Игорная комиссия Великобритании опубликовала изменения в условиях лицензирования и правилах их применения для лицензированных гэмблинг-операторов, которые вступят в силу 8 мая. Они стали результатом пересмотра организацией значимости социальной ответственности игорных компаний в прошлом году. "Рейтинг Букмекеров" уже рассказывал о старте в стране масштабной рекламной кампании ответственной игры, которая проводится совместно игорными компаниями.
По новым условиям лицензии сотрудники букмекерских контор и других игорных заведений должны отслеживать состояние и поведение клиентов и выявлять тех, для кого игра представляет угрозу, даже если нет явных признаков. Кроме того, крупные операторы азартных игр должны проводить "контрольные закупки" на предмет проверки качества срабатывания системы контроля за совершеннолетием игроков.
К апрелю 2016 года все наземные букмекеры обязаны иметь систему, позволяющую игроку одним запросом заблокировать себе доступ к игре во всех игорных заведениях в районе тех мест, где человек живет и работает. Комиссия занимается при этом разработкой национального онлайн-сервиса самоблокировки игрока. Запустить этот инструмент ответственной игры планируется в 2017 году.
Что касается маркетинга и рекламы, то гэмблинг-компаниям предъявляется требование, касающееся продвижения "бесплатных ставок". Такие акции должны быть максимально прозрачными и понятными для игроков.
Онлайн-операторы азартных игр должны обеспечить возможности технического отдыха для игроков. У них должна быть возможность отслеживать время, проведенное за игрой, и в любой момент прерваться, сделать паузу.
"Работа, которую мы проделали, способствует значительному усилению социальной ответственности игорного бизнеса, которое с мая будет подкреплено условиями лицензирования. Мы достигли прогресса, но есть еще большие возможности для развития идеи ответственной игры. В первую очередь - связанные с отменой возможности анонимной игры в уличных игорных заведениях. Это связано с определенными издержками, но это то, что стоит обсуждать на общественном уровне", - заявил глава комиссии Филип Граф.