Жалобы на Tennisi (223)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Tennisi.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 4000 RUB Tennisi - 25 Ноября 2021
на балансе чуть больше 8273 т.р. вчера заказал 4000 т.р. в 23:20. уже прошло прилично времени и не платят. 2 дня назад попросили фото паспорта я сделал. аккаунт верифицировали. после этого заказывал 8000т.р. отдали. а сейчас не платят. в службе поддержки сказали ждать. я не согласен с тем что так долго платят. тем более вчера когда пополнял деньги приходят через секунду. а забрать с боем надо. это несправедливо. хочу чтобы вы помогли с решением.
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB Tennisi - 7 Ноября 2021
Не верифицируют аккаунт двое суток , хотя все необходимые документы были предоставлены, только за последний месяц эта третья идентификация. Верифицируйте аккаунт
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Конфискация баланса - 7999 RUB Tennisi - 2 Ноября 2021
Rodion, [02.11.21 14:09] Здравствуйте. Столкнулася с блокировкой аккаунта на бк Теннесси. Некоторое время делала ставки. Вывела часть выигрыша. На следующий день снова заказала вывод после чего сразу получила сообщение ( Здравствуйте, Виктория! У нашей службы безопасности появились опасения, что счетом может управлять другой человек, что категорически запрещено. Чтобы снимать деньги Вам следует предоставить подтверждение того, что зарегистрированный счет принадлежит именно тому, чье имя указано в регистрационных данных. Для этого Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию…
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Задержка выплаты - 14500 RUB Tennisi - 24 Октября 2021
13.10.2021 запросила вывод денежных средст, букмекер запросил снять видео с демонстрацией документов, я все им отправила. Теперь они в свою очередь не выплачивают деньги!
Безосновательная
RUB
14.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1500 RUB Tennisi - 16 Сентября 2021
В матче Интер-Реал я поставил на гол полузащитника. В матче забил игрок вышедший на замену Родриго. По правилам позиция игрока ,вышедшего на замену , смотрится в графе playing position ,но там у него стоит запасной игрок . А в профиле самого игрока написано ,что он атакующий полузащитник . В службе поддержки написали,что он заменил нападающего ,поэтому он нападающий . Совсем не компетентный ответ . Прошу разобраться в ситуации
Безосновательная
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 41772 RUB Tennisi - 1 Сентября 2021
Заблокировали аккаунт в середине августа. Ссылаясь на использования мною программ. Отжали деньги не дают вывести выигрыш. Раньше можно было делать ставки, сейчас нельзя не выигрыш вывести, не проиграть деньги которые на балансе. Службе поддержки клиенты компании безразличны, общаются на отье… Служба безопасности вообще игнорируют все сообщения которые пишу им на почту.
Безосновательная
RUB
41.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Tennisi - 23 Августа 2021
Поставил на Тотал Меньше 2.5 на матч Ницца - Марсель. На 75 минуте при счете 1-0 матч был прерван из-за выхода фанатов на поле. Затем был возобновлен, но Марсель отказался продолжать. По моей ставке сделали возврат, хотя в правилах четко указано: 5.2.4. Не завершение события по причине отказа/дисквалификации одного из участников (не сыграно положенное спортивным Регламентом время, победитель не набрал необходимое для победы количество очков), если отказ/дисквалификация произошли во время события. Пари подлежат расчету, согласно «Правилам приема и расчета ставок по видам спорта». Обратился в поддержку, сказали что возврат, так как матч прерван. Я указал на пункт 5.2.4 мне ответили:…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 12000 RUB Tennisi - 9 Августа 2021
Некорректно рассчитанная ставка, или неправильно принятая. Гол в матче был забит до 33:20 минуты. Жду как минимум возврат суммы ставки. Хотя я считаю что я тут выиграл, т.к. гол забит раньше 33:30 минут матча. В случае если ставка в данном событие идет как проигрышная, то в таком случае событие должно звучать, либо "гол будет забит по 33минуту, либо до 34 минуты", но никак не до 33.5 минуты, я эту ставку видел как гол до 33:30минуты и она у меня сыграла, но БК видимо специально делает так, чтобы выигрывать в спорных моментах. Давайте разбираться.
Безосновательная
RUB
12 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Tennisi - 26 Июля 2021
В матче НН- Сочи я поставил на гол нападающего -да . В матче забил игрок,вышедший на замену Игорь Горубнов . По правилам сайта ,игрок вышедший на замену рачитывается по самой часто встречаемой позиции на сайте whoscored.ru . На данном сайте нет информации о данном нападающем . Мне рассчитали выигрышем . Что за ерунда ???? Но самое веселое началось потом : операторы просто не знают правил . Сначала оператор Наталья мне заявила « Мы рассчитали проигрышем ,потому что он заменил полузащитника , и соответственно он тоже полузащитник» . (Человек просто несет ерунду, не разбирается в правилах ) Затем мне перезвонила оператор…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 10415 RUB Tennisi - 21 Июля 2021
Сделал ставку в БК Tennisi в размере 2800 рублей, ставка выиграла. Создал заявку на выплату средств и получил сообщение следующего рода: "Здравствуйте, Александр! У нашей службы безопасности появились опасения, что счетом может управлять другой человек, что категорически запрещено. Чтобы снимать деньги Вам следует предоставить подтверждение того, что зарегистрированный счет принадлежит именно тому, чье имя указано в регистрационных данных. Для этого Вам необходимо снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией; - Вы демонстрируете оплаченную (с печатью банка) квитанцию за коммунальные платежи (ЕПД) сроком не старше двух месяцев,…
Безосновательная
RUB
10.4 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB Tennisi - 12 Июля 2021
При запросе на вывод средств у меня потребовали предоставить подтверждение того, что зарегистрированный счет принадлежит именно тому, чье имя указано в регистрационных данных. Для этого необходимо было снять короткий видеоролик, в котором выполнены следующие условия: - ясно виден владелец паспорта и сам паспорт, открытый на странице с фотографией, оплаченную (с печатью банка) квитанцию за коммунальные платежи (ЕПД) сроком не старше двух месяцев, на которой видны мои ФИО и адрес проживания; - на мониторе в браузере открытый счет на нашем сайте с этим сообщением на экране и т.д.Я оплачиваю коммуналку через сбербанк онлайн и оплаченные счета приходят на мою электронную почту.…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Конфискация баланса - 10900 RUB Tennisi - 9 Июня 2021
Здравствуйте! Зарегистрировался в данной букмекерской конторе и 28.05.2021 внес депозит 2500 рублей. За 5 дней совершил 5 ставок и наиграл 13400 рублей. Далее при попытке вывода 5000 рублей попросили записать видео на котором виден я и мой паспорт, оплаченную квитанцию за коммунальные платежи, открытый счет на сайте бк с историей переписки. Видео я записал и отправил. После этого они захотели дополнительную проверку по скайпу в виде интервью. Я согласился и ответил на все заданные мне вопросы, но через сутки от бк тенниси пришло сообщение, что якобы по результатам скайп интервью проверку я не прошел и счет будет заблокирован. Разрешили вывести…
Безосновательная
RUB
10.9 тыс.
Задержка выплаты - 41000 RUB Tennisi - 8 Июня 2021
Играл в бк, выводил не крупные суммы. Их одобряли в течение 3 минут.Удача подвернулась, ночью бруклин выиграл с разгромом, решил вывести 41000. Уже 3 часа не выводят, стоит статус «перевод оформляется». Поддержка морозится, просто отписывается . Помогите , пожалуйста
Удовлетворена
RUB
41 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 935 RUB Tennisi - 9 Мая 2021
После того как ставка выиграла вместо выигрыша написали: "Возврат: неверно указана команда гостей". Название команды "Повоа". Не знаю как правильно по тенниси, но в оригинале "Póvoa". В службе поддержки работает один бот Василий и на вопрос: "Вы не о***ли?" - отвечат: "Все супер!"
Безосновательная
RUB
935
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Tennisi - 11 Марта 2021
Псж-Барселона, Мбаппе забивает первый гол на 29:57(мяч пересекает линию), ставка сделана на гол с 16 по 30. Расчитывается проигранной, т.к.на оф.сайте уефа стоит 31 минута. На большинстве сайтов стоит 30(тот же whoscored). Говорят что ничего не могут сделать и изменят расчет, только если на сайте изменят время гола
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 31905 RUB Tennisi - 27 Февраля 2021
Букмекер запросил верификацию. Я выполнил требования. БК запросили дополнительные документы. Среди прочего запросили ЧЕК об оплате коммунальных услуг. Я коммунальные услуги никогда не оплачивал, квитанции по прописке получают родители и оплачивают услуги тоже они. Я готов пройти видеоверификацию или прийти в ППС, выслать доп. документы, но запрашивать документы, которых у меня нет и отношения лично ко мне не имеют это неправомерно (речь о ЧЕКЕ об оплате коммунальных услуг). В данной ситуации цель букмекера не произвести верификацию, а не выплатить деньги.
Удовлетворена
RUB
31.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 57913 KZT Tennisi - 7 Февраля 2021
Букмекерский сайт Кыргызской Республики kg.tennisi.com я хочу пожаловаться на эту компанию, в том что меня игнорирует оператор в последних наших чатах во время решения проблемы с выигрышем, я им полностью суть проблемы описал что у них технические проблемы с расчетами! Они просто не разбираются в своем деле, и тупо не хотят почему так произошло! Текст обращения в службу поддержки такова,,, Пожалуйста разберитесь с моей ставкой, которую я выиграл еще вчера! Я уже не раз обращаюсь к вам уважаемые!!! Мой ID 362185720 4 февраля 20:14 Настольный теннис Михаил Бенеш победит и тотал >18.5 ( второй сет ) Кф 4.60. Сумма ставки…
Безосновательная
KZT
57.9 тыс.
Конфискация баланса - 5900 RUB Tennisi - 23 Декабря 2020
Здравствуйте, у меня наверное самый возмутительный и вопиющий случай, дело в том, что я зарегистрировался на сайте tennisi, пополнил счет на сумму 1000 рублей, играл 3-4 дня, удалось выиграть на экспресске 3800 рублей и немного 2000 рублей выиграл в лайв ставке. Они взяли просто конфисковали весь выигрыш и вернули изначальную сумму денег моего пополнения. Буду очень благодарен, если поможете вернуть, несправедливо конфискованный выигрыш, ниже прикрепил скриншоты ставок и дату пополнения и снятие баланса
Безосновательная
RUB
5.9 тыс.
Задержка выплаты - 62000 RUB Tennisi - 7 Декабря 2020
Играл на сайте 3 года, ни разу не выводил средства, видеоверификацию прошел. Теперь не могу вывести средства, киви с которым регистрировался давно нет доступа, а новый подвязать уже нельзя так как контора не принимает через киви платежи. Хотел вывести на вебмани , карту или банковский счет, но служба поддержки игнорирует сообщения.Помогите решить проблему
Удовлетворена
RUB
62 тыс.
Другое - 1700 RUB Tennisi - 24 Ноября 2020
Поставил 7 ставок (6 хорошие, 1 вилка - которая к слову проиграла) Получился небольшой плюс, вывел деньги. За такую игру мой аккаунт подвергли репрессиям, установили ограничения - маржа на все маркеты от 12% и выше. Мало того что решение убить мой аккаунт было поспешным, но больше всего меня злит то, что когда я пополнил баланс снова на 1700р, и увидел эти ограничения мне не дают вывести депозит. Обратился в поддержку и предложил либо снять ограничения либо отдать деньги, - злорадный ответ НЕТ. А я не хочу ставить на заранее невыгодный коэффициент! Так порядочный букмекер не должен себя вести. Прошу РБ…
Безосновательная
RUB
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 190000 KZT Tennisi - 3 Ноября 2020
просто не выводят денежные средства .,общался со службой поддержки (сказали ждать),после чего вообще отключили такую возможность общения с службой поддержки ( просто написали обратитесь к admin@tennisi.com / Я написал письмо с просьбой пояснить причину,но ответа так и не получил . мой номер счета №743194250
Удовлетворена
KZT
190 тыс.
Конфискация баланса - 600 RUB Tennisi - 4 Октября 2020
Во время ставки произошел исход, ставку приняли после исхода и не вернули деньги!!!!!! бес предел и мошенничество!!! Собрал экспресс с исходом Сочи - Ростов матч меньше 4, во время ставки (21:02) был забит 4 гол, ставка была сделана и принята в 21:03:13. гол был забит минимум 15 секунд назад. букмекер не должен был разрешать ставку!!!
Безосновательная
RUB
600
Задержка выплаты - 70000 KZT Tennisi - 17 Сентября 2020
буквально зарегестрировался, 16 августа 2020 года, начал играть ставил на хоккей Футбол, пополнял через киви терминал, и касса 24 даже месяц не прошло, начал выигрывать сразу коэфицент с логина срезали, и заддержка выплату на 70000, меня заману они кэшбекем если поплняшь любом терминале дают сверху 3 % от суммы в логин, если я ничего не нарушал играл ставил , почему я должен пройти видеоверификацию? я переписовался с ними я сказал тел не поддерживают скайп они попросили спросить у друзей, я нашел одного друга, он согласился на сегодня в 14:00 но с работы проблемы былы у него не смог выйти, это…
Безосновательная
KZT
70 тыс.
Задержка выплаты - 18210 RUB Tennisi - 5 Августа 2020
22 июня 2020 поставил на вывод 8210 рублей. До сих пор заявка не обработана. Поддержка отвечает: "Ваша заявка, как и счет находятся на проверке. Когда проверка закончится, на данный момент, нет такой информации. Ожидайте окончания проверки, спасибо."
Удовлетворена
RUB
18.2 тыс.
Задержка выплаты - 42000 KZT Tennisi - 11 Мая 2020
Здравствуйте играю в этом конторе, я раньше зарегистрировался через Загран Паспорт играл, не давно поменял телефон так как туда сохранились данные, 9 число потом я открыл за зарегистрировался через удостоверение личности, я через сотку на мобильном версией играл они написали мне оказывается почему Служба Безопасности написал мне письмо я ее не прочел пополнял логин на 14000, играл почти два дня поднял 42000 9 мая отправил на снятие до сих пор нету, 10 число написал на почту не ответили, сегодня написал через ватсап не знаю кому, они тупые что ли трижды спрашивают почему открыли второй аккаунт, если у человека есть аккаунт…
Удовлетворена
KZT
42 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 340327.69 KZT Tennisi - 18 Апреля 2020
Добрый день! Прилагаю данные по моей ситуации. Мною была поставлена ставка в размере 197 864.94 тенге на матч по настольному теннису между Ивановым и Шагаровым с коэффициентом 1.72. (12 часов по времени Нур-Султан 18.04.20) Букмекерская контора Tennisi.kz.Матч завершился со счетом 3:0 в пользу Иванова. Букмекерская контора отменила выигрыш в связи с "неверно указан 1-ый участник". Играл не Виктор Иванов а Валерий Иванов. В качестве компенсации контора дает 20 000 тенге, приносит свои глубочайшие извинения в связи с некомпетентностью сотрудника и не возражает если я обращюсь на них с жалобой.
Безосновательная
KZT
340.3 тыс.
Конфискация баланса - 3900 RUB Tennisi - 10 Апреля 2020
Здравствуйте! Мне не дают выйгрыш теннис БК. У меня было ставка на Тенис Кузьменкова.В - Ласка.М сета (3-6) (7-6) потом тай бреки были (4-10) я поставил 2000сом на вопу +5.5 на Кузьменкову . По идее тай брейки считают только за один. Я должен выиграть 3900 сомов. Помогите пожалуйста
Безосновательная
RUB
3.9 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена