Жалобы на BetBoom (2238)

Поставил всего 2 ставки в бк БЕТБУМ, после чего у меня запросили верификацию (отправить 2 фотографии, одна с паспортом, другая со мной, листком и паспортом). После проверки документов запрос

Букмекер запросил верификацию после нескольких ставок . На первом этапе предоставил фотографии, которые проверяли неделю , далее назначили видеозвонок с оператором, который должен поступить

Данная БК для вывода средств запросила пакет документов для подтверждения личности, среди которых есть договор с оператором сотовой связи. Данный номер телефона был приобретен много лет наз

Пытаюсь пройти идентификацию собирал документы месяц теперь жду звонок, один раз потерял его так как на службе теперь еще неделю ждать пока позвонят не ответил опять неделю ждешь сколько мож

Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация: Я совершал ставку на киберфутбол в 10:15 на первый матч игроков в группе. Совершал в режиме live, как только контора дала линию. В итоге из

Здравствуйте, уже почти 2 месяца не могу вывести свои деньги из букмекерской компании бетбум, отправлял всю нужную информацию в службу поддержки, они назначили звонок, но никто мне в назначе

Добрый день. Хотел создать жалобу в связи с тем что пол года не могу получить выигрыш 47000. В декабре ставил ставки то плюс то минус в итоге немного вышел в плюс и мне заблокировали вывод.

Отправлял им фото не однократно все пишут что что то не так то фото то договор сим-карты типо не на тот номер хотя номер этот и есть деньги как запросил на вывод так и в заморозке больше 2 м

После успешно пройденной видеоверификации Закрыли вывод на банковскую карту

Выиграл экспресс с крупной суммой, бк сделала возврат якобы из-за смены формата игры. Я взял в линии все по правилам, не нарушил ни одно правило бк. Сначала все было хорошо, в экспрессе зашл

Выйграл две ставки. Запросили верификацию аккаунта. Предоставил все документы, После этого сменил номер в Едином Цуписе, написал заявление, прошел биометрию- номер поменяли. Компания Бетбум

Я долгое время был минусовым игроком и в какой-то момент я начинал выигрывать и перешел из минусового в плюсового игрока.Через какое-то время я увидел,что мне ограничили сумму максимальной с

Сделал ставку до начала баскетбольного матча на минусовую фору второй команды, а потом стал смотреть игру прямо на сайте букмекерской конторы. По ходу игры преимущество то увеличивалось в м

22.04.24 нажал на кнопку для того, чтобы принять звонок для видео верификации, мне позвонили, но у меня не было с собой паспорта, назначили звонок на 30.04 и сказали со мной точно свяжутся,

прохожу верификацию. Обещали позвонить. Звонка не было, хотя они говорят, что звонили. Так они всем говорят. Все документы которые они попросили, отправил. В аккаунт не могу в свой зайти, пи

По прохождению верификации аккаунта (селфи, фото паспорта с данными из лк, фото договора с оператором связи, фото главной страницы паспорта, фото платежной карты) была назначена дополнительн

Бетбум запросил верификацию аккаунта , я согласился отправил все документы. Видеоверификацию согласился пройти в течение 15 минут обещали позвонить . Звонка нет. Сказали ждать в порядке очер

Вывел часть средств, потом появилось окно с просьбой загрузить документы и фотографии, все выложил, после другое окно с необходимостью провести верификационный звонок. 18 марта когда мне поз

Выводы происходят очень странно. Я ставлю на вывод, деньги приходят, следом ставлю другие выводы, их не выплачивают, говорят, что в течении 24 часов должны прийти. Так же, я почитал на данно

После того как несколько раз сыграли ставки, сумму ставки срезали до 10 рублей, выплачивать баланс сказали что смогут после верификации, все документы сфотографировал и отправил, просили 5 ф

Случайно пропустил звонок 1-раз ,написал в поддержку перезвонили через неделю (ответил но мессенджер залагал сразу скинулось) Начал писать сразу же в поддержку ,отвечают шаблонами (ожидайте

Здравствуйте, столкнулся с проблемой при выводе на свою банковскую карту, betboom запросил подтверждение личности 9 марта. Я предоставил запрашиваемые документы и фотографии и их проверили,

Поставил на победу гостей в первом тайме, гости выиграли, в тайме и в матче. Получил возврат со словами подозрительный матч. Гости фаворит в турнире, проблему не понимаю. Скриншот с приложен

Уважаемая контора, пишу вам возможно в первый и последний раз и прошу донести мою ситуацию до максимально квалифицированных специалистов, насколько это вообще возможно. Обращаюсь по поводу н