Истец заявил, что за несколько лет (с 2017 по 2021 год) потратил на покупки в игре около €20 тыс. Он посчитал, что покупка наборов со случайными наградами по сути является азартной игрой. Поскольку в Австрии действует государственная монополия на игорный бизнес, игрок потребовал вернуть ему потраченные деньги, ссылаясь на отсутствие лицензии на азартные игры у разработчика.
Суд отклонил иск, пояснив, что лутбоксы нельзя рассматривать отдельно от самой игры. По мнению суда, результат зависит не только от удачи, но и от умений игрока — его стратегии, тактики и навыков управления.
В Австрии, согласно законодательству, запрещены игры, где результат в основном зависит от случая. Суд решил, что футбольные симуляторы EA Sports к таким не относятся, поэтому их нельзя считать азартными азартными.
При этом суд указал, что вопрос о лутбоксах в целом остаётся спорным. В решении отмечается, что если бы игра строилась только на покупке случайных наград, вывод суда мог бы быть другим.
Решение австрийского суда стало хорошей новостью для крупных издателей видеоигр на фоне ужесточения правил в других странах. В Бельгии и Нидерландах лутбоксы за реальные деньги запрещены, что заставило разработчиков менять модели монетизации или уходить с рынков. В Германии требуется показывать вероятность выпадения предметов и предупреждения в возрастных рейтингах игр.
За пределами Европы ограничения действуют в США, Китае и Южной Корее, а в Бразилии собираются запретить продажу лутбоксов несовершеннолетним. В Великобритании и Австралии обсуждаются похожие меры, но пока они сводятся только к повышению возрастных рейтингов игр.
Для Electronic Arts решение австрийского суда означает, что компания сможет и дальше продавать лутбоксы в своих играх в одной из стран Европы, а также снижает риск проблем с регуляторами в ближайшее время.