- Поздравляю вас с победой в номинации «Лучшая платежная система года»! Была ли победа ожидаемой для вас?
Для меня это был бесспорный сюрприз. Более того, в этот день мы не были на конференции, и вдруг в районе 8 вечера нам стали звонить друзья и знакомые из Москвы, которые находились на конференции, и говорить: «А почему вы не забираете свой приз?». Я удивился. Не потому, что мы считаем себя недостойными этой номинации…
- Возможно, вы считали, что российский бренд [Монета.ру, единственный конкурент WireCapital в номинации. – прим. ред.] имеет больше шансов?
- Да, да. Думал, что у российского бренда больше шансов победить. И после когда общался на конференции с людьми, говорили, что вот вы победили, но о вас далеко не все знают. Это так, потому что мы по своей сути европейская компания. Тем приятнее было, что мы взяли приз в номинации.
- Как вы считаете, кто мог бы конкурировать с вами в этой номинации, помимо Монеты.ру?
- Я считаю, что SafeCharge, AlgoCharge могли бы нам составить мощную конкуренцию, как они составляют ее постоянно в бизнесе. У нас есть свои очень серьезные плюсы, из-за которых к нам и переходят от них клиенты. Но дело в том, что SafeCharge и AlgoCharge в Европе и в тех странах, где они сильны, они ведут очень агрессивную маркетинговую политику, которую мы себе не можем сейчас позволить в связи с ее большой затратной частью.
- Вам интересен рынок России?
- Нам не интересен рынок обычного e-commerce, то есть те компании, которые работают на российском юридическом лице, с российскими банками, исключительно с российскими процессорами. А вот рынок беттинга, гемблинга в России нам весьма и весьма интересен, так как он юридически находится не в России, и мы юридически находимся не в России. Мы даем возможность работать и на Россию, и на СНГ, и на Европу – на все страны мира, куда хочет клиент.
- В следующем году будете бороться за Betting Awards?
- Обязательно. Опять же, потому что те клиенты, которые находятся здесь, в России, нам очень интересны. То, что они русские – это просто национальная принадлежность, а ведь бизнес они ведут в других странах мира.
- Вы думали о том, чтобы установить стенд на Russian Gaming Week?
- Определенно. Я последил за стендом SafeCharge, и могу сказать, что в следующем году это совершенно точно было бы нам интересно.
- Каково ваше впечатление о том, как прошла выставка и конференция RussianGamingWeek в этом году?
- Выставка прошла очень хорошо! На полном серьезе могу сказать, что наши европейские банки-партнеры, которые участвуют на подобных мероприятиях в мире, эту выставку не знают, потому очень интересовались и просили дать feedback о том, нужно ли им в следующем году каким-либо образом участвовать в этой выставке. И я обязательно дам положительный feedback.
- Расскажите больше о своей компании и о планах на российском рынке.
- Пообщавшись на выставке с людьми, я определил, что в целом у участников рынка нет достаточного понимания того, как можно легально и нормально работать на европейском рынке без агрегаторов платежей [компаний, которые пропускают платежи клиентов через свои счета – прим. ред.]. На мой взгляд, это большой минус, что сейчас такой информации мало. Не хочу говорить ничего плохого о конкурентах. Но для клиента есть большая разница в работе с агрегатором и с банком напрямую.
- В чем конкурентное преимущество работы с банком?
- Конкурентное преимущество заключается в том, что когда у клиента (мерчанта) есть прямой договор с банком и прямая регистрация в международных платежных системах VISA и MasterCard, это, во-первых, всегда гарантирует безупречность выплат в пользу оператора беттинга. Происходит это потому, что банки всегда дорожат своей репутацией, их проверяют международные платежные системы, и ни под каким предлогом банк не может не выплатить средства.
Были многочисленные скандалы – и мировые, и в России – когда агрегаторы задерживали выплаты или не производили их вовсе. Может быть, это не накладывает тень на всех агрегаторов, но в целом мы как компания, которая не ведет агрегационный бизнес, всегда считали, что правильно работать с банком напрямую. И всегда так было правильно в электронной коммерции.
Это сложнее с точки зрения документооборота. Это сложнее с точки зрения интеграции – может быть. Но это, во-первых, намного дешевле. Во-вторых, гораздо безопаснее. И в-третьих, это гораздо более правильно с точки зрения репутации. Если ты говоришь, что работаешь с немецким банком WireCard, у которого миллиардные обороты, то это один уровень. Если ты говоришь, что работаешь с агрегатором, как бы он ни назывался, то это другой уровень.
Агрегаторы всегда в электронной коммерции были компаниями, которые обслуживают новичков. Если у тебя пока нет оборота, нет желания сложно интегрироваться, собирать документы для банка, то ты можешь быстро и подороже начать работать с агрегатором. Но когда ты становишься серьезным игроком, то работаешь с банком напрямую – это правильно, безопасно и в разы дешевле.
- Какие трудности могут возникнуть у компании, решившей работать напрямую с банком, а не с агрегатором платежей?
- Бытует мнение, что договориться с европейским банком очень сложно. Что это дорого, что надо иметь европейскую лицензию. Но это не так работает в современном мире, потому что есть такие компании, как мы, которые персонально занимаются подготовкой клиента к работе с банком и контактируют с банком вместо мерчанта. Если банк – это расчетчик, то мы – технолог, который обеспечивает правильное построение процесса.
- Компанию вообще без лицензии вы сможете подключить?
- Не сможем.
- А если это компания из страны, где игорный бизнес не регулируется, где можно принимать ставки без лицензии, нет игорной комиссии, то такую компанию подключить получится?
- Предполагаю, что если будет официальное письмо для банка, что в этой юрисдикции нет лицензирования, то да. Но обычно мы работаем с юрисдикциями типа Кюрасао, где лицензию получить достаточно легко, и тут особой проблемы нет. Есть требование VISA и MasterCard к европейскому банку: заключать договора с европейским юридическим лицом, и у мерчанта должна быть лицензия. Есть легальная схема, как это осуществить: лицензия может быть в том же Белизе, а договор заключается с европейским юридическим лицом. Это законно и не проблематично.
- Спасибо за интервью и еще раз поздравляем с победой!