Жалоба на каппера Надежный-экспресс.рф — 8 Октября 2018
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, на сайте у каппера есть такая информация, что прогноз на 6.10.2018 готов. Мне этот прогноз не присылали, более того каппер не выходит на контакт. Несмотря на то, что у него было 6 минусов подряд из 8-ми прогнозов, я был готов с ним работать, но потом он просто пропал на несколько дней. Затем опять вышел в сеть — дал прогноз и опять пропал. Последний прогноз был 29.09.2018г. Хотя обязаны были выслать экспресс, если он готов был на 6-е число. Так как я оплатил 10 выигрышных экспрессов. Но кроме игнорирования — ничего не было. Возможно экспрессы были готовы и на другие числа, я не следил каждый день за ними.
Я оплатил 10 экспрессов «Двойка» за 3500 (все скрины есть, вообще, любое слово могу подтвердить фото и скриншетами, если потребуется). В итоге я получил из 8 экспрессов: 1 плюсовый, 7 минусовых, при том, что 7 минусов подряд. И после этого было предложено вернуть деньги, но ответа я не получил никакого.
«Надежному экспрессу» было предложено вернуть деньги с учетом вычета одного плюсового прогноза (но в самом сообщении я, ошибочно, указал 2 плюсовых, на самом деле был только 1+, я проверил все скрины, высланные ими). Сообщение отправил им 1.10.2018, но мне так никто и не ответил, несмотря на то, что они появлялись в сети неоднократно.
Я понимаю, что ситуации в жизни бывают всякие, и какой-то злобы к ним нет, тем не менее, поведение считаю непрофессиональным.
Исходя из вышесказанного, меня устроит следующий выход из положения:
Консультант «Надежный экспресс» возвращает всю полученную от меня сумму, а именно 3500 рублей. Считаю возврат полной суммы честным исходом:
1) Так как каппер не выполнил свои обязательства в полной мере,
2) Высылка прогнозов не закончилась плюсовым экспрессом.
3) с Учетом использования, рекомендуемой «Надежным экспрессом», стратегии Догон — я проиграл намного больше денег в 6 минусов подряд, чем потеряет каппер, при возврате 3500. И, опять же, рассылка не закончилась плюсом, что бы отыграть деньги. При этом она не закончилась по причине «исчезновения» каппера, при том, что на сайте он продолжает выкладывать объявление о готовности экспрессов (видимо они готовы для всех, кроме тех, кто в минусе и оплатил 10 ПЛЮСОВЫХ экспрессов, а получил только 1).
4) Я был готов продолжить ставить (хотя деньги кончались), при продолжении работы, но каппер исчез и игнорирует.
Следовательно, договорные отношения, считаю оконченными, условия сделки не соблюденными и как итог, в таких ситуациях сделка разрывается. Возвращается полная оплаченная сумма, так как один плюсовый экспресс так же можно отнести к потерянным, так как после него шли минусы и прибыли он никакой не принес. Если бы вся рассылка завершилась плюсом, тогда могли бы быть другие варианты.
Если будут нужны доказательства — предоставлю. Ниже скрин, подтверждающий, что на сайте Надежного экспресса прогноз на 6.10 — был, но мне ничего не присылалось. последний раз он был в сети 08.10.2018 , то есть сегодня.
Представители капперского сайта удовлетворили жалобу клиента.