Премия РБ 2024. Интервью с проджект-менеджером БК «Леон» Евгением Шандриком

– Чем, по вашему мнению, приложение «Леона» лучше остальных?

– В первую очередь я хочу выразить благодарность всем, кто принял участие в голосовании. Ваша высокая оценка нашего приложения очень важна для нас. Благодарим за вашу поддержку и доверие!

Мы разрабатываем свой продукт совместно с нашими пользователями, тщательно изучаем их потребности и следим за последними трендами. Регулярно собираем обратную связь и ежедневно работаем над улучшением нашего продукта. Продуктовая команда, аналитики, разработчики и тестировщики – каждый из нас полностью посвящен созданию высококачественного продукта, который привлекает и удовлетворяет наших пользователей.

– Сколько в процентном соотношении ставок «Леон» принимает через приложение? И сколько – через сайт?

– В последние годы мы наблюдаем рост активных пользователей мобильных устройств. Если посмотреть на цифры, то более 70% всех ставок пользователи совершают через мобильные приложения.

– Какие у вас есть уникальные фичи?

– На этот вопрос лучше ответят наши конкуренты. Но если серьезно, у нас есть множество функций, которые помогают нам конкурировать и делать наше приложение более привлекательным. Например, рейтинг промоакций, который показывает, насколько игрокам нравятся определенные категории акций, и дает обратную связь для запуска подобных в будущем. Мы также предоставляем уведомления пользователям о начале событий, расчете ставок и многом другом.

– Что планируете добавлять в дальнейшем?

– У нас есть несколько реализованных идей, которые ждут своего часа, чтобы стать доступными для всех пользователей. К ним относится функционал, направленный на дополнительную безопасность игроков, а также возможность играть с друзьями.

– Планируете ли проводить какие-то масштабные обновления в ближайшее время? И когда в последний раз было такое обновление?

– В преддверии чемпионата мира по футболу-2022 мы выпустили глобальный редизайн нашего приложения. Теперь у нас есть обновленные темные и светлые версии интерфейса. Это значительное изменение, так как многие игроки давно просили добавить светлую тему.

Также хотим отметить, что мы уже работаем над редизайном планшетной версии приложения. Надеемся, что вскоре сможем выпустить ее для наших игроков. Следите за обновлениями!

– Во сколько «Леону» ежегодно обходятся поддержка и обновление приложения?

– С учетом разнообразия факторов, влияющих на поддержку и обновление приложения, мы стремимся обеспечить оптимальное соотношение между качеством и затратами. Наша команда постоянно работает над улучшением процессов и оптимизацией расходов, чтобы обеспечить нашим пользователям наилучший опыт использования приложения.

Вопросы о стоимости и поддержке всегда важны, но мы считаем, что истинная ценность нашего приложения проявляется в его способности принести радость и удовлетворение нашим пользователям. Мы стремимся к тому, чтобы каждый момент, проведенный с нашим приложением, был приятным и запоминающимся.