Жалобы на Винлайн (5574)
Список жалоб
Статистика жалоб
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 18 Февраля 2026
Понимаю, что своим обращением вряд ли чего-то добьюсь, но хочу обратить внимание на то, как БК проводит свои акции, дабы предостеречь других. Участвовал в акции "WINLINE Зимний Кубок РПЛ" от БК, который проводился в ТГ-канале Некорректно было рассчитано количество билетов за пари сделанные 9 и 10-го февраля, в связи с чем я не попал на место в рейтинге, на которое рассчитывал. В течении нескольких дней в поддержке меня убеждали, что ситуация будет рассмотрена. В итоге ничего не было сделано, хотя, судя по изменению моей позиции в рейтинге, вплоть до 11 числа продолжалась корректировка билетов у других участников (возможность влиять на…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 6030 RUB Винлайн - 17 Февраля 2026
На балансе не было денег. В игре был экспресс 3902625509 от 16.02.2026. Он выиграл. Выплата 7030,00руб. Но на счет зачислили только 996руб. Обратился в службу поддержки. Они сказали, что якобы, у меня была неправильно рассчитана ставка примерно 10 часов назад и они её вернули в игру. Прислали номер ставки. А по факту эта ставка 3901496699 от 16.02.2026г висит с момента, как я её поставил, НЕ РАССЧИТАННАЯ! Выплаты по ней мне не было! Она весь день так и висит. До сих пор висит... Я запросил подтверждение о якобы зачислении мне на баланс выигрыша по этой ставке! Они говорят что не могут…
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Длительная верификация - 32708 RUB Винлайн - 16 Февраля 2026
просят договор сотовой связи на одной странице.у меня оператор Ростелеком,они мне сказали,что не могу сделать на одной и распечатали на двух,так как физически на одной не умещается.Винлайн отказываются принимать такой договор,только чисто из за того что он не одной странице.у на с в городе только один офис Ростелкома,у них нет точек как у Мегафона,МТС,Теле2 и ездить каждый раз разбираться в другой конец города с разорванными связками и не могу чисто физически,и тратить деньги на такси к тому же
Обрабатывается
RUB
32.7 тыс.
Другое - 10000000 RUB Винлайн - 15 Февраля 2026
Здравствуйте, обращаюсь к бк Винлайн, прошу сделать полный чарджбэк. Я, проводил денежные ставки на акаунте с 2022г. по 2026г. который мне не принадлежит, делал пополнения со своей личной карты, служба безопасности данные действия не блокировала, в связи с этим ставит под сомнение легальности своей игровой платформы. Досудебную претензию отправил, на адрес электронной почты так же продублировал. Прошу в кротчайшие сроки рассмотреть мою претензию.
Безосновательная
RUB
10 млн.
Блокировка счета - 10000 RUB Винлайн - 14 Февраля 2026
Добрый день. Ситуация следующая, я завел в эту БК 10000 рублей и собирался проставить на определённое событие. Но у меня не вышло, высвечивается надпись "превышен максимум для события", а ниже названия матча "приём пари приостановлен" (см. скрин). Я обратился в службу поддержки, чтобы выяснить в чем причина. Написал, что кажется я заблокирован. На что мне ответили, что это не так. Так как я не ставлю на все подряд, смысла держать там деньги я не увидел и попытался вывести их. Естественно, этого не позволяет сделать система, мол нужно её сначала проставить. Далее, я, рискуя своими деньгами попытался проставить на мин кэфф,…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Винлайн - 14 Февраля 2026
Рассчитали выигрышную ставку с кф один, ссылаясь на то , что у них линия была выставлена некорректно
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Задержка выплаты - 64026 RUB Винлайн - 12 Февраля 2026
1. Было 7 пополнений по 3000. После серии проигрышей. 2. Потом чуть начало получаться и банк вырос до 64000. 3. Тут порезали аккаунт и максимальная ставка стала 100р 4. При попытке вывести запросили пакет документов. 5. Модерацию по документам прошли 6. Вывод был доступен только на расчетный счёт. Первые 10 дней сослались на отсутствие документов. Вторые 10 дней на то, что поменяли вывод на цупис. Причем в истории не хранится, что пытались вывести на расчетный счет. В цупис при этом ссылаются, что можно вывести максимум 10000. И снова тянут до 10 рабочих дней. Данная эпопея длится месяц
Обрабатывается
RUB
64 тыс.
Задержка выплаты - 9000 RUB Винлайн - 11 Февраля 2026
Безосновательно не рассчитывают ставки , расчитают сказали через 365 дней .
Обрабатывается
RUB
9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 25400 RUB Винлайн - 8 Февраля 2026
Здравствуйте, сегодня 08.02.2026 г. поставил ставку на киберспортивный матч NRG-Passion UA. На Фору NRG +3.5 на первой карте, ставка была возвращена еще до окончания карты, счет был 11:3 в пользу NRG, то есть моя ставка заходила и в конечном итоге зашла, так как карта закончилась со счетом 13:3. При обращении в техподдержку букмекера, мне сказали, что по их пункту правил ставка рассчитана так, в связи с тем, что у них был неверный коэффициент. Очень удобно не выплачивать выигрыш, трактуя пункты правил в свою сторону. Скриншот ставки прикрепляю.
Обрабатывается
RUB
25.4 тыс.
Длительная верификация - 4491 RUB Винлайн - 7 Февраля 2026
Прошла проверку в цупис, у меня полная верификация аккаунта. Также неоднократно проходила верификацию в компании винлайн, но они снова предлагают верифицировать аккаунт. В чате и по электронной почте или обращения игнорируют. Прошу помочь и дать возможность вывести деньги.
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Задержка выплаты - 116583 RUB Винлайн - 6 Февраля 2026
Зарегистрировался в БК Винлайн ещё в 2024 году по рекламе фрибетов. Пополнял счет БК на сумму фрибета и активно учавствовал в акциях на проятжении последних лет когда приходили уведомления о них. Делал интерактивные ставки на киберспорт и обычный спорт через интернет (моб. устройство или ПК). Пополнял счет через СБП или карты (в редких случаях). В январе 2026 года во всех БК (и винлайн не исключения) я начал активно играть на винлайне и пополнил счет несколько раз. Начиная с 11 января 2026 года я пополнял winline несколько раз на суммы 1 000 ₽ и 1 428 ₽. Поставив деньги на киберспорт…
Обрабатывается
RUB
116.6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 29538 RUB Винлайн - 5 Февраля 2026
Сделал ставку экспресс. Cs GTZ-Ecstatic Победа первых 3,79. И второе событие/ КХЛ Динамо Минск-Сочи победа первых 1,44. Общий коэффициент 5,47 сумма ставки 5400. Ставку рассчитали спустя год 04.02.2025, сразу пишу жалобу как увидел. Одно событие рассчитано возвратом(CS победа GTZ). Прошу рассчитать согласно результату
Обрабатывается
RUB
29.5 тыс.
Блокировка счета - 1 RUB Винлайн - 4 Февраля 2026
Очень давно (в районе 2019 года) делал первые ставки в этом буке. И практически сразу с ним завязал. Спустя время я зашел на аккаунт и увидел, что у меня висит верификация. Я стал ее игнорировать, т.к. лень было проходить - у меня были другие буки, в которых вериф пройден и не нужно с этим морочиться. Но в один момент я захотел начать делать ставки в винлайне, но зайдя в аккаунт, увидел, что он заблокирован, и для подробностей нужно обратиться на почту. В итоге дважды в разные года им писал и оба раза мне ответил бот с предложением написать на физ.…
Безосновательная
RUB
1
Неправильно рассчитанная ставка - 2100 RUB Винлайн - 4 Февраля 2026
03.02.2025 сделал ставку под конец матча на 86 минуте за коэффициент 1.3 на матч крылья советов торпедо москва на ничью, после где то 7 минут матч закончился и винлайн рассчитал ставку выигрышем при этом коэффициент события неуклонно падал. Но спустя несколько часов винлайн вернул мою ставку в игру, а после рассчитал проигрышем при этом отмечу что я ставил на основное время матча, а не на дополнительное и если букмекер учитывал дополнительное время то такой коэффициент не мог быть априори, при этом букмекер говорит что коэффицент был по рынку, тогда прошу предоставить доказательства что другие букмекеры ставили такой же коэффициент как…
Удовлетворена
RUB
2.1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 13700 RUB Винлайн - 4 Февраля 2026
Я поставил на матч Панди Дж. Р. - Юань С. 5000 за коэффициент 3,74 на победу первого в матче. Ставка была сделана в первой партии при счете 6:3. Смотрел видео на сайте БК. Матч был приостановлен, контора убрала его из лайва, затем матч возобновили. На всякий случай уточню, в матче не было медицинских перерывов и т.п. Когда матч был окончен, мне сделали возврат ставки с формулировкой "была неверная линия на этот матч". Но, как человек давно следящий за бадминтоном и часто ставящий на него, могу сказать, что линия была верна. Второй спортсмен действительно был фаворитом по всем параметрам.
Безосновательная
RUB
13.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 237500 RUB Винлайн - 4 Февраля 2026
Здравствуйте, делал ставку в винлайне на тотал больше в настольном теннисе. Как видно по скриншоту купона, то ставка была принята в момент когда событие уже закончилось. Там даже указано "перерыв 16-14"Я уже никак не мог победить. В беседе с поддержкой отказали в перерасчёте.
Обрабатывается
RUB
237.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 57000 RUB Винлайн - 4 Февраля 2026
Не рассчитывают ставку, кормят завтраками, залочили деньги у себя на 365 дней, дедлайн на расчет ставки у них вышел. Ординар № 2994152942 03.02.2025 | 17:36:34 GTZ.ESPORTS Победитель (матч) 03.02.25 18:00 3.80 GTZ.ESPORTS - ECSTATIC Сумма: 15 000
Обрабатывается
RUB
57 тыс.
Задержка выплаты - 100000 RUB Винлайн - 3 Февраля 2026
Вообщем ситуация шокирующая Играл на винлайне как обычно , поймал такой период когда ставил очень много и все подряд , вообщем в этом день (31 января) мне повезло , и я разогнал баланс хорошо , решил оставить на балансе 100.000 рублей. Просыпаюсь на следующий день и не понимаю где деньги мои , оказывается что винлайн решил заморозить мои деньги кинув 2 заранее выигрышные и рассчитанные ставки в «обработку» Я понимаю что по правилам бк это нормально , что они в праве так делать , НО теперь самое интересно и абсурдное , если бы им не понравились какие то определенные ставки…
Не удовлетворена
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 15345 RUB Винлайн - 2 Февраля 2026
Ситуация следующая. 31 января с поставил ставку в букмекерской конторе WINLINE на матч турнира WTA Mumbai 125K Виг - Матсуда, ставка на победу Матсуды в 4 гейме 1 сета со счетом 40:0 (победа брейком 40:0), я смотрел прямую трансляцию на сайте букмекера, счет в гейме был 30:0, после чего Матсуда выиграла очко и счет стал 40:0, но судья на вышке ошибочно выставил счет 30:15, после этого был розыгрыш 4 очка, его выиграла Матсуда и гейм закончился, но когда он закончился счет на трансляции был 40:15, но всего было разыграно 4 очка в гейме. Все известные источники статистики (Flashscore и прочие)…
Обрабатывается
RUB
15.3 тыс.
Длительная верификация - 72413 RUB Винлайн - 2 Февраля 2026
Отправляю документы морозят неделю говорят неправильно отправляю им на почту напрямую как они и просили опять ситуация повторяется и каждый раз так жду уже 2 недели так и связи с оператором слишком долгие
Обрабатывается
RUB
72.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 31000 RUB Российский рубль Винлайн - 2 Февраля 2026
1 февраля делал ставку на матч Боруссия д-Ханденхайм при счете 1-2 на победу Боруссии с форой 0, коэффициент 3,1 на 64 минуте. Результат матча победа Боруссии 3-2, выигрыш 31000 руб. По факту выплачивают 10000 руб, ссылаются на каких-то сторонних поставщиков коэффициентов, которые ошиблись и дали им некорректные коэффициенты! Бред полный, коэффициент был адекватный, следил в нескольких конторах в тот момент, везде был +- такой же коэффициент. Прошу дать огласку данной ситуации, так как это прямое нарушение прав пользователей и мошенничество. Реклама : Винлайн заплатит, без вариантов НЕ АКТУАЛЬНА !
Обрабатывается
31 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 31000 RUB Винлайн - 1 Февраля 2026
Поставил ставку на матч боруссия - ханденхайм, при счете 1-2 победа боруссии с форой 0, матч закончился со счетом 3-2 в пользу боруссии, ставка рассчитана с коэффициентом 1. Обратился в службу поддержки, ссылаются на то что поставщик коэффициентов дал им какой-то неправильный коэффициент, хотя был вполне адекватный коэффициент, как и во всех других конторах в этот момент, а именно 3,1. Прошу огласки данной ситуации, так как это явный обман игрока с целью не выплаты выигрыша!
Обрабатывается
RUB
31 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6500 USD Винлайн - 1 Февраля 2026
Аннулировали выигрышную ставку. Сделал 2 ставки с разницей в 2 минуты, одну решили вернуть с кефом 1. Поддержка отвечает что угодно, кроме фактической причины. Буду жаловаться в компетентные органы. Ставка номер:3864797037
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9200 RUB Винлайн - 1 Февраля 2026
В лайве мат Вьетнам(ж) - Индонезия(ж) были сделаны 4 ставке во 2 четверти на ТБ 31.5, ТБ 32.5, ТБ 31.5 и ТБ 32.5 ставка сыграла но winline написали счет события другой и ставка засчитана проиграшной, хотя результаты смотрел в 3 других бк и флэшскоре счет везде одинаковый кроме winline
Обрабатывается
RUB
9.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14000 RUB Винлайн - 30 Января 2026
Давно был с ними, но и они докатились, суть сегодня 29.01.26 делал множество ставок на ЛЕ, в части был экспресс- который зашел. Досмотрел футбол, полез в лк и мое удивление - вместо 24к, всего 9к. Пишу в поддержку и… узнал отличное правило для любых выигрышей (скрины приложил всего) - игрок на подсознательном уровне должен знать, на каком матче у них сейчас происходит баг или коррекция затянулась, иначе выплата при выигрыше составит 1кф - при любом текущем на момент ставки… абсурд, даже в 1xbet у меня не было такого при норм заносах. А тут за 14000 такую дичь творят
Обрабатывается
RUB
14 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60500 RUB Винлайн - 29 Января 2026
Здравствуйте.Играю в винлайне давно,прекрасно понимаю,что маржа у них наиболее высокая и играть у них не выгодно,но очень хорошие лимиты и поэтому я с ними уже года 3.Я в огромном минусе пару миллионов точно,может поэтому и такие лимиты.играю абсолютно на все в месяц ставлю больше 10 миллионов.являюсь вип участником клуба винлайн.в последнее время очень часто стали после выигранных ставок делать возвраты ссылаясь на некорректные коэффициенты именно после игры.сегодня очередная ситуация ладно там когда было по 5-10 тысяч не захотел заморачиваться но тут прям в наглую.Волейбол вторая партия я уже завелся в последнюю неделю минус 200 тысяч психую ставлю 50000 что аутсайдер…
Обрабатывается
RUB
60.5 тыс.
Блокировка счета - 1000000 RUB Винлайн - 28 Января 2026
Урезали всю линию !!!!!после того как сделал 4 ставки по 50000 рублей...позор такой минус на аккаунте 14 мл рублей!!!урезали все !
Безосновательная
RUB
1 млн.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена