Новость

Руслан Сулейманов: Tennisi могла бы претендовать на победу в номинациях «Лучший бонус» и «Лучшая линия»

РХ
Руслан Хаджебиеков
Читать 2 мин

Генеральный директор и совладелец БК Tennisi Руслан Сулейманов поделился своими эмоциями после победы в номинации «Лучший клиентский сервис» на премии РБ 2024.

— Ваша компания выиграла номинацию «Лучший клиентский сервис» — помнится во время нашего большого интервью ты рассказывал, что часто сам отвечаешь игрокам, так что награда выглядит абсолютно заслуженной?

— Я бы не сказал, что часто отвечаю, скорее периодически читаю и отвечаю людям. Для нас это очень ценная награда, потому что не так давно мы, действительно озадачились повышением качества нашей службы поддержки.

Дело в том, что я сам как игрок играю почти у всех конкурентов и меня жутко раздражают некоторые службы поддержки, не будем называть имен. Так что нам захотелось сделать так, чтобы когда люди обращались к нам, мы их не мучили и предоставили им максимально «фрэндли» сервис.

И мне кажется, что у нас получилось, поскольку я вижу очень много довольных отзывов от игроков, которым мы реально помогли. Это дорогого стоит — человек пришел к нам с вопросом, и мы моментально ему ответили и решили проблему.

Очень велика здесь заслуга команды, которая весь прошлый год это все причесывала, шлифовала, и вот в итоге результат, Премия!

— Какие еще награды Tennisi мог бы теоретически взять в этом году?

— Бонусная программа совершенно точно. Ну и уникальность линий — наши эксклюзивные котировки продолжают оставаться флагманскими в этом разделе ставок на спорт. Мы создаем уникальные линии, которые за нами подсматривают флагманы нашего рынка.

Мы создаем тренды именно в этом направлении, поэтому хотелось бы, конечно, чтобы организаторы обратили вниманию на нашу линию.

РХ
Руслан Хаджебиеков
Корреспондент «РБ Бизнес»
Журналист, специализируется на букмекерском бизнесе
Подписаться

Бонусы для вас

Сохрани РБ в избранное

Комментарии0

Похожие новости

Семья Мбаппе хочет купить «Кан» из Лиги 2
Читать 1 мин
Владелец «Ливерпуля» купит контрольный пакет акций «Бордо»
Владелец «Ливерпуля» купит контрольный пакет акций «Бордо»
Читать 1 мин
Президент «Вильярреала» приговорен к году тюрьмы из-за налоговых махинаций
Читать 1 мин
«Манчестер Юнайтед» может нарушить финансовые правила АПЛ
«Манчестер Юнайтед» может нарушить финансовые правила АПЛ
Читать 1 мин
Почти 26% акций «Ростова» продадут на аукционе
Читать 1 мин
BetBoom стал премиальным партнером «Локомотива»
BetBoom стал премиальным партнером «Локомотива»
Читать 2 мин
Госдума приняла в третьем чтении законопроект о трехкратном повышении налога на процессинговые центры БК
Читать 2 мин
Годовой доход провайдеров «быстрых игр» вырос в четыре раза
Годовой доход провайдеров «быстрых игр» вырос в четыре раза
Читать 3 мин
Госдума приняла во втором чтении законопроект о трехкратном повышении налога на процессинговые центры БК
Читать 1 мин
«МЮ» сэкономит £10 млн в год после увольнения 250 сотрудников
«МЮ» сэкономит £10 млн в год после увольнения 250 сотрудников
Читать 1 мин