Александр Малышев: 15 лет развития БК «Балтбет» - уникальный факт

- Александр Юрьевич, добрый день! Поздравляем вас с 15-летием БК "Балтбет"! Расскажите, пожалуйста, об этапах становления компании, об основных вехах.

- Добрый день. Спасибо! Честно говоря, прошло столько времени, не все детали вспоминаются. Но могу сказать, что специально к этой дате мы запустили внутри компании проект, в котором просим сотрудников с большим стажем работы рассказать о вещах, которые им запомнились за время работы в "Балтбет". Потом это все скомпонуем и выложим на сайт, так что все желающие смогут прочитать.

- 15 лет - довольно большой срок. На ваш взгляд, какие самые главные достижения, которых удалось добиться компании?

- Не хотелось бы размениваться на частности. Уже то, что мы прошли как компания эти 15 лет и на протяжении этого времени только развивались, при этом еще и были успешными коммерчески, - это потрясающе. Более того, как мне кажется, в рамках сегодняшних реалий это уникальный факт.

- Есть что-то, в чем БК "Балтбет" впереди других компаний? В чем, на ваш взгляд, вам удалось опередить конкурентов?

- Мы традиционно сильны в развитии регионов. Изначально мы отказались от франшизных схем и сейчас, как нам кажется, имеем очень сильную управленческую структуру по всей территории России.

- Можете ли вы особо отметить какой-то период из этих 15 лет? Возможно, какой-то год стал особенно удачным, переломным для компании?

- Наверное, что для нас, что для отрасли удачными и переломными стали два года - 2010 и 2012. Традиционно в четные годы большие футбольные форумы привлекают множество новых клиентов. А на эти два года к тому же пришлись большие изменения для букмекерского бизнеса: запрет на другую игорную деятельность, ужесточение лицензионных требований.

В 2010-2012 годах много букмекерских компаний прекратили свою деятельность, но те, кто остался на рынке, получили огромный толчок для роста.

Да, в этот период много букмекерских компаний прекратили свою деятельность, но те, кто остался на рынке, получили огромный толчок для роста, развития.

- Поговорим о делах текущих. 1,5 года прошло с момента вступления в силу закона о рекламе букмекеров. Как вы можете оценить результаты компании за этот период?

- Если одним словом оценивать то, что происходило в маркетинге после принятия закона, - сумбур. В первое времени после принятия закона мы рассматривали сотни предложений, и некоторые из них потрясали своей неэффективностью по шкале "цена-качество". Другие предложения уже мы со своим малым уровнем опыта просто не смогли правильно оценить. Какие-то вложения были хороши, какие-то - не очень.

Сейчас уже можно сказать, что компания наработала определенный опыт, но все равно мы периодически заходим в тупик, когда пытаемся оценить эффективность той или иной маркетинговой активности.

- Каковы дальнейшие маркетинговые планы компании?

- На следующей неделе мы запустим акцию, приуроченную к 15-летию компании. Кстати, вы узнали об этом первыми, так что это эксклюзив. Под Новый год мы разыграем 15+1 машину, кучу iPhone и iPad для наших клиентов в ППС и на сайте baltbet.ru.

На начало 2019 года у нас в планах релиз нового сайта и чуть позже - мобильного приложения. Это очень сильно расширит наши маркетинговые возможности, именно на это мы сделаем упор.

- В 2018 году в России прошел ЧМ-2018 по футболу, очень крупное и важное событие для любого букмекера. Как оцените его результаты для БК "Балтбет"?

- Тут не открою тайны: в финансовом плане ЧМ-2018 оказался более чем успешным. И это несмотря на огромные цифры потерь по результатам его финала.

Очень много новых игроков пришло, мы достигли очень высокого показателя retention. Скажу так: даже сейчас полностью оценить эффект от ЧМ-2018 нельзя, но очевидно, что этот эффект огромен.

В финансовом плане ЧМ-2018 оказался более чем успешным.

- В ближайшее время планируете заключать новые соглашения с лигами и федерациями?

- В принципе, со всеми лигами, на соревнования которых мы принимаем ставки, мы заключили длительные соглашения. Мы не планировали инициировать новые, но мы открыты к предложениям. Поэтому если какая-то федерация выйдет на нас, мы готовы в любой момент рассмотреть и оценить предложение.

- В каком размере БК «Балтбет» выплатила целевые отчисления за 2017 год? Изменится ли эта цифра в 2018 и в 2019 годах?

- Насколько я помню, мы ни разу не уходили сильно от минимальной цифры в 15 млн рублей в квартал. В 2019 году, скорее всего, будет примерно так же.

- Сейчас Госдума рассматривает сразу несколько законопроектов, регулирующих работу букмекеров. Как вы относитесь к идее законодателей о штрафах за неуплату целевых отчислений БК?

- Мы с момента принятия закона об отчислениях переводим все необходимые средства в федерации в установленные сроки, поэтому штрафы нам не грозят.

Мы болеем за наших спортсменов, поэтому надеемся, что эти средства пойдут на улучшение условий их подготовки, количество соревнований. В конечном итоге все это должно улучшить их спортивные результаты. Таким образом, мы за то, чтобы все букмекеры платили отчисления вовремя, тогда не будет повода говорить о штрафах.

- Еще один набивший оскомину вопрос - проблема двойной идентификации. Вы поддерживаете проект закона об упрощении идентификации?

- Конечно. Тут не может быть другого отношения, кроме как "сугубо положительно". Упрощение идентификации в любых сферах ведет к ускорению обслуживания людей, повышению уровня сервиса во всех сферах, не только в нашей.

- Согласны ли вы с идеей законодателей аннулировать лицензии букмекеров за бездействие в течение квартала?

- С одной стороны, эта идея кажется логичной. Но с другой, чтобы получить лицензию, нужно вложить немалые средства и время. Колоссальные затраты идут на подбор персонала и запуск хорошего продукта, совместить это в одной временной точке удается далеко не каждому. Поэтому, на мой взгляд, здесь нельзя допускать перегибы.

Главное, чтобы данная инициатива не затронула тех букмекеров, которые действительно планируют работать, но по каким-то причинам в настоящий момент не используют свою лицензию.

- Нужно ли ограничивать события, на которые игроки могут делать ставки?

- Здесь есть очень тонкий момент. Если не ограничивать список событий, на которые можно делать ставки, то можно дойти до ситуации, когда букмекеры будут предлагать ставки на исход прокрутки колеса рулетки или барабанов слотовых аппаратов.

С другой стороны, не совсем корректно было бы ограничиваться ставками исключительно на спортивные события. Не менее интересными могут быть ставки на результаты каких-то общественных и культурных событий. Например, традиционными стали ставки на КВН, проект "Голос", премию "Оскар" и конкурс песни "Евровидение".

Мы находимся в такой ситуации, когда сложно заимствовать какой-то опыт у других стран, поскольку вопрос с легальностью азартных игр у нас особый. Конечно, ограничения на события выстраивать нужно, но формулировки нужно тщательно продумывать, возможно, с учетом мнения букмекерского сообщества.

- Кстати, о других странах. На ваш взгляд, можно ли ожидать прихода международных букмекеров на российский рынок в ближайшем будущем?

- Думаю, экспансия мировых гигантов на все неохваченные ими рынки неизбежна, но события этого года, связанные с ослаблением законодательства в США, дали нам некоторую отсрочку. Все основные силы сейчас брошены на завоевание доли именно в этом лакомом кусочке.

Тем не менее до массового прихода глобальных игроков к нам, думаю, осталось не более трех-четырех лет. Другое дело, что в России, как в стране с особенным законодательством, где запрещены все азартные игры, кроме ставок на спорт, им придется серьезно адаптироваться. Их продукт в основном ориентирован на прибыль с гэмблинга и лотерейных продуктов, а не с сегмента беттинга.

До массового прихода глобальных игроков к нам осталось не более трех-четырех лет.

- В конце мая вступил в силу закон о запрете переводов нелегальным БК. Как вы относитесь к нему и, наверное, главный вопрос: как оцените его работу на сегодняшний день?

- Как я говорил ранее, принять закон - это одно, а для того, чтобы добиться четкого его исполнения, потребуется еще довольно долгое время.

Как показывает опыт стран, внедривших подобные законы задолго до России, полностью ограничить переводы нелегальным БК еще никому не удалось. Однако нельзя не одобрить шаги законодателей, которые делаются для того, чтобы установить четкие правила на рынке.

- Ну и последний вопрос. Мы многое обсудили, но, возможно, есть еще какие-то глобальные проблемы в российской букмекерской отрасли, которые, на ваш взгляд, требуют решения?

- Давайте не будем сегодня о проблемах. В праздник об этом говорить совсем не хочется.