Отзывы игроков о Винлайн букмекерская контора

Нравится, что в лайве не закрывают линию надолго при опасных моментах. Блокировка идет буквально на несколько секунд, потом снова можно ставить. Это позволяет ловить хорошие кэфы в динамике игры. В других конторах замки висят по минуте.

Это единственная БК, которая не компенсирует налог клиентам. Регистрируясь здесь знайте - будете платить налог. Я не обрезанный клиент и ставлю только топ события, но БК сняла налог при небольшой выплате больше 15к. Позорники и нищеброды))

Неблагодарная контора, ставил весь год и проиграл в ней около миллиона, а она даже фрибетом на день рождения не может порадовать, не советую последнее время нет никаких акций и на клиентах им по барабану

Сначала мне порезали максимумы до 100 рублей на все виды спорта (но это стандартная, привычная для меня ситуация, ради неё я бы не стал писать жалобу и этот отзыв, на заметку всем игрокам - если вы плюсовой игрок, как я, вам довольно быстро порежут счёт, если вы минусовой, вам, с большой долей вероятности, также порежут счёт, не дав даже отыграть ваш минус - это сухие факты и реалии игры в легальных букмекерских конторах, поэтому призываю думать перед тем как заносить деньги в какую либо бк).

Теперь к ситуации. После порезки, мне оставили единственный способ вывода - на банковский счёт. Для вывода денег естественно они начали мурыжить с различными фотографиями и требованиями (скорее всего, они получают удовольствие, когда придумывают условия для вывода ваших денег). Мне выпало сделать селфи с реквизитами банковского счёта (чтобы помучить и унизить, естественно и обязательно, нужно сходить в банк и получить бумажную распечатанную версию этого документа, из банковского приложения скрин прислать конечно же нельзя), паспортом, на фоне последних 3-ёх ставок НА ОДНОМ ФОТО! Просто вдумайтесь, на одном фото - реквизиты, паспорт, ваше лицо и экран со ставками который мерцает и отсвечивает - и всё это должно быть читаемо при приближении. Попробуйте ради интереса так сфоткаться, уверен получите массу удовольствия. Цитату службы безопасности этой "замечательной" конторы с моей почты привожу ниже:

"Просим Вас загрузить в свой личный кабинет БК WINLINE - Селфи с документом в распечатанном виде с данными Р/С с печатью (не скрин), на котором видны ваши ФИО и номер Р/С вместе в одной руке, и паспортом РФ так, чтобы были видны Ваши ФИО, дата рождения и фотография, в другой - на фоне вашей истории пари с последними ставками (не менее 3х последних ставок) - ВСЕ НА ОДНОМ ФОТО.

Обращаем Ваше внимание на то, что фото должно быть в хорошем качестве, все документы видны полностью, а данные читаемы при приближении."

Я сделал требуемое фото, отправил, и у меня его не приняли. Я спросил у службы поддержки причину. Мне ответили что ставки на фото не читаемы, я подумал что на фото у меня голова перекрывает ставки, переделал. Опять не приняли, на этот раз они утверждают что на фото не 3 моих последних ставки, что является наглой ложью, на моём фото чётко видны 3 ПОСЛЕДНИЕ МОИ СТАВКИ. С того момента я писал на почту службе безопасности (они в ответ просто копируют первое их сообщение (цитата сверху) ), писал в поддержку на сайте и звонил 5 или 6 раз на горячую линию (они ничего не могут и только ссылаются на службу безопасности) и 5 раз отправлял разные фото, которые они не принимают.

По итогу наглая ложь и издевательства со стороны конторы Винлайн продолжаются. С моей стороны я могу предоставить все возможные документы, скрины переписок, запись разговора с оператором, я также записал видео-доказательство того, что 3 последние ставки моего аккаунта являются 3-мя последними ставками моего аккаунта. Написал этот развёрнутый отзыв и жалобу, в надежде на помощь от РБ в возврате моих денег.

В заключении хочу сказать: я всякое видел от букмекерских контор, но такой вопиющей наглости, открытой лжи и продолжающихся до сих пор издевательств я явно не ожидал.

Ужасная букмекерская контора, если хотите потерять деньги можете пополнять баланс в Винлайн, девиз "не заплатит без вариантов", запросит документы, которые невозможно получить, печати банков, договоры с оператором, не дадут шансов вывести деньги.

Абсолютно ужасная контора!!!!!!! Не показывают что ставлю! А после не выплачивают если выиграл!

Добрый день , являюсь вип клиентом бк номер счета :5838696.До этого периода отношение к бк было прекрасным , но совершив всего лишь одну ставку , пари сыграло , был высокий коэффицент на событие.Ставка сыграла в течении часа сделали перерасчет пари с кэфа 2.05 на 1 , требовал сделать перерасчет на рыночное значение в диапозоне 1.2.Бк ссылается что были неисправности с маркетом двойных шансов и ничего сделать не могут.Простой вывод для пользователей , крупно не играть в бк , любую ставку могут сделать возврат.

Сделал ставку на событие в лайве, которую изначально рассчитали, как выигрышную(номер купона: 3756860597), затем почему-то сделали перерасчет с возвратом, ссылаясь на какие-то невидимые сбое в котировках, на других конторах ставку рассчитали верно, но здесь же произошел какой-то магический сбой. На официальных ресурсах, тоже результат корректен и выигрышный. С моими ставками такое происходит уже не впервые, поэтому решился уже наконец-то оставить отзыв о компании, чтобы будущие игроки знали, перед тем как делать ставки в винлайн.

Участвовал в совместной акции Winline и Яндекса (на декабрь 2025 г.). По условиям нужно было внести три депозита на общую сумму 32 000 ₽. Условия были выполнены в полном объёме — на аккаунте в Яндекс появился промокод. Однако буквально через несколько минут он исчез без объяснения причин.

Обратился в поддержку Яндекса — там чётко ответили, что акция проводится Winline, и вопрос нужно решать с ними. Написал в службу поддержки Winline. С тех пор прошло более трёх недель, но ответа по существу так и нет. Каждый раз при обращении — стандартная отписка: «Ожидайте ещё 2 рабочих дня». Ни конкретных сроков, ни причин, ни компенсации за неисполнение условий акции.

Фактически, Winline:

- принял деньги по условиям акции,
- подтвердил выполнение условий (промокод появился),
- но затем лишил бонус без предупреждения и без объяснений.

Более того, совместная акция превращается в «чёрную дыру»: Яндекс ссылается на Winline, Winline — молчит и тянет время. Для пользователя это выглядит как недобросовестное исполнение собственных маркетинговых обещаний.

Ожидаю честного решения вопроса: либо восстановления промокода, либо объяснения, почему он был отменён, если были нарушены правила (хотя я их не нарушал).

Рекомендую другим с осторожностью участвовать в акциях Winline — даже при 100% выполнении условий гарантий получения бонуса нет.

Хорошая контора с понятными правилами. Из плюсов: мгновенный расчет ставок и быстрый вывод денег. Из минусов: иногда хотелось бы роспись пошире на смолл-маркеты, но для основных исходов всего хватает. В целом, твердая пятерка за надежность.