Жалобы на Зенит (959)
Список жалоб
Статистика жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 7777 RUB Зенит - 5 Декабря 2025
Матч Кубка Испании Атлетико ЖК - Эспаньол ЖК. Ставлю при счете 0:1 ТБ Атлетико, ТБ Эспаньола и общий тб 2.5 Сначала рассчитывают 0:2. Затем 1:2, но делают возврат по ставкам ТБ Атлетико, общий тб 2.5 Якобы я ставил при неверном счете, а когда уже был 1:1 по карточкам. Эту карточку не видел никто, все нарисовали на 94 минуте матча, при этом на оф сайте стоит 79 минута матча. По моим подсчетам моя ставка была на минуту раньше, чем была она показана согласно оф сайту. Моя ставка была сделана в 22:34. ЖК согласно оф сайту 22:35-22:36. Информацию по московскому времени, когда…
Обрабатывается
RUB
7.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 8770 RUB Зенит - 30 Ноября 2025
В последнее время сталкиваюсь с откровенными мошенническими действиями со стороны Компании. Любую поставленную ставку могут заблокировать (невозможно продать, хотя кэфы активны). Ждут окончания матча, если ставка сыграет - делают возврат, ссылаясь на программный сбой (никто не обьясняет в чем именно сбой, что было не так и тд) Если ставка проиграет - то рассчитыают в проигрыш. В качестве примера прикладываю хоккей. Счет 2:1 после 1-ого периода, моя ставка на тотал больше 6.5 за кэф 2 (при этом в некоторых БК такие же кэфы, в некоторых отличаются) моя ставка морозится. Спустя 2 часа после ставки был сделан возврат, хотя ставку я продать…
Обрабатывается
RUB
8.8 тыс.
Длительная верификация - 16550 RUB Зенит - 28 Ноября 2025
Букмекерская контора заблокировала счет после пары выигрышей , в поддержке ответили изначально 90 рабочих дней и будет принято решение , по итогу я прождал 90 рабочих дней , написал , в ответ на ответ на это услышал напишите нам через месяц , продлеваем верификацию , потом через месяц ситуация повторилась и снова написали через месяц , когда я начал предъявлять претензии услышал лишь в поддержке что по срокам сориентировать не могут , я уже просил аннулировать ставки и вернуть сумму депозита , что тоже сказали такой возможности нет , по итогу вместо 90 обещанных дней , прошло 6 месяцев или…
Безосновательная
RUB
16.6 тыс.
Длительная верификация - 21526 RUB Зенит - 25 Ноября 2025
В начале октября зарегистрировался в букмекерской конторе Зенит, сделал первый депозит и выиграл, играл до конца октября, пока мой счет не заблокировали, прошел 3-4 этапа верификации, с фото карт и прочего. 25 ноября окончательно заблокировали аккаунт на непонятную проверку, хотя я им уже все предоставил. Прошу помочь разобраться в ситуации, как можно быстрее
Обрабатывается
RUB
21.5 тыс.
Блокировка счета - 10226 RUB Зенит - 25 Ноября 2025
с Июля месяца 2025 года аккаунт морозят и не дают пройти верификацию, по несколько недель проверяют фото, отклоняют , хотя оно идеально подходит их требованиям, и по новой, вывод только НА ИМЕННУЮ КАРТУ, специально ради них оформил, и в итоге после этого закрыли вообще вход в аккаунт и продлили на 60 дней минимум. помогите с этим беспределом, с лета месяца тянется и до теперь поставили до 24 января 2026
Обрабатывается
RUB
10.2 тыс.
