Британский игорный холдинг Gala Coral Group провел масштабное обновление своего сайта. Для этого использовались в том числе решения поставщика игорного программного обеспечения Playtech. О сотрудничестве Coral и Playtech договорились еще в прошлом году. В рамках этого соглашения Playtech стал эксклюзивным поставщиком программного обеспечения по ряду направлений. В частности, речь идет об онлайновых сервисах Gala Casino и Gala Bingo. Кроме того, обновленный сайт, помимо этих сервисов, включает в себя и модернизированный при помощи Playtech покер-рум. Еще одним поставщиком Coral стал разработчик и издатель игровых приложений Gaming Technology Solutions. За модернизацию мобильных версий сервисов отвечало подразделение Playtech – Mobenga.
Сообщается, что Playtech поставила для британского игорного холдинга центральную систему менеджмента IMS и программный комплекс Portal для управления пользовательским интерфейсом и непосредственного общения с клиентами в режиме реального времени. Предполагается, что все это поможет в подстройке всех сервисов под индивидуальные потребности того или иного клиента. Кроме того, планируется большее внимание уделять персонализации контента и бонусов. Клиенты же смогут также воспользоваться единым «кошельком» для всех сервисов Gala Coral Group. Стоит отметить, что в Playtech наладили совместную работу своих решений с тем программным обеспечением, что уже используется в британском холдинге. В частности, для игровых автоматов в оффлайновых заведениях там применяют программы от Videobet, а для обслуживания пунктов приема ставок – решения от Geneity.