Жалобы на Pinco.win (273)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Pinco.win.
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 33000 RUB Pinco.win - 22 Марта 2026
Здравствуйте. Мой игровой счет в БК Pinco (ID аккаунта: #93278342) был заблокирован администрацией по формулировке о "поддельных документах или документах, принадлежащих другим лицам". Я категорически заявляю, что все документы, предоставленные мной для верификации (паспорт, селфи и онлайн показать себя с паспортом), принадлежат лично мне Политко Максиму Олеговичу. Я являюсь единственным владельцем и пользователем данного аккаунта. На балансе аккаунта на момент блокировки оставалось более 30 тысяч рублей. Доступ к аккаунту заблокирован. Прошу Рейтинг Букмекеров оказать содействие в пересмотре моего дела и запросить у БК Pinco конкретные доказательства их обвинений, либо предоставить мне возможность подтвердить свою личность по видеозвонку. Все исходные фотографии…
Обрабатывается
RUB
33 тыс.
Другое - 1 RUB Pinco.win - 11 Марта 2026
Добрый день, несколько дней не заходила в покер, сегодня пришло уведомление о том, что вход в этот раздел для моего аккаунта заблокирован. В СП сказали, что блокировка по причине нарушения п 18.2 (см скрин сп1) В игровом процессе я иногда раскрывала свои карты - другие игроки их видели только после окончания раздачи (это и послужило причиной блокировки см скрин сп2). Никаких координаций с другими игроками и слива фишек не было с моей стороны. Правила получается противоречат техническому функционалу площадки: ведь опция показывать карты доступна и я далеко не единственная, кто ею пользовался) - см скрин сп3. По этой логике половина…
Безосновательная
RUB
1
Зачисление на счет в БК - 3 USD Pinco.win - 9 Марта 2026
Здравствуйте я пополнил депазит деньги не пришли на игру Я обратился в чате написали нажмите на скрепку но скрипка не работает для отправке чека
Удовлетворена
USD
3
Другое - 30000 RUB Pinco.win - 25 Февраля 2026
Зарегистрировался на бк пинко, перешел на их официальный ТГ канал где разыгрывают бонусы и подарки. И в начале декабря я выиграл у них планшет. Они звонили и спросили адресс. Сказали что посылка прибудет в течении 1-1,5 месяца. Наступил февраль, я до этого уже пару раз спрашивал у службы поддержки код посылки они так и не дали ответа и все тянули время. Говорили что сожалеют что посылка задерживается. Тянули время и через 3 месяца место него предложили бездеп в 21к с 50х вейджером. А планшет то сам стоит 35к. А еще у них все бездеп бонусы в казино проигрышные. Ниже прикреплю…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 800000 KZT Pinco.win - 23 Февраля 2026
Здравствуйте. Прошу рассмотреть жалобу на онлайн-казино Pinco. Я зарегистрировался на сайте, прошел полную верификацию личности (предоставил документ, подтверждающий личность). После подтверждения аккаунта пополнил счет на сумму 50 000 тенге со своей банковской карты. От бонусных предложений я отказался осознанно, поскольку понимаю условия их отыгрыша. Играл исключительно на собственные средства. В процессе игры на слотах мне удалось увеличить баланс до 800 000 тенге. После этого я оформил заявку на вывод средств на ту же банковскую карту, с которой производилось пополнение. Заявка была принята системой и находилась в статусе обработки. Через некоторое время, проверяя статус вывода, я обнаружил, что мой аккаунт заблокирован.…
Не удовлетворена
KZT
800 тыс.
Длительная верификация - 142286 RUB Pinco.win - 15 Февраля 2026
Здравствуйте, хочу подать жалобу на букмекера Pinco. Данный букмекер заблокировал вывод средств и любые другие действия в аккаунте. 25 января при попытке вывести денежные средства с игрового счета букмекер назначил верификацию, попросив отправить селфи с паспортом и страницей профиля на сайте, что я без проблем и отправил. Через три дня приходит письмо о том, что вывод средств доступен, после чего я снова создаю заявку на вывод средств и через час от букмекера приходит новое письмо, в котором он просит пройти дополнительную видеоверификацию, которую я также без проблем прохожу. На следующий день букмекер уже просит прислать фото документа счета ЖКХ за…
Удовлетворена
RUB
142.3 тыс.
Задержка выплаты - 35000 RUB Pinco.win - 14 Февраля 2026
Pinco, возможно, намеренно удерживает денежные средства, отклонив 3 вывода по разным причинам. От проблем на стороне платежной системы (нужно поднимать, что ее нет и заявки на вывод просто отклоняют), до необходимости пройти лайвнесс проверку и позже саму видео-верификацию. вывод 1: от 11.02.2026 - отклоняются заявки на вывод, сначала причина проблема на стороне платежной системы (ответ СП от 12.02) вывод 2: 12.02.2026 - причина - необходимость пройти Лйвнесс проверку - пройдена успешно (см скрин и комментарии сотрудника) вывод 3: от 12.02.2026 - причина - необходимость пройти видео-верификацию*** (видео отправлено, на проверке) *** помимо этого никаких доп документов запрошено по почте не…
Удовлетворена
RUB
35 тыс.
Задержка выплаты - 280115 RUB Pinco.win - 6 Февраля 2026
Здравствуйте ,за эти 5 игровых дней я стал вип клиентом pinko, в следствии многократных сделанных мною ставок на большие суммы ,но как дело доходит во вывода ,начинается самое интересное ,то не могу зайти на сайт то звонят и сбрасывают приходится заказывать заново звонок итп ,прошу решить. Вопрос .280115 р мой никнем в pinko Player#93287187
Удовлетворена
RUB
280.1 тыс.
Конфискация баланса - 54000 RUB Pinco.win - 6 Февраля 2026
Играла в pinko казино, когда на балансе было 54 тыс рублей вышла из казино, вернулась через 30 минут на балансе осталось 300 руб. Служба поддержки утверждает, что я сделала ставку на 54 тыс рублей(таких ставок за всю историю моей игры не было) , но подобных ставок я ни когда не совершала, в подобные слоты не играла, тогда сказали, что наверное ваш аккаунт взломали, помочь не можем ответственности не несём. Но наверное, если бы взломали, то вывели бы средства, а не делали от моего имени ставки.Третьим лицам доступ к аккаунту не давала. Все игры совершала с мобильного телефона,по официальной й ссылке,…
Безосновательная
RUB
54 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Pinco.win - 5 Февраля 2026
05.02.2026 мой аккаунт в онлайн‑казино Pin-Up, был заблокирован после попытки вывода средств без какого‑либо понятного объяснения и без возврата денег. 04.02.2026 я внесла депозит в размере около 3500 рублей и начала играть в онлайн‑казино на основном балансе. В процессе игры мой баланс увеличился до 8000 рублей, после чего я поставила эту сумму на вывод. Сразу после запроса на вывод аккаунт был заблокирован. При регистрации мне был начислен приветственный бонус 100% к депозиту, но я им не пользовалась и играла только на основной баланс, при попытке вывода средств бонус просто исчез. Я обратилась в службу поддержки, где мне сообщили, что аккаунт…
Не удовлетворена
RUB
8 тыс.
Блокировка счета - 500000 RUB Pinco.win - 2 Февраля 2026
Здравствуйте! Мой аккаунт в БК PINCO (ID: 93365152) был заблокирован после того, как я поставил 500 000 сум на вывод средств. Суть проблемы: Я играл исключительно на свои личные депозитные средства. Бонусы я не активировал и не использовал. Перед блокировкой оператор службы поддержки в чате подтвердил, что с моим аккаунтом всё в порядке и выплата поступит в течение 16 часов. Однако через 8 часов ожидания аккаунт был заблокирован по пункту 12 (злоупотребление бонусами). Это обвинение ложное, так как бонусов на счету не было. Прошу помочь мне в разблокировке счета и возврате моих 500 000 сум.
Не удовлетворена
RUB
500 тыс.
Задержка выплаты - 66500 RUB Pinco.win - 1 Февраля 2026
Решил поставить на исход с первого депозита выйгрыш,решил поставить дальше ,но тут проигрыш .Решаюсь пополнить уже на более большую сумму а именно 17500 и выйгрыш !сколько пытаюсь сделать вывод все время какие то трудности ,то верификация ,то ожидайте от 1 минуту до 24 часов и потом ничего (примите меры ,вернуть честно заработанное
Удовлетворена
RUB
66.5 тыс.
