Жалобы на GGbet (415)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 13225 UAH GGbet - 19 Октября 2021
Я делала ставки, когда баланс переволил за 10к меня заблокировали для прохода верефикации меня попросили отправить все фото карточек которыми я пользовалась, я один раз пополняла счет с карточки мужа я еще спросиоа у тех поддержки я ничего не нарушаю? мне сказали нет в итоге меня попросили фото карточки мужа в руках у мужа я зделала и меня заблокировали, так как муж является 3-тим лицом
Обрабатывается
UAH
13.2 тыс.
Блокировка счета - 2190 UAH GGbet - 18 Октября 2021
Заблокировали счет. Отправили мне на почту письмо о том, что я якобы использую несколько аккаунтов и тем самым нарушаю правила. Аккаунт у меня один. В ответном письме попросил объяснить какой пункт правил я нарушил и с чего они взяли, что я использую несколько аккаунтов… Ответа не последовало. На счет зайти не могу, не говоря уже о деньгах.
Обрабатывается
UAH
2.2 тыс.
Блокировка счета - 7000000 RUB GGbet - 16 Октября 2021
Я за сутки в этой конторе выиграл 7000000 руб , начал ставить на вывод на следующей день пришло оповещение на почту что пройдите верефикацию когда начал предоставлять все то что им требуется, они просто заблокировали аккаунт, а в поддержку когда звоню называю номер к которому привязан аккаунт они сразу бросают трубку
Обрабатывается
RUB
7 млн.
Блокировка счета - 8000 RUB GGbet - 14 Октября 2021
Отвратительное бк. Аккаунт которому 3 года и на котором я частенько поигрывал, так получилось что забанили за мульти акк, в момент того как я заказываю выплату), но это ладно еще но на мой вопрос как так то за 3 годы вы не нашли каких то подтверждений того что у меня мульти акк но в момент заказа вывода вы смогли обнаружить СЕРЬЕЗНОЕ НАРУШЕНИЕ)00)0 , сказали что это никак не связано с выигрышем и тем что вы заказали вывод, мы просто вот так совпадение нашли у вас нарушение), на мои просьбы предоставить доказательство сказали что не обязано) какая удобная позиция получается да)
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Другое - 676 RUB GGbet - 14 Октября 2021
Не могу вывести деньги на банковскую карту. Выдает ошибку. В техподдержке говорят, что система не работает какое-то время
Обрабатывается
RUB
676
Неправильно рассчитанная ставка - 27000 RUB GGbet - 8 Октября 2021
15.09.21 Сняли с баланса 27000 рублей, техподдержка ответила "Был произведет возврат по ряду ставок из-за неверно выставленных коэффициентов. Баланс указывается с учетом возвратов.". 17 ставок поменяли свой статус на "возврат", естественно только выигрышные, а так же произошло это после того, как стабильно в течении 10 дней стал снимать по 10 тысяч рублей, но при этом я все-равно оставался в минусе, именно за 2021 год, не говоря уже про 2018-2020ый года. Самый ранний возврат аж 24.08.21, то есть спустя 23 дня, они "типа" заметили ошибку. gg bet не хочет объяснять чем же эти коэффициенты были ошибочные, лично просмотрев все, так называемые…
Обрабатывается
RUB
27 тыс.
Задержка выплаты - 800 UAH GGbet - 4 Октября 2021
После года сотрудничества, потребовали скинуть фотографии для проверки личности. Я им скинул свой паспорт и рабочие карты, которыми пользуюсь. А они требуют карту которой уже нет или выписку с банка, что она была моей. Что за бред в первый раз такое слышу?
Безосновательная
UAH
800
Задержка выплаты - 2100 RUB GGbet - 29 Сентября 2021
Прошло 2 дня, а выплаты так и нет. Поддержка кормит одной и той же заготовкой.
