В сообщении авиакомпании говорится, что Нурмагомедову, сидевшему в аварийном ряду, задали стандартные вопросы о готовности оказать помощь в случае чрезвычайной ситуации. Однако, по словам стюардессы, пассажир не отреагировал на запросы. После этого его попросили пересесть на другое место или покинуть самолет. Видео, опубликованные в социальных сетях, фиксируют только момент после вмешательства представителя авиакомпании.
Авиакомпания подчеркнула, что решение было принято исключительно в соответствии с правилами безопасности и не связано с этнической принадлежностью пассажира. «Мы вернули ему и его попутчикам деньги за полет», — сказано в сообщении.
Сам Нурмагомедов заявил, что считает действия авиакомпании несправедливыми и предположил, что причиной могло быть предвзятое отношение. Инцидент вызвал волну возмущения в социальных сетях, где пользователи призвали к бойкоту авиакомпании.