Конфискация баланса - 800000 RUB Pinco.win - 31 Января 2026
Букмекерская компания обнулила баланс говорят что я играл но я не играл 150000 тысяч вывел 800000 тысяч осталось на балансе говорят что я проиграл
Безосновательная
RUB
800 тыс.
Блокировка счета - 50000 RUB Pinco.win - 30 Января 2026
Pinco заблокировал аккаунт. 29 января 2026г. Зарегистрировалась в пинко , был бонус 120 процентов на первый депозит. Депозит сделала и отыграла бонусы+ подняла до 50000, поставила на вывод в 22:00, утром сегодня 30 января пишу в поддержку т.к деньги до сих пор были на счёте в пинко, я спросила что с выводом ? На что мне отвечали каждый раз , что с выводом все в порядке и не отменяйте его. Так длилось до 16 часов, пото аккаунт просто заблокировали, ссылаясь на злоупотребления бонусов. Какое злоупотребления, если был 1 бонус и он отыгран. Опять написала в поддержку, но они отказались мне…
Обрабатывается
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Pinco.win - 27 Января 2026
В казино Pinko, заблокировали за злоупотребление бонусами о которых я даже не в курсе, аккаунт я сделала два дня назад, пополнила счет, на второй день я выиграла 20000т рублей, поставила их на вывод было написано в ожидании, через 30мин я зашла в акаунт который зарегистрирован на почту был заблокирован как написали за злоупотребление бонусами о которых я даже не в курсе, помогите мне пожалуйста, разблокировать аккаунт и вернуть мои деньги. Обращалась операторам Pinko, они даже не хотят вести диалог, просто покидают чат. Просила прислать мне подтверждение когда я злоупотребляла бонусами, в ответ тишина. Помогите пожалуйста
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Конфискация баланса - 101000 RUB Pinco.win - 26 Января 2026
Я играла в игру Aztec Magic Bonanza,во время бесплатных спинов у меня с баланса (на балансе было 101000 с копейками)пропали деньги сначала 84 тысячи через пару секунд еще 10 и через пару секунд еще 7 ,то есть полностью все,службы поддержки уверяет меня что я зашла в некую Live игру поставила ставки и все проиграла.Но я этого не делала,они просто обнулили мой баланс,кроме своих слов ничего мне предоставить не могут.А я этого не делала…И у менеджеров чучуть разные версиии.
Безосновательная
RUB
101 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB Pinco.win - 24 Января 2026
я играл бонусами и выиграл 5000, поставил их на вывод и меня заблокировали, за что я так и не понял пишут что я злоупотреблял бонусы
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Другое - 1000 RUB Pinco.win - 21 Января 2026
Заблокировали в чате казино пинко в тг за сообщение о просьбе фин. помощи 100руб. Админ сообщил что это нарушение но в правила чата такого не написано-то. Администратор действует в разрез правил чата и сам придумывает правила. Прошу отстранить админа.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 23888 RUB Pinco.win - 20 Января 2026
Ситуация такова, что? Контора говорит что они обнаружили 2 связанных аккаунта. Ну, я ничего не делал, никакие аккаунты не создавал, у меня был только 1 аккаунт, на котором я играл. Моё мнение, почему они так сделали? Потому что я на их сайте ни разу не проиграл. То есть? Я закинул. Более 5000. И снял. Более 20. И потом опять выиграл 23888. И они мне говорят, у вас обнаружено 2 связанных аккаунта, мы вас заблокируем. Как это так работает? Это же официальный сайт. Давайте как-нибудь это все узнаем, но потому, что я не делал второй аккаунт, это 100%. Помогите, пожалуйста, разобраться…
Безосновательная
RUB
23.9 тыс.
Длительная верификация - 241979 RUB Pinco.win - 16 Января 2026
Здравствуйте, прошло 5 дней с момента прохождения видео проверки. Нет ни ответа, ни привета. Кода откроют доступ к выводу денег? Продолжать ставки в компании не планрую, так как порезаны лимиты на все матчи.
Безосновательная
RUB
242 тыс.
Конфискация баланса - 145000 RUB Pinco.win - 16 Января 2026
Вчера поставил на вывод 145000 тысяч рублей, сегодня просыпаюсь а суммы на карте нет, да и в игре тоже. Обращаюсь в службу поддержки все на фоткак. Это все ещё не в первый раз, в первый раз у меня конфисковали 300000 рублей я обращался в службу поддержки все так же было. Pinco сливает счета почему ни кто не может уже это понять и не реагирует на жалобы. На двух последних фотках видно сессии с компьюров. Уважаемая служба поддержки надеюсь вы сможете все это решить)
Безосновательная
RUB
145 тыс.
Длительная верификация - 241979 RUB Pinco.win - 13 Января 2026
Здравствуйте. Мне урезали сумму до 92 рублей на абсолютно все матчи, после выигрышей. Уже снимала деньги раньше со счета. Хотела вывести деньги, назначили дополнительную верификацию. Видеоверификация, прошла вроде, но все еще на проверке. Жду ответа. Зачем мне верификация, если я все равно не могу делать ставки ? Прошу помочь мне вывести деньги со счета.
Удовлетворена
RUB
242 тыс.
Конфискация баланса - 80000 RUB Pinco.win - 13 Января 2026
12.01.2026 активно пользовался бк, выиграл примерно 70 000, поставил на вывод 30 000 через систему altyn.one, система была навязана самой бк, как самый быстрый вывод, автоматически зарегистрировали там аккаунт при первом выводе через него. Утром 13.01 решил проверить вывод и зашел в аккаунт, как итог вывод отменен, а на счету 16 копеек, в поддержке говорят что утром с вашего аккаунта были проиграны деньги в спид баккарат и слоты, при этом у них это судя по всему обычная история, по входам бьется веб версия с компьютера - Алматы, то есть из места где находится система вывода, на которую они сами мне…
Безосновательная
RUB
80 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Pinco.win - 5 Января 2026
Выиграл в акции 500фрибетов в акции указано выплаты будут 2.01.2026г но сейчас на момент жалобы уже 6.01.2026г и выплаты нет а поддержка говорит ожидайте и сколько ожидать не говорят. Требую компенсацию за задержку поддержка говорит не положено как будто так и должно быть. Требую вернуть выигрыш 500фрибетов и моральный ущерб 10000 рублей.
Удовлетворена
RUB
500
Другое - 4000000 RUB Pinco.win - 18 Декабря 2025
Казино с февраля месяца ведёт нечестную игру ! Проанализировав происходящее понял! В момент отдачи слота сайт блокирует доступ в него тем самым не даёт сработать ртп ! Таким образом сценарий продолжается с февраля я в минусе 4 млн рублей, вначале не мог понять что происходит но потом выделил основные моменты 1 ошибка " нет денег" в момент отдачи 2 прерывание игровой сессии в момент отдачи без ее восстановления 3 не пускает в слот ссылаясь на провайдера все тоже в момент отдачи 4 поддержка нулевая 5 постоянно пропадают депозиты 6 задержка вывода более 48 часов И самое главное это то что…
Безосновательная
RUB
4 млн.
Конфискация баланса - 904000 RUB Pinco.win - 9 Декабря 2025
3.12.2025 на моем счете в пин ко было 904 тысяч Руб. 8:40 утра поставила на вывд 400 тыс руб. .18:15вывод отменен.на балансе 3,45 р.экспертиза показала что заходили с 10 компьютеров причем все из разных городов но большенство по айти номера в Москве. Как такое возможно
Безосновательная
RUB
904 тыс.
Длительная верификация - 10910 RUB Pinco.win - 4 Декабря 2025
Повторная верификация , которая длится уже более месяца. С августа 2025 года. Вывод денежных средств невозможен (ограничили). ID 91448629 2 ноября первая видео верификация, затем многочисленные запросы (договор с мобильным оператором, платежка ЖКХ, Выписка с банка, параметры компьютера, все было отправлено. Каждый новый запрос приходит через пять рабочих дней. Далее запросили цитирую "Названия всех провайдеров связи, IP-адреса и города, из которых Вы осуществляли доступ к сайту PINCO." Ничего подобного в их правилах верификации нет. Считаю что контора злоупотребляет запросами. Прошу Вашего содействия в верификации и выплате выигрыша. Так как повторная верификация сильно затянулась. С уважением Михаил М.
Удовлетворена
RUB
10.9 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена