БК «Бетсити» получила BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис»

Автор
ПК
Петр Кондаков
Читать 1 мин

Победителем премии BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис» стала компания БК «Бетсити», передает корреспондент «Рейтинга Букмекеров» с церемонии вручения премии.

БК «Бетсити» получила BR Awards 2019 в номинации «Лучший клиентский сервис»

Награду вручил олимпийский чемпион, чемпион мира по гребле на байдарках Юрий Постригай. От имени компании приз получил директор московского филиала БК "Бетсити" Семен Шевченко.

Результаты голосования объявили 28 февраля на торжественной церемонии BR Awards 2019, где собрались президенты лиг и федераций, владельцы и топ-менеджеры букмекерских контор, известные спортсмены, блогеры и селебрити.

В состав экспертного жюри премии вошли основатель «Рейтинга Букмекеров» Паруйр Шахбазян, российский боксер-профессионал, управляющий партнер и организатор международного спортивного бизнес-форума Sport Leaders Global Forum Ростислав Плечко, экс генеральный директор ФК «Локомотив» Илья Геркус, председатель подкомитета ТПП РФ по букмекерской деятельности и тотализаторам Николай Оганезов, прославленный теннисист Михаил Южный, операционный директор Rambler&Co Дмитрий Сергеев, а также другие спортсмены и эксперты букмекерской отрасли.

Бетсити
BR Awards 2019
Автор
Подписаться

Бонусы для вас

Сохрани РБ в избранное

Комментарии7
SL
Sergo Lopiton
newbie

Ну это , конечно выше разума и здравого смысла ....У вас же на сайте есть статья , где абсолютно верно и точно охарактеризована компания Бетсити !!! Гнилой фрукт !!! И статья давняя .. и ничего не поменялось .. Служба поддержки их или хамит или вообще не отвечает !

2
0
Ответить
0
СН
Сергей Н.
newbie

Им нужно было дать приз "лучшая контора, в которой играть нельзя"

3
0
Ответить
0
ИК
Искандер Казанцев
fan

Бетсити очень подошло бы победить в номинации "МЫ ИЗ 90-Х" ! Сервис и кач-во на том же уровне ! Как стояли картонные ППС с решетчатыми окнами и озлобленной на весь мир теткой внутри-так и стоят ! 20 лет-ниче не меяется!))))))))) ЛУЧШИЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС-ух ребята кто за это голосовал любят видать острые ощущения ! "Линию будьте добры"!? - В зале смотрите- "В зале посмотрел , нету, напечатайте, будьте добры"! - Я буду печатать а вы утаскивать, смотрите в зале, попросите у кого-нибудь! (с) ))))))))) СЕРВИС !)))) Просто в голос !)))) "Представитель" хочет "КОНСТРУКТИВА" - у меня есть , поэтому позволю обратиться (сам ж сказал обратиться с конструктивными предложениями). 1. Ни в коем случае не заходите в клубы "Лига ставок" и "ФОНБЕТ" ( а то вдруг увидите как можно и лдля вас это явится шоком !) Картонные будки с озлобленными тетками-норм. У каждой же конторы должна быть своя изюминка. У Бетсити их целых 2 - жадность и хамство персонала! Денег нет даже на печать линии (и прально-пусть ходят ищут... по залу) . Стульев ток подешевше в "залы" купите. Окошко решетчатое можно опустить пониже и сделать поуже, чтобы игроки складывались вдывое и погромче орали ! (И для позвоночника полезно и для голосовых связок!) Ещё из конструктивного- ни в коем случае не покупайте счетные машинки-пусть в ручную считают, у вас же контора куда больше пятихатки то редко кто принесет? А 5 бумажек и вручную сосчитают. Ну а если богатей какой пятёрочку занесёт ну ли хотя бы косарик-по-старинке- на свет подлинность проверят, норм ! Считаю очень конструктивно ! А самое главное для чего ?- Правильно, для того , чтобы те, кто давно играют, помнили с чегооо начинался букмекерский бизнес ... Чтобы это ретрО грело воспоминаниями ! А, и вот ещё из самого конструктивного (раз уж такую то номинацию отхватили) - вацап сообщения тех.поддержки сайта и вот этот чат (к которому оператор Василий подключится минут через ....дцать), вообще отключите. Почта работает России , пусть письма пишут. Бумага,конверт, отправка... Почта России организация серьёзная (не такая серьезная конечно как ваша БК), 2-3 недели и вопрос игрока у васс ! Недельку расссмотрение и ответ в обратный путь. Вы развивайтесь, развивайтесь .... И очень неудобно что запрос на вывод средств (ради нашей безопасности) можно через 24 часа оформить ! Очень ! Считаю это недостаточно безопасным для нас,игроков, предлагаю 24 дня ! Так более безопасно ! И не забывайте - хамство ! Телефон, ППС, везде где только можно ... ЭТО ВАШ КОНЁК ! Поздравляю с победой в данной номинации ! )

4
0
Ответить
0
АЛ
Александр
newbie

Вот уж с чем не соглашусь так с победителем данной номинации. СЕРВИС и БЕТСИТИ - понятия настолько далёкие друг от друга, что прям смешно. Хамская служба поддержки, поддерживающая только по ППС-ам , а по сайту тех. поддержка через какой-то чат, голосовой вотсап, смех) хамство в любом из ППС со стороны кассирш, это входило в понятие "клиентский сервис" ? Контора не может телефонную тех.поддержку завести-это единственная наверно. В которую когда звонишь тебя говорят-а мы только по купонам. По сайту мы не консультируем) Каааак они умудрились победить ещё в такой номинации)))

5
0
Ответить
3
ПБ
Представитель Бетсити
bk-agent

Александр

Здравствуйте.
Уточните,пожалуйста, с какой конкретно ситуацией Вы столкнулись при обращении в службу поддержки, для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению.

0
0
Ответить
АЛ
Александр
newbie

Представитель Бетсити

Я, к счастью, счас довольно редко играю в бетсити, поэтому не запоминаю по числам когда я обращался, но это всё узнать очень легко ! Вы же записываете все звонки (по вашим словам)? Ну вот можете прям с начала дня включать и слушать как "общается" ваша служба поддержки с клиентами ! Какой это "сервис" ! (потом для сравнения перезвонить в тех. поддержки Марафона или БВИНа, к примеру и сравнить !!! Затем поехать на любой ППС (если уж вы делаете вид что вас удивило написанное мною), и убедиться в КАЧЕСТВЕ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА УЖЕ НА МЕСТЕ ! "Сервис" там ооооо, вышак ! А по кач-ву хамства кассиров с вами может проконкурировать разве что БАЛТБЕТ !

2
0
Ответить
Еще 1 ответ

Похожие новости

«Манчестер Сити» объявил о продлении контракта с Хосепом Гвардиолой
Читать 1 мин
Эксклюзив
Вратарь «Трактора» Мыльников: Если нас бьют, то мы будем бить сильнее
Вратарь «Трактора» Мыльников: Если нас бьют, то мы будем бить сильнее
Читать 2 мин
Издание Goal назвало главного претендента на «Золотой мяч» в 2025 году
Читать 1 мин
Эксклюзив
Защитник ЦСКА Охотюк: Проиграли «Трактору», но будем исправлять ошибки
Защитник ЦСКА Охотюк: Проиграли «Трактору», но будем исправлять ошибки
Читать 1 мин
Николай Оганезов назвал необоснованным введение штрафов за прием ставок у несовершеннолетних, недееспособных и должников
Читать 3 мин
СКА дома со счетом 4:1 обыграл «Торпедо» в КХЛ
СКА дома со счетом 4:1 обыграл «Торпедо» в КХЛ
Читать 1 мин
Официально: Никита Серебряков стал игроком «Авангарда»
Читать 1 мин
Эксклюзив
Владислав Ковалев: Мне не интересен бой ни с Токовым, ни со Шлеменко
Владислав Ковалев: Мне не интересен бой ни с Токовым, ни со Шлеменко
Читать 1 мин
Карпухин назвал переломный момент в победном матче «Трактора» с ЦСКА
Читать 1 мин
Эксклюзив
Владислав Ковалев: Ян вернется голодным и покажет свои лучшие качества
Владислав Ковалев: Ян вернется голодным и покажет свои лучшие качества
Читать 1 мин