Букмекерская контора William Hill за период в 17 недель, оканчивающийся 26 апреля 2016 года, показала падение выручки от онлайн-сектора на 11%. Компания готова преодолеть сложный этап и сделать значительный рывок, для этого она сделала акцент на развитии технологий.
Как пишет EGR Magazine, букмекер изменил стратегию развития, сделав упор на развитии мобайла, переходе на иную платформу и инвестициях в инфраструктуру.
Издание напоминает, что в октябре 2015 года доходы William Hill от ставок на спорт снизились, но это можно объяснить тем, что компания перезапустила приложение и перевела его на платформу Project Trafalgar.
Операторы, доходы которых в ставках на спорт выросли, как правило, достигли этого за счет мобильных приложений. Так, представители Paddy Power Betfair заявляли, что 76% прибыли от спортивного беттинга в I квартале 2016 года они получили благодаря мобильным приложениям.
EGR Magazine указывает на то, что ставки на спорт влияют на онлайн-игры, так как позволяют обеспечить нужный уровень продаж уникальных товаров гэмблинг-компаний. Если количество игроков на спортивных ставках снижается, показатели продаж в гэмблинге также проседают.
Издание уделяет отдельное внимание изменениям в руководстве William Hill, которых в последнее время было немало. Так, в роли исполнительного директора Джеймс Хендерсон сменил Ральфа Топпинга, и это перестроило политику букмекера. По мнению Хендерсона, первоочередной задачей является развитие технологий, именно это должно способствовать росту, считает он.
Впоследствии он собрал новую команду топ-менеджеров, перед которой поставлена задача сделать William Hill компанией, ориентированной на технологии.
При этом компания намерена совершенствоваться в широком смысле этого слова. По словам источника EGR Magazine в William Hill, у компании есть сферы, в которой ей равных нет, но некоторые области необходимо изменить и серьезно доработать.
William Hill также намерена создать собственную базу данных. Букмекер вкладывает деньги в развитие автоматизации, чтобы перейти на более современные маркетинговые операции, основанные на работе с данными.
Совершенствование механизмов займет много времени и денег, но сотрудники компании полностью вовлечены в этот процесс и намерены решить имеющиеся проблемы и вывести William Hill на принципиально новый уровень.