Новость
Ответственная игра

Руслан Сулейманов предложил двухступенчатую систему самоограничения из-за импульсивных игроков

Ольга Баран
Ольга Баран
1 мин

Гендиректор и совладелец букмекерской компании Tennisi Руслан Сулейманов предложил сделать систему самоограничения игроков двухступенчатой. По его мнению, это позволит снизить число случаев, когда пользователи принимают решение об ограничении импульсивно, а затем пытаются его отменить.

Сулейманов привел в пример Казахстан, где механизм самоограничения действует уже несколько лет. По его словам, 9,18% игроков в активной базе Tennisi KZ установили самоограничение.

При этом букмекер сталкивается с обращениями пользователей, которые после установки ограничения хотят его снять.

«Мы столкнулись с одним очень интересным паттерном. Игроки массово пишут, звонят и говорят примерно такое: "я там вчера самоограничился на эмоциях, по приколу, Реал вот не доехал, а сегодня хочу снять ограничение, но не могу понять как? Помогите!"», – написал он в своем Telegram-канале «RUSSуждения».
РС
Руслан Сулейманов

В ходе общения выясняется, что некоторые игроки устанавливают самоограничение на 99 лет, не осознавая последствий. При этом возможности снять ограничение самостоятельно у них нет, а заранее информация о сложностях с его отменой может быть недостаточно понятной.

Сулейманов считает, что в такой ситуации часть пользователей может перейти к нелегальным букмекерам.

«Чем заканчивается диалог? Верно! Фразой от игрока: "Ок, ладно... пойду играть в какой-нибудь "оффшорный говно.бет". Сколько из этих 9,18% "по приколу" теперь удобряют поляну говнобетов?», – написал он.

В качестве возможного решения Сулейманов предложил сделать процедуру самоограничения двухступенчатой: например, после первоначального заявления давать игроку неделю на подтверждение своего решения.

Автор
Подписаться

Сохрани РБ в избранное

Подпишитесь на телеграм-канал РБ Бизнес
чтобы получать актуальные новости индустрии первыми
Подписаться