Обзор приложения Liga Stavok для iOS

Дизайн. Комментирует Анастасия Суботина

В целом впечатление приятное. Нравится то, что есть контраст в размерах шрифтов. Все понятно и просто. Нравится, когда текст заголовков выровнен по левой стороне: так информация воспринимается быстрее, нет пауз во время чтения.

1. Рынки с коэффициентами лучше сделать табличного вида, то есть сделать список вместо сетки. В сетке труднее искать цифры. Возможно, стоит вынести популярные рынки наверх, а остальные сделать сворачивающимися списками.

2. На мой взгляд, изменение коэффициентов стоило бы показывать не только цветом, но и небольшой иконкой (стрелочкой) рядом. Например, есть люди с отклонениями в цветовом восприятии, поэтому полагаться только на цвет не стоит.

3. Стоит обновить иконки видов спорта: они выглядят немного устаревшими. Ориентироваться, на мой взгляд, надо на иконки в футере.

4. Возможно, стоит назвать корзину купоном.

5. Возможно, имеет смысл убрать обведение вокруг счета, использовать другие элементы, например, линии, чтобы визуально его выделить. Сейчас он будто зажат в этом обведении, и это бросается в глаза на фоне того, что остальные элементы расположены достаточно свободно.

UX комментирует Паруйр Шахбазян

Регистрация, авторизация и поддержка

• Что понравилось

  • Понравилась возможность логиниться с TouchID. Это первое приложения букмекера, в котором я нашел эту фичу.
• Что можно улучшить

  • Нельзя регистрироваться через мобильное приложение. Это существенный минус. В старой версии "РБ" мы даже не указывали, что у букмекера есть мобильная версия, если на ней нельзя было зарегистрироваться. Теперь есть таблица, в которой виден доступный функционал на разных версиях. Примечательно, что на версии для Android регистрация есть. Предположу, что этот недостаток скоро будет устранен.
  • В личном кабинете есть пункт “Отправить сообщение в техподдержку". По сути, это ссылка на email-адрес mobile@ligastavok.com. Если у вас на телефоне не настроен почтовый клиент, то сообщение отправить не получится. Если стоит задача на самом деле собирать фидбек от пользователей приложения, то хорошо бы сделать там внутреннюю отправку сообщений.

Депозиты и выплаты

• Что понравилось

  • Пополнение с Qiwi прошло гладко. Из соответствующего пункта выставил счет, который оплатил с того же телефона, зайдя в приложение Qiwi.
• Что можно улучшить

  • При пополнении с кредитки открылась веб-страница Pay Online внутри приложения. Я проскролил вниз и заполнил данные для карты, пропустив личные данные. Нажал “Оплатить”, после чего показалось сообщение о том, что есть незаполненные поля. Заполнил эти поля, но кнопка оплаты стала неактивной после нажатия, потому пришлось заполнять всю форму заново. После этого пополнение прошло успешно. Так в чем же минус? Минус в том, что при каждом пополнении с кредитки вам придется заново заполнять длиннющую форму (10 полей) на странице Pay Online. Ни для кого не секрет, что длинные формы тормозят конверсию. Соответственно, рекомендую завести свой эквайринг и разрешать пользователям привязывать карты. Это позволит пополнять счет в одно касание.
  • При попытке вывести деньги вывелось сообщение о том, что не загружены документы, удостоверяющие личность, с требованием  загрузить их на сайте конторы. Это значит, что без настольного ПК не обойтись. Все без исключения сталкиваются с тем, что не удается поместить в мобильное приложение весь функционал сайта, и любой специалист скажет, что от чего-то надо отказываться, иначе приложение получится перенагруженным и сложным в использовании, не говоря уже о том, что там иногда просто не хватает места что-то поместить. Но вывод средств- это еще одна из ключевых функций, и ею нельзя пренебрегать. Рекомендую добавить загрузку документов в разделе профиля.

Ставки

• Что понравилось

  • Есть поиск по ставкам в прематче и лайве. Результаты поиска сортируются по категориям, что тоже удобней, чем если бы все выдавалось вперемешку.
  • Удобно выбирать исходы в списке матчей, а потом подтверждать их из корзины, в которую они попадают. Причем удобно делать эти ставки как в прематче, где коэффициенты не меняются, так и в лайве, где при изменении коэффициентов выводится новый коэффициент и при повторном нажатии ставка принимается. Я умудрился даже поставить экспресс из трех теннисных событий в лайве. Для тех, кто не знает коэффициенты в теннисе по ходу игры меняются очень часто, чуть ли не каждую секунду. Если бы запросы обрабатывались медленно, то поставить такой экспресс было бы невозможно
•  Что можно улучшить

  • К процессу ставок никаких замечаний нет. Все идеально!

Заключение

В целом приложение можно охарактеризовать как хорошее. Да, его нельзя назвать полностью автономным, потому что для нескольких действий понадобится настольный ПК, но то, что оно удобное, быстрое и интуитивно понятное - это факт.

Лично я буду пользоваться этим приложением.