Задержка выплаты - 28232 RUB Зенит - 17 Ноября 2025
Всё как у всех - делал ставки ( в моем случае, на The International), выиграл сумму в 98000 рублей. Поставил частями на вывод (15000 рублей), после чего мой аккаунт был заблокирован на срок до 90 дней с возможностью продления проверки по пунктам правил 5.13-5.15. Суммарный депозит на аккаунте - 28232 рубля, выводы по сбп уже были. Верификация была пройдена еще до начала игры. По результатам проверки ( заняла 63 дня, с 12.09.2025 по 14.11.2025) мои ставки были обнулены без объяснения причин, что уже странно. Я никаких правил не нарушал - там условно лесенкой ставки на крупнейшее событие года в режиме…
Обрабатывается
RUB
28.2 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Зенит - 16 Ноября 2025
Вчера вечером выйграло несколько ставок, несколько проиграло, но не суть. Та что выйграла с кэф 9 - ПЕРЕРАССЧИТАЛИ с КЭФ 1 - ОБА СОБЫТИЯ В ЭКСПРЕССЕ.... Мол "ошибка в линии" - извините, 11 тысяч с кэфа 9 - Мы вам не отдадим, ставка была 1к рублей, потом я ещё ставки уже по пару соток пулял, зашёл кэф 22 и кэф около 5 - на балансе стало больше 5к - поставил на вывод 5к - вывода нет уже 12 часов... Старнно, правда? Стоит выйграть в данной конторе интересному кэфу, как вас тут же "морозят" - выплат нет, в поддерке и слова…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Зенит - 15 Ноября 2025
При регистрации пополнила значит счет тут, начала играть.. выиграла со своих же денег 200 рублей.. начали заваливать долгими верификациями.. все прошла выиграла значит 50000 рублей , начала выводить - блокировка аккаунта временно.. ждать 3 месяца.. позвонила в поддержку - отвечала хабалка .. в итоге вообще меня заблокировала , что даже не могу дозвониться до них.. уже 2 месяц пошел, а я все жду..
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Задержка выплаты - 1050 RUB Зенит - 10 Ноября 2025
Не выводят три дня деньги уже, сперва ставку отменили хотела вывести и всё, они теперь не выводят тыщу. Жаловаться буду на всех сайтах. Поддержка у них три месяца сказала ждать это бред
Обрабатывается
RUB
1.1 тыс.
Длительная верификация - 9000 RUB Зенит - 8 Ноября 2025
10.10.25 решила попробовать поиграть на данной бк. Завела 3000рублей, сделала пару ставок на теннис уровня Atp wta, сперва попробовала вывести депозит 3000,остальные оставить на балансе. И все, запрос документов, проверка на 90ДНЕЙ!!!Это что вообще такое, просто заводишь деньги к ним, и все можешь забыть. Почему на их беапредел никто не обращает внимание!Кто то играет последними деньгами, в надежде как то поправить положение, а они на 3 месяца с правом какого то продления их удерживают. Неплохой такой займ беспроцентный получается Вот уже будет месяц с начала проверки, а движений никаких. Помогите пожалуйста
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Блокировка счета - 44700 RUB Зенит - 7 Ноября 2025
Зарегестрировался в октябре,начал делать ставки и слил много денег,сильно не везло. Но потом начал по-немногу отыгрываться и выводить деньги. И как то поставил вывод и дали верификацию,мучали ей полмесяца,потом отменяли вывод на цупис,типо выводите только на карту,а как поставил вывод на карту,заблокировали счет на 90 дней! Причем что проиграл я больше денег чем вывел. Получается,что даже сумму депозита не отдают
Обрабатывается
RUB
44.7 тыс.
Длительная верификация - 11131 RUB Зенит - 7 Ноября 2025
Отправил фото паспорта и прописки, потом фото своей карты, с которой пришлось пополнить счет перед этим, так как до этого пополнял с вебмани, теперь требуют дополнительные документы. Долго все обрабатывают, для чего будут использованы мои данные не понятно. Хотят взять кредит на них?
Обрабатывается
RUB
11.1 тыс.
Длительная верификация - 18900 RUB Зенит - 7 Ноября 2025
Контора требует именную карту банка для завершения процесса верификации, у меня одна карта Сбера и она не именная, считаю это требование специально придуманным чтобы просто кинуть на выигрыш, писала в поддержку , предлагала видео верификацию им, подтверждение что карта моя любые, но из ответ что они имеют право устанавливать любые требования к игрокам и это якобы есть в их правилах
Обрабатывается
RUB
18.9 тыс.
Задержка выплаты - 1700 RUB Зенит - 5 Ноября 2025
Самая ужасная букмекерская контора, не связывайтесь с этими мошенниками, депозиты у них работают моментально, а как поставите вывод будете ждать лет 5, у них же такие правила :))) Жду вывод с 23.10.2025 ЖАЛКИХ 1700 РУБЛЕЙ, и все таки в обработке, у поддержки один и тот же ответ, просто ужас, ставить здесь сюда не уважать. НЕ ИГРАЙТЕ ТУТ!
Удовлетворена
RUB
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 1400 RUB Зенит - 4 Ноября 2025
Поставила на вывод 3 ноября деньги через ЦУПИС кошелек. До сих пор не обработана. Сумма маленькая, правила никогда не нарушала. Причины неизвестны. Абсолютно все букмекеры ЦУПИС выводят деньги от 1 минуты до нескольких часов, Зенит единственная БК которая не выводит деньги, по непонятным причинам. Аккаунту более 3 лет, до этого было сотни депозитов и выводов
Безосновательная
RUB
1.4 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Зенит - 3 Ноября 2025
Здравствуйте , я уже устал писать вам сюда жалобы , просто прошу вас по человечески помочь . Мой личный аккаунт и личные средства были заблокированы по пункту правил 5.13-5.15 сроком до 90 дней , а сейчас идет уже 5-ЫЙ МЕСЯЦ,поддержка полностью игнорирует , говорят что бк имеет право продлить блокировку необоснованную на неопределенный срок . Это получается они могут проводить проверку в течении , образно 70 лет , и это нормально ?? Как это у них нет сроков проверки , они могут проверять мой аккаунт 70 лет , к тому моменту меня уже может не быть и они просто незаконно…
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Блокировка счета - 24000 RUB Зенит - 31 Октября 2025
29 июля заблокировали аккаунт по п 5.13 - 5.15 , как они сказали на 90 дней, сейчас 31 октября, а аккаунт все еще не разблокировали
Не удовлетворена
RUB
24 тыс.
Блокировка счета - 145000 RUB Зенит - 30 Октября 2025
Все было хорошо, бк нравилась. Но как только начал выходить в плюс прилетела верификация. Ничего не запросили просто сказали ждать 90 дней и обратится 30.10. Когда я вновь им написал ответ убил "компания имеет права продлить сроки рассмотрения, сроки не уточняются" Встречаюсь я с таким первым раз, и что делать, непонятно. Прошу вас помочь в решении вопроса
Не удовлетворена
RUB
145 тыс.
Длительная верификация - 29133 RUB Зенит - 29 Октября 2025
Здравствуйте, возникла проблема, что мой аккаунт был взломан, я оперативно восстановил его путем блокировки цуписа и удаления его, затем восстановил цупис и при привязке аккаунта обратно к цупису они инициировали проверку по 5.15, правил никаких нарушено не было, номер менять не хотят, прикрываются тем, что уведомлять даже о проверке не будут, а просят проверить аккаунт 20-ых числах января 2026, это какой-то бред и безрассудство. Я рассчитывал на оперативную помощь и защиту моих интересов, но я так понял БК хочет просто забрать все себе. Прошу разобраться, сменить номер на актуальный, который есть в цупис и открыть возможность вывода моих денег. Благодарю
Не удовлетворена
RUB
29.1 тыс.
Задержка выплаты - 9500 RUB Зенит - 29 Октября 2025
Зенит бк задерживает вывод денег, уже третьи сутки не могу вывести В службу поддержки обращался, никакого результата
Удовлетворена
RUB
9.5 тыс.
