Футбольный ЦСКА потратит почти 10 млн рублей на оценку потенциала развития «ВЭБ Арены»

В документах клуба, с которыми ознакомился «РБ Бизнес», говорится, что оценка будет проходить в два этапа. На первом этапе клуб планирует создать платформу, с помощью которой целевая аудитория арены сможет поделиться своими предложениями по улучшению качества предоставляемых на ней сервисов. 

В ЦСКА намерены создать отдельный веб-сайт, где будет размещена форма для отправки предложений. Также пользователи сайта смогут отметить на 2D- и 3D-картах стадиона локации, которые нуждаются улучшении, посмотреть уже собранные предложения, оценить их и оставить свой комментарий. 

Затем клуб проанализирует полученные результаты, сформирует перечень возможных изменений стадиона и прилегающих к нему территорий, а после опубликует финальные результаты на сайте кампании. 

На втором этапе ЦСКА проведет анализ международных трендов развития в области услуг и сервисов, предоставляемых на стадионах, проанализирует работу современных российских спортивных арен и пользовательский опыт их посетителей.