Шведский суд отменил штраф онлайн-казино LeoVegas на €735тыс.

Управление по азартным играм Швеции оштрафовало Roar Vegas в марте прошлого года. Тогда регулятор заявил, что трое клиентов оператора показывали признаки чрезмерной игры. Среди таких признаков были высокие лимиты депозитов, долгие игровые сессии и крупные проигрыши за короткое время.

Хотя оператор вводил ограничения, которые оказались эффективными, SGA заявило, что компания слишком сильно полагалась на автоматизированные сообщения об ответственной игре. Регулятор также счёл, что Roar Vegas не переходила к более жёстким мерам достаточно быстро, когда первоначальные действия не срабатывали.

В Roar Vegas не согласились с этими выводами. Компания заявила, что её меры по ответственной игре соответствовали требованиям регулятора. Она также указала на отсутствие чётких правил о том, когда нужно усиливать вмешательство.

Суд согласился, что все трое клиентов действительно играли чрезмерно и нуждались в действиях по защите игроков. Но он отметил, что Roar Vegas довольно быстро применила первые меры. Среди них были автоматические уведомления, лимиты на депозиты и прямой контакт с игроками.

При этом суд признал, что в некоторых случаях меры можно было принять или усилить раньше. Но этого недостаточно для «явного и очевидного нарушения» обязанности по заботе о клиентах, которое потребовало бы вмешательства регулятора.

Управление по азартным играм Швеции может обжаловать решение суда в течение трёх недель с 12 июня.