Задержка выплаты - 15000 RUB Зенит - 28 Октября 2025
не выводят деньги со счета, я поставил на вывод 17800, прошло 6 дней и ничего в итоге не вывелось. Я поставил заново, но теперь 15000 и уже прошло больше 12 часов, и до сих пор ничего не вывелось, а в поддержке они мне сначала говорили, до 90 дней, но они специально так делают, потому что сначала они говорили до 3-х дней вывод, а в особых случаях до 90 дней, я им написал после 3-х дней, они говорят что все в процессе. Сейчас написал по последнему выводу, говорят что после 3-х суток обратитесь заново, и в итоге получается замкнутый круг
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Конфискация баланса - 13000 RUB Зенит - 27 Октября 2025
Заблокировали аккаунт на 3 месяца по причине подозрений в мошенничестве , прошло ровно 90 дней , но все еще не разблокировано. За 13000 Пишут одно и тоже все время , но теперь решили пойти по новому , теперь если пишешь в поддержку , оператор просто ссылается на то , что с СБ БК невозможно связаться , ибо они заблокировали и просто нужно ждать ( но на этот раз даже сроки не ставят) хотя до этого было 90 дней (которые прошли!!) Помогите решить проблему с деньгами , которые просто решили не отдавать. Ибо факта нарушения у меня не было Счет 2650074
Не удовлетворена
RUB
13 тыс.
Задержка выплаты - 24731 RUB Зенит - 25 Октября 2025
Выиграл 24731 рублей . Ожидаю более 3х суток ( ставка в обработке ) выплату поставил 22 октября 2025 18:16 . Написал в тех поддержку говорят, что выплаты от 1 ной минуты до 90 дней . Что за брел согласно Статья 12 Федерального закона № 244-ФЗ и Правила деятельности букмекерских контор, утвержденные Приказом ФНС , выплата в онлайн бк до 100тыс рублей должна быть оплаченна в течении 3х суток
Не удовлетворена
RUB
24.7 тыс.
Задержка выплаты - 5980 RUB Зенит - 25 Октября 2025
Прошел верификацию, тянут с выводом денежных средств, ссылаются на 90 дней, что за бред.
Не удовлетворена
RUB
6 тыс.
Длительная верификация - 17315 RUB Зенит - 23 Октября 2025
Что с ними происходит, я не знаю. Ставил, проигрывал - все нормально, выиграл - проверка на 90 дней , открыли вывод , сказано было , что до 3 рабочих суток вывод. Щас в поддержке пишут , что еще на каких-то 90 дней может быть продлена какая-то ПРОВЕРКА. А что за проверка? Я уверен, у владельцев есть деньги , но было бы в 1000 раз больше , если бы умели работать с клиентами .
Удовлетворена
RUB
17.3 тыс.
Блокировка счета - 20360 RUB Зенит - 23 Октября 2025
Зенит в третий раз заблокировал мой аккаунт ссылаясь на пп 5.13-5.15 на 90 дней. Я уже проходила вериф дважды и предоставляла все запрашиваемые документы сколько еще они будут издеваться. У меня там висят мои личные честно выигранные деньги, я играю на прематче, не в лайве, пока проигрываешь все нормально, только выиграешь и ставишь на вывод сразу либо вериф либо блок как в этот раз. Прошу Рейтинг Букмекеров , посодействовать и разобраться на каком основании блок на 90 дней, законно ли это? Это реально беспредел, конфискация денежных средств, ссылаясь на какой-то придуманный пункт, который выгодно только для БК. Огромное спасибо за…
Не удовлетворена
RUB
20.4 тыс.
Задержка выплаты - 7000 RUB Зенит - 23 Октября 2025
Не выплачивают выигрыш с 17.10
Не удовлетворена
RUB
7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена