Советник генерального директора «Фонбет» и заместитель председателя комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере спорта Николай Оганезов заявил, что в работе со спортивными амбассадорами важно четко разделять коммерческие и социальные цели брендов. Об этом он рассказал на конференции Фонда Потанина «Спорт и общество: правила игры».
По словам Оганезова, коммерческие проекты требуют ярких, узнаваемых и «хайповых» лиц, тогда как социальные инициативы нуждаются в людях, которым доверяют самые разные аудитории — в том числе семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья.
«За эти задачи отвечают разные люди, и подход к их выбору совершенно разный. В коммерческих проектах мы говорим о целевой аудитории, а в социальных – о широкой аудитории, часть которой априори не войдет в клиентский пул компании. 70% европейцев считают, что они могут влиять на социальную повестку. У нас в России только 30% рассчитывают на реальный шанс влияния. Такие пропорции надо менять», — отметил он.
Оганезов также подчеркнул, что для амбассадоров важно умение говорить с аудиторией и грамотно использовать русский язык — только так можно вести разговор на сложные темы и вовлекать людей в диалог.
Отдельно он обратил внимание на необходимость работы с людьми с инвалидностью.
«В России около 12 миллионов инвалидов, огромное количество. 700 тысяч — дети, 900 тысяч — молодые люди от 18 до 35 лет. Основная задача — дать им смыслы, потому что самая большая проблема людей с ограниченными возможностями именно в потере смыслов. Уныние и отчаяние — это самое страшное. Социальные программы дают человеку ощущение, что он не один, он в команде, и жизнь продолжается», – подчеркнул Оганезов.
В рамках дискуссии участники пришли к выводу, что благотворительности важно не только финансирование со стороны бизнеса, но и информационная работа. Чем больше людей знают, кому и как можно помочь, тем сильнее мотивация аудитории участвовать в социальных проектах.