Безосновательная
RUB
2.1 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB GGbet - 26 Сентября 2021
Здравствуйте, решил я сделать ставку на киберспорт, наткнулся на сайт gg.bet, раньше сдесь небыл зарегистрирован и ставок не совершал. Зарегистрировал я аккаунт в валюте uah и сделал ставку, после чего вывел средства, на следующий день я решил заблокировать аккаунт для смены валюты на rub, написал об этом в поддержку, что хочу заблокировать аккаунт для смены валюты счета, саппорт подал заявку на блокировку аккаунта, после чего через несколько минут отписал мне, что все хорошо можете создавать новый аккаунт. Я создал новый аккаунт, сделал депозит, после нескольких совершенных ставок поставил деньги на вывод и при заполнении профиля ввел все свои данные такие…
Удовлетворена
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB GGbet - 25 Сентября 2021
Все очень печально, зашла зарегистрировалась, выйграла приличную сумму в 60 к, в казино и на игре авиатор , в итоге хотела пройти видеоверификацию, далее у меня заблокировали аккаунт , и говорят ,что я злоупотребляла бонусам , я купила ноутбук вчера с рук, откуда мне знать кто в нем вчера регистрировался в конторе, почему меня наказывают за то чего я не делала ,пишут якобы на этом устройстве было несколько аккаунтов ,и что теперь мне делать ,что вообще за бред они говорят ,что не могу восстановить аккаунт , я ведь не виновата в том ,что до этого делали на этом компьютере.
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14000 RUB GGbet - 17 Сентября 2021
ГГбет вернули с коэфициентом «1» 33 выигранных ставки И НИ ОДНОЙ ПРОИГРАННОЙ. В поддержке написали «Спасибо за ожидание. Часть Ваших ставок были пересчитаны в связи с некорректными коэффициентами по техническим причинам. Поэтому и опустилась сумма на балансе. Все ставки были пересчитаны с коэффициентом 1.» «Спасибо за ожидание. Технические причины связаны с особенностью системы по принятию ставок. Такое случается крайне редко.» «Из-за неточностей при настройке ставки, к сожалению, произвести корректный расчет этой ставки было невозможно, и в связи с этим она и была возвращена.» Какие-то неправильные настройки ставки, причем повторюсь только у выигранных ставок не правильные настройки. «Такое случается крайне редко.»…
Не удовлетворена
RUB
14 тыс.
Конфискация баланса - 20600 RUB GGbet - 10 Сентября 2021
Зарегистрировался на ггбете 30 августа, начал делать ставки. Ставил на доту, кс:го, теннис. Сделал буквально 6 или 7 ставок, решил поставить сумму на вывод, но 2 сентября приходит письмо на почту о необходимости верификации. 5 сентября пришло письмо об успешной верификации, деньги, которые я хотел вывести вывели. Почему бы не продолжить ставить в данной бк. 9 сентября утром сделал депозит 15000 рублей, поставил 3 ставки по 5000 рублей: OG - NiP п1 кф около 1.74, ставка зашла Spirit - Tundra п1 кф около 2.48, ставка зашла И сегодняшний утренний теннисный матч Саккари - Радукану п1 кф около 1.71, ставка не…
Удовлетворена
RUB
20.6 тыс.
Блокировка счета - 30 UAH GGbet - 1 Сентября 2021
Пополнил на копеешную сумму, буквально 25 грн. Сделал несколько ставок. И вот вчера вечером наблюдаю такую картину - со счета начинают списываться средства мелкими суммами ( на балансе оставалось около 30 грн) , при том что я ничего в этот момент на сайте не делаю. Задав вопрос в тп получаю ответ что я играл какуюто игру в казино ? . Попытался высянить у тп с какого ип велась сессия игры в казино , ведь я то сам не играл в него. Думаю мало ли кто то пароль украл, сразу пасс сменил. Все данные с каких устройст заходил сам написал в…
Удовлетворена
UAH
30
Служба поддержки - 1000 RUB GGbet - 17 Июля 2021
УДУШИЛИСЬ ИЗ-ЗА 1000 рублей! 16.07 сделал ставку на бейсбол матч Н.Ю. Янкиз против Бостон ред сокс. Данный матч был перенесен из-за пандемии. На следующий день я обнаружил, что эту ставку мне не рассчитывают и она продолжает висеть. Я обратился в чат с вопросом "почему мою ставку не рассчитывают как возврат" на что мне ответили, что так как матч перенесен менее чем на 48 часов, ставка будет рассчитана после того как они переиграют. И действительно 17.07 этот матч состоялся. Моя ставка на этот матч по итогу сыграла, НО БУКМЕКЕР РАСЧИТАЛ ЕЕ КАК ВОЗВРАТ! в техподдержке ссылаются на то что данный матч…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 1560 UAH GGbet - 13 Июня 2021
Заблокировали аккаунт и обвинили в мультиаккаунтсве, при чем сделали это после того, как я поставил средства на вывод. У меня только 1 аккаунт и больше точно нет! Позвонил в поддержку, спросил почему так и могут ли представить хоть какие-то доказательства второго аккаунта, ответил, что не могут. По итогу, мой аккаунт заблокировали без причины.
Безосновательная
UAH
1.6 тыс.
Блокировка счета - 5000 UAH GGbet - 12 Июня 2021
Использовал только 1 аккаунт и пополнял только его. Отыграл бонус 3000грн(для этого пришлось пополнять аккаунт несколько раз на 3000). В итоге из 9000 после отыгрыша мог бы вывести ~4800. Приходит мне сразу после отыгрыша такое письмо на почту: “Уважаемый пользователь! Администрацией сайта было выявлено, что вы использовали более одного аккаунта для деятельности на нашем ресурсе. Это является нарушением правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и пользоваться нашими услугами в дальнейшем вы не сможете, а средства останутся на аккаунте. В случае регистрации нового аккаунта он также будет обнаружен и заблокирован.” Отвечают мне пунктом правил “Хотим напомнить, что использование…
Безосновательная
UAH
5 тыс.
Задержка выплаты - 1460 RUB GGbet - 20 Мая 2021
Я сделал ставку на игру PSJ LGD Team aster которая должна была состоятся 19 мая в 9:00 до ее начала. Игра была перенесена до ее начала официально на всех источниках на 75 часов. По регламенту это возврат с коэффициентом 1. По сколько прошло более 72 часов я написал в поддержку и мне сказали что возврат будет осуществлен в кратчайшие сроки. Я прождал уже сутки, на всех конторах вернули в течение получаса меня же заставляют ждать вплоть до начала матча. Требую совершить возврат моей ставки по всем правилам сайта
Не удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 2900 USD GGbet - 2 Мая 2021
У меня была учетная запись ggbet.com, однако она была заблокирована несколько дней назад. Я получил электронное письмо о том, что моя учетная запись была закрыта, а выигрыши аннулированы за нарушение Условий и положений 5.6, согласно которым: «Во всех случаях будет использоваться только одна учетная запись на одного клиента, на семью, на адрес, на общий компьютер и на общий IP-адрес разрешено регистрироваться и использовать GGbet.com. GGbet.com может и будет определять, связаны ли несколько учетных записей с одним и тем же лицом ". Я попросил службу поддержки предоставить мне дополнительную информацию о деталях этого дела. Я хотел знать, с какой учетной записью…
Проигнорирована
USD
2.9 тыс.
Задержка выплаты - 7192 RUB GGbet - 26 Апреля 2021
Обращался в поддержку на протяжении 4 недель, постоянно отвечали одно и тоже. Делаем все возможное, чтобы вывод средств через мастеркард заработал, только вот он до сих пор и не работает, я думаю что вы сможете помочь мне. В поддержке пишут все остальные способы вывода работают ,только вот я пополнил через мастеркард и хочу вывести через мастеркард, иначе не получится, а они специально задерживают и не дают спокойно вывести мои средства.
Безосновательная
RUB
7.2 тыс.
Другое - 11000 UAH GGbet - 19 Апреля 2021
На момент написания жалобы на аккаунте 11000 грн. Я делаю ставки на GG.Bet около полу года.(Успешно вводил и выводил деньги пользуясь 1 картой)13 Апреля 2021 года посторонний человек(мошеник) зашел на мой аккаунт со старым паролем(он мог его узнать с моего ноутбука который я продал),сделал депозиты со своих карт и пытался вывести деньги с баланса. Я как только это увидел поменял пароль и попросил оператора поддержки отменить все выводы с аккаунта.Был осуществлен вывод 1000 грн и почему то на мою карту(скорей всего мошеник проверял вывод). И дальше моя борьба пошла с сапортом. 1)Я просил администрацию проверить факт взлома аккаунта.На что они…
Безосновательная
UAH
11 тыс.
Блокировка счета - 28000 RUB GGbet - 18 Апреля 2021
Здравствуйте. Я вчера зарегистрировался в gg bet, закинул с карты баланс и выиграл не маленькую сумму для меня. Позвонил в службу поддержки и попросил помощи как вывести деньги. В ходе разговора услышал что на фото карты куда выводить деньги должны быть имя и фамилия держателя карты, я сказал что карта жены и там нет имя и фамилии на карте. Мне сказал сотрудник что в личном кабинете сбербанка сделать скрин счета и данных владельца. И все будет в порядке. После всех операций меня сразу заблокировали за то что карта не моя. Я звонил просил помощи что новичок и мне сотрудник сам…
Безосновательная
RUB
28 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 50000 RUB GGbet - 13 Апреля 2021
Постоянно сталкиваюсь с некорректными расчетами ставок на кол-во убийств Roshan в матчах Дота 2. Я создал около 20 обращений в службу поддержки БК за полгода, каждый раз я просил улучшить свой сервис и своевременно исправлять свою ошибку. Иногда корректный расчет ставки происходил за 5 минут, а иногда время достигало и часа. Переписка, к сожалению вся не сохранилась с моей стороны, есть только такой пример - Chat history (ID: 26537553) ID переписки на стороне БК. Постоянно я просил начислить бонусные средства за то что я обращаюсь и трачу свое время, бонусы начислялись, но сервис не становился лучше. Сегодня я снова столкнулся…
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Блокировка счета - 2250 USD GGbet - 13 Апреля 2021
Доброго времени суток! Недавно зарегистрировался в данной букмекерской конторе. Решил вывести денежные средства. Этого же дня на e-mail пришло письмо, что по запросу администрации GGBet. мне необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Хорошо, но уточнил кого нужно фото держателя карты на котором был осуществлен первый депозит так как она моя супруга или мои (тоже вносил другие депозиты). Спустя некоторое время мой профиль был заблокирован! За то что я использовал не свои банковские реквизиты! Моей жены. Я пользуюсь ее картой, тем более готовы предоставить всю информацию и верификацию по карте и идентификации особы. На каком основании они имеют право удерживать мои деньги?…
Не удовлетворена
USD
2.3 тыс.
Другое - 5 USD GGbet - 10 Апреля 2021
При выводе средств со счета мне всегда приходит меньшая сумма, хотя мой кошелек и счет в одной валюте. При этом когда пополняю счет, то сумма списывается с кошелька корректная. Например, пополнил сегодня счет в БК на 20 USD и с кошелька списалось 20 USD. Но когда выводил со счета БК сумму 31.5 USD, то на кошелек поступило только 30 USD. Я уверен, что это происходит по тому, что они выставляют вывод в EUR, в результате чего происходит конвертация и я теряю около 5%. Получается, что мало того, что букмекер зарабатывает на марже, так я еще при каждом выводе должен терять…
Безосновательная
USD
5
Неправильно рассчитанная ставка - 5231 RUB GGbet - 6 Апреля 2021
Сделал ставку в 21:24 на матч который должен был быть в 21:30, в итоге после матча спросил, почему же пари не рассчитано. Говорили что подождите немного. В итоге после этого матча был еще один бо1 матч с теми же командами, команда которая выиграла на первой карте и на которую я ставил проиграла. На второй матч у меня тоже было пари, но оно было сделано значительно позже. В итоге мне две ставки засчитали как проигранные. Самое интересное, что если бы мне ответили сразу сказав что моя первая ставка на другой матч, который в то время начинался, я бы не стал делать…
Безосновательная
RUB
5.2 тыс.
Задержка выплаты - 95 USD GGbet - 25 Марта 2021
Обращался на протяжении двух недель в поддержку, постоянно отвечали одно и тоже.Делаем все возможное, чтобы вывод средств через виза заработал, только вот он до сих пор и не работает, я уже отчаялся,но верю, что вы можете помочь. Якобы все остальные способы вывода работают,только вот я пополнил через визу и хочу вывести через визу, иначе не получится, а они специально не дают это сделать
Удовлетворена
USD
95
Блокировка счета - 47000 RUB GGbet - 20 Марта 2021
Дело было так, зарегистрировался я значит на GG.bet. Делал несколько пополнений с 3-х разных карт (одна из которых принадлежит моему ближайшему родственнику - родной сестре). Поиграл значит пару дней, и решил вывести средства (8.500р) заявка висела почти сутки, потом была отмена, потом еще несколько заявок было отменено, никто не знал в чем дело 2 дня, и вот наконец у меня запросили подтверждение личности, я написал в саппорт, ведь изначально в поддержке мне сказали что выигрыши до 20.000 тысяч рублей не проходят верификацию, на что мне ответили - это было по усмотрению администрации сайта. Я отправил необходимые документы(фото) , на что…
Безосновательная
RUB
47 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена