Жалобы на BetBoom (2238)

здравствуйте, вы можете мне объяснить что происходит? я жду сутками их звонка, мне нужны эти деньги, но они специально растягивают, не понимаю, что они такое грандиозное строят, что не могут

Пришел запрос на прохождение верификации, после чего мной был отправлен ряд запрашиваемых фото. Далее пришло сообщение что необходимо пройти видеоверификацию. Дата и время согласована не был

10 марта букмекерская контора бетбум заблокировала операции по счетам для проведения процедуры верификации. По требованию букмекера были предоставлены селфи, фото паспорта, фото договора с о

Ставил на матч Локомотив М - ЦСКА М 13.04.2024 Ставка была на ТБ ЖК2.5 По протоколу матча на официальном сайте видно, что карточка назначена до финального свистка. Скриншот прикрепил

Была похожая ситуация, они выигрышную ставку рассчитывали возвратом из-за ошибки в коэффициентах и писали следующее: Благодарим за ожидание. Ставки, совершенные с 19:15 до 19:23 будут ра

10марта заблокировали операции на аккаунте и назначили верификацию. Предоставила все требуемые документы. После их проверки назначили видеосвязь с аналитиком. Беседа длилась 20минут. Задавал

Добрый день . Букмекер порезал максимальные ставки до смешных сумм . Поддержка разумеется меня сливает . Изначально порезали до максимальных сумм 200-500₽ приблизительно на маленькие коэффи

Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь. Играл я на бетбуме, выигрывал, проигрывал, ничего необычного не ставил. В итоге мне заблокировали счет с суммой 32400р и запросили документы. Я вс

Добрый день, столкнулся с проблемой при выводе денег с моего счета на мой ЦУПИС, BetBoom запросил у меня подтверждение личности, запросили фото паспорта, фото паспорта на фоне личного кабине

На протяжение 1,5 месяцев пытаюсь пройти верификацию,отправил все документы,жду видеоконференцию,но уже 4 недели не поступает звонок,постоянно пишут,что ожидайте,очередь и все такое. Был од

Рассчитали ставку как проигрушную на матч автомобилист металлург мг. Хотя они предлагают акцию 3-0. Когда команда на которую ставил, поведя с разницей 3-0 , автоматически рассчитывается как

Запрашивают детализацию из МТС. Сходил в салон, взял. Видно четко номер телефона, на кого зарегистрирован, печать организации присутствует. По каким то причинам отклонили, и опять просят тож

Выиграла две ставки подряд, но в выводе отказали из-за видеоверификации, которую, по их словам, «не прошла», хотя отвечала нормально (сидела на лавочке в максимально неудобное время). Дали в

Выполнил условия акции , а ребята говорят , что я не выполнил условия , так как надо было ставить одинар , а я поставил экспресс , но в условиях акции не было сказано ничего про это , было п

Контора запросила проверку личности. Фотографии документов, банковской карты, договор с сотовым оператором. Все предоставила. Далее потребовали видеозвонок. Звонят в рандомное время, но стро

Контора затягивает процесс проверки. Я отправил все запрашиваемые фотографии, после их проверки появилась надпись что нужно пройти видеозвонок и они позвонят в течение 15 минут. Никто не поз

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой вывода денег на бетбум. Играл в основном проигрывая. И как только выиграл что то, то мне заблокировали вывод выигрыша. Запросили фотографии, я их отправи

В январе букмекерская контора Бетбум назначила мне верификацию после того, как я впервые заказал деньги на выплату. Запросили фотографии паспорта, банковской карты, договор с сотовым операто

24.01.2024 г. при запросе вывода ДС заблокировали счет и назначили процедуру верификации. Запросили документы. Все документы предоставил в течении месяца. После чего БК назначила мне видеов

Здравствуйте, пользовался мобильным приложением. Назначили подтверждение личности вначале весны, после чего отправил нужные фотографии 03.03.2024 08.03.2024 в 9-10 часов утра прожал кноп

Приветствую, делал ставки и играл в мобильном приложении Бетбум. В начале марта было назначено подтверждение личности - после отправленных фото 06.03.2024-07.03.2024 марта, назначили виде

Добрый день!Воспользовался акцией РПЛ 2:0 в БК Бетбум. Поставил на матч Сочи-ЦСКА (п2). ЦСКА повел 0:2 на 46 минуте,но расчета не последовало . Позвони в поддержку, где сообщили, что расч

Сделал ставки на бк бетбум, поставил на вывод средства, запросили видеоверификацию, нажал принять звонок 27.03.24 в течении 15 минут где-то в 16:30, но никто не позвонил, затем сегодня 28.03

По рекомендации друга зарегистрировался в бк Betboom. Как положено прошел верификацию,так как до этого выводил деньги и деньги поступили. При выводи второго раза вот и начались проблемы... П