Промоакция биржи ставок Ladbrokes попала в опалу в Великобритании

Баннерная реклама промоакции биржи ставок Ladbrokes, принадлежащей второму крупнейшему букмекеру Великобритании, вызвала жалобу игрока и попала в немилость к британскому Управлению по рекламным стандартам (ASA). Баннерная реклама размещена на странице онлайн-букмекера Ladbrokes и обещает «до 500 фунтов стерлингов во фрибетах» на бирже – именно это обещание в жалобе названо чуть более чем вводящим в заблуждение.

Правила промоакции утверждают, что первые 25 фунтов игрок получает после того, как сгенерирует первые 25 фунтов комиссии. Игрок будет получать новые 25 фунтов каждый раз, когда сгенерирует еще 100 фунтов комиссии, до максимума в 500 фунтов во фрибетах. Игрок пожаловался на то, что ему надо выиграть минимум 38 тысяч 500 фунтов, чтобы сгенерировать 1925 фунтов комиссии, требуемых для того, чтобы получить максимум фрибетов по промоакции.

Защищая свою рекламу, в Ladbrokes заявили, что 6% из 890 клиентов, воспользовавшихся промоакцией, уже получили максимум фрибетов, и так как промоакция бессрочна, большее количество участников получат максимум фрибетов в перспективе. Но ASA не согласилась с компанией, отметив, что лишь 0.9% от всех клиентов биржи ставок Ladbrokes получили максимум фрибетов по промоакции, хотя реклама утверждает, что «достаточное количество игроков» смогут этого достичь. Управление по рекламным стандартам потребовало от Ladbrokes не запускать рекламу в текущем виде снова и прояснить в условиях промоакции, какую сумму требуется выиграть, чтобы получить максимум фрибетов, а также доносить подобную информацию в будущей рекламе.