Британская Комиссия по азартным играм предложила игорным операторам самостоятельно выявлять проблемных игроков, а также устанавливать строгие лимиты для людей, которые демонстрируют признаки игровой зависимости.
По задумке регулятора, компании должны внедрить новую систему выявления проблемных игроков. Операторы смогут использовать данные о доходах и расходах клиентов от Национальной статистической службы Великобритании.
Кроме того, игорные компании будут обязаны отслеживать и анализировать игровое поведение пользователей и обращать внимание на такие факторы, как время и частота игры, попытки отыграться, большие ставки после выигрыша, а также большие траты и использование разных способов оплаты.
Если оператор придет к выводу, что игрок тратит больше, чем может себе позволить, а также демонстрирует другие признаки игровой зависимости, он может установить лимит на расходы клиента до проведения более тщательной проверки.
Мы надеемся, что вы серьезно отнесетесь к социальной ответственности в отношении всех клиентов, включая VIP. Мы ожидаем, что вы не позволите коммерческим соображениям влиять на защиту клиентов, — заявили представители Комиссии по азартным играм.
Напомним, ранее британские журналисты выяснили, что крупнейшие британские букмекеры допускали к игре проблемных игроков, зарегистрированных в системе самоисключения.