Букмекерская компания BetBoom в отдельных случаях нанимала в футбольные клубы РПЛ собственных сотрудников, чтобы обеспечить качественную работу по спонсорским контрактам с букмекером. Об этом рассказал экс-глава отдела спонсорства компании Павел Краснов во время выступления на «Спорт Бизнес Конгрессе».
По его словам, внутри клубов часто не оказывалось специалистов нужного профиля, и это напрямую влияло на выполнение обязательств.
«Когда я работал в BetBoom, у нас было несколько случаев, когда мы заключали контракты с клубами РПЛ и включали в договор пункт о сотруднике, которого мы сами наймём в этот клуб, чтобы он занимался реализацией контракта. Среди действующих сотрудников клуба просто не было нужных нам специалистов», — отметил он.
Клубы поначалу с недоверием реагировали на предложение, опасаясь, что внешнему сотруднику откроют доступ к внутренним процессам.
«На самом деле мы просто хотели, чтобы нашим контрактом занимались профессионалы. Были случаи, когда мы нанимали такого сотрудника и выплачивали ему зарплату из текущего контракта. Мы вынуждены были это делать, потому что понимали: внутри клуба просто некому качественно вести этот проект, а нам это было важно», – добавил Краснов.
Краснов отмечает, что сложность взаимодействия со спортивными организациями связана с тем, что правообладатели по-прежнему плохо понимают потребности разных категорий спонсоров. Большинство клубов и лиг работают с универсальными коммерческими презентациями, которые не учитывают специфику отрасли потенциального партнёра.
«Когда к ним приходит спонсор — или когда они сами ищут партнёра — чаще всего это одна универсальная презентация с набором общих опций. Но так работать уже нельзя. Сегодня вы идёте к букмекерам — значит, должна быть другая презентация, с другими показателями. Завтра вы приходите к спонсору из другой категории — и им нужны совершенно иные параметры», — говорит он.
Отдельную проблему эксперт видит в состоянии рынка оценки эффективности спонсорства. После ухода Nielsen ниша освободилась, и её заняли разные агентства, однако к ним нет достаточного доверия ни со стороны спонсоров, ни со стороны правообладателей. По словам Краснова, сегодня отсутствует общий стандарт, на который могли бы опираться стороны при переговорах.
«Важно, чтобы агентства смогли укрепить свою позицию и чтобы их оценка стала общепризнанной. Сейчас эффективность чаще всего субъективна, а должен появиться общий ориентир», — заключил он.
Краснов считает, что рынок находится только в начале пути, но у индустрии есть время и возможности для развития — как в части построения прозрачных инструментов оценки эффективности, так и в повышении профессионализации коммерческих структур клубов и лиг.