Испания ужесточает законы о регулировании гемблинга — операторы считают их самыми жесткими в Европе

Нововведения включают в себя более 30 различных изменений.

Одно из основных изменений — особый подход к людям, которые были определены системой как игроки из группы риска. Таким потребителям будет направлено персональное сообщение, в котором они должны подтвердить, что «принимают на себя риски участия в азартных играх». Если клиент не подтвердит это сообщение системы в течение 72 часов после отправки, его аккаунт будет заблокирован.

Другие ограничения будут связаны с мониторингом убытков. Пользователи младше 25 лет, проигравшие сумму, превышающую €200 в течение трех недель, будут классифицированы как заядлые игроки. Аналогичным образом, порог потерь в размере €600 будет применяться для клиентов старше 25 лет, которым также будет присвоен тот же профиль риска. В конечном счете, эта классификация призвана помочь определить потребителей, которые тратят больше установленного порога, и, при необходимости, взаимодействовать с ними.

Строгие правила также будут применяться к азартным играм с использованием кредитных карт, которые отныне будут запрещены. Среди других изменений операторам азартных игр не будет разрешено обращаться с маркетинговыми сообщениями к лицам моложе 25 лет, которые ранее не занимались азартными играми.

Новые правила знаменуют собой важный шаг для страны, поскольку они делают регулирование азартных игр одним из самых строгих в Европе. Противники новых правил, такие как испанская ассоциация онлайн-операторов JDigital, предупредили, что эти рамки становятся одними из самых жестких в Европе. Кроме того, организация заявила, что уровень проблемных азартных игр в стране итак снижается.

Нововведения будут применены в 17 автономных регионах Испании. Для внедрения новых правил необходим шестимесячный период, тем не менее, из-за сложности и технологических изменений некоторые правила могут быть введены в действие в течение календарного года.