Жалобы на Фонбет (5043)
Список жалоб
Статистика жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 43150 RUB Фонбет - 20 Ноября 2024
Матч «Румыния-Косово» не был завершен. По итогам решения УЕФА Румынии была присуждена техническая победа 3:0. Однако фонбет рассчитал ставку на победу Румынии поражением, сославшись на пункт правил 4.4, который гласит, что «если первоначальный результат завершенного события позднее изменен, изменение во внимание не принимается». Однако данное событие не было завершено, поэтому данное правило в этом случае неприменимо. Ниже прикрепляю скриншоты купона и переписку с поддержкой.
Обрабатывается
RUB
43.2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 67818 RUB Фонбет - 20 Ноября 2024
Добрый день, БК Фонбет расссчитал мою ставку проигронной. Суть, был экспресс из двух событий первое зашло по второму у нас спор с БК. И так второе событие на матч Албания-Украина дата 19.11.2024г. на ауты ТБ 33,5 матч окончен и по всем доступным статистическим сайтам и некотоым БК - результат 34 аута, БК Фонбет рссчитывает 30 аутов ссылаясь на официальный источник RunningBall и скидывает скриншот(прилагаю) на котором видно 30 аутов, ладно думаю расхождения бывают, но не в 4 же аута, далее более подробно изучив их скрин обратил внимание что есть и расхождение в фолах, но это же уже абсурт, статистика предоставленная…
Обрабатывается
RUB
67.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Фонбет - 20 Ноября 2024
Добрый день, мне неправильно рассчитали ставку в матче Албания - Украина. Я поставила на ТБ 27,5 фолов, по итогу Фонбет пишет, что было всего 27 (12 в пользу Албании и 15 - от Украины) На всех официальных источниках пишут 12:17 (29 фолов), в том числе на uefa.com Мне же отправляют ссылку на какой-то непонятный сайт https://imgur.com/a/hZ2ETZN Поэтому разберитесь пожалуйста, пусть перерасчет делают, а то 1000 это тоже деньги. С меня 1000, с другого 1000, вот так они и зарабатывают
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Другое - 4500 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
Японский баскетбол....идет ОТ беру тотал... Пробивают... Расчет... Потом отмена....43-30 времени... Счет 85-82.... Дают тотал 172.5... я взял больше .. в чем причина отмены непонятно... Прошу вернуть мой выигрышь Номер ставки 20799704632
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Длительная верификация - 150000 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
Здравствуйте, я делала ставки на своем аккаунте и захотела вывести деньги, а администрация данной конторы не хочет их отдавать. Сказали что нужно проходить какую-то проверку. Я все сделала, отправляла им фотографии которые они просили, даже прошла звонок с их оператором через приложение а потом начались какие-то допросы, спрашивали кто делает ставки на аккаунте и начали ко мне обращаться по фамилии имени и отчеству, хотя мне это было не очень приятно. Я им сказала что я сама делала ставки ставки, даже паспорт им по видео показывала свой во время звонка, а потом они опять попросили фотографию. Я им отправила, а они…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Другое - 200000 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
09.10 цупис заблокировал мой аккаунт без причины, обещали что бк вернет фрибеты, иначе поехал бы в офис, вместо обещанных двух дней, аккаунт был разблокирован через 50 дней, за это время сгорели фрибеты на сумму 200000 рублей, в фонбете оставил за 3 года порядка 3 млн рублей, по итогу не хотят возмещать фрибеты, сгоревшие не по моей вине, никому не советую эту бк, бонусы нищенские, даже фрибеты сгоревшие не по вине человека не могут вернуть
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 60 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
Матч по футболу 18.11.2024 Хорватия-Португалия. Ставка в 2 экспрессах #20769530989 и #20769484672 на общий тотал больше по ударам по воротам - больше 24,5 и больше 25,5. Букмекер расчитал как 12:12 и прислал ссылку с сайта "Рога и копыта" . Я же предоставил им ссылку с официального сайта uefa.com - сайта которым руководствуется сам Фонбет. Вот собственно мой запрос по электронной почте на admin@fon.bet: "Доброй ночи. Я не могу создать новый запрос. Вы мне заблокировали создание запросов. Выскакивает сообщение: «Действие запрещено Вам временно недоступно создание запросов и редактирование черновиков. Попробуйте позже.» Я со своей стороны предоставил ваш же источник по количеству…
Обрабатывается
RUB
60
Неправильно рассчитанная ставка - 2302 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
В экспрессе из двух событий была ставка на ИТБ12,5 ударов по воротам сборной Хорватии. Продолжительное время ставка не расчитывалась(именно это событие), после же моего обращения в поддержку по этому вопросу, ставку быстро расчитали как проигранную. На все мои доводы и факты поддержка отвечает неубедительно. Понимаю, что сумма небольшая, но тут уже дело принципа - добиться справедливости) Прилагаю скрины именно с тех сайтов, которые сам букмекер упоминал при моем предыдущем обращении как официальные источники. На ВСЕХ сайтах ИТБ12,5 Хорватии
Обрабатывается
RUB
2.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14500 RUB Фонбет - 19 Ноября 2024
Неверный расчет результата в экспрессе. Некорректный расчет по матчу Англия — Ирландия. Ставка: победа по фолам — Ирландия. Букмекер посчитал фолы : 8-8, хотя во всех официальных протоколах, включая сайт, на котором букмекер берет статистику, 7-9 по фолам в пользу Ирландии. Сайт UEFA, ESPN, ведущие спортивные СМИ ( зарубежные и российские) публикуют 7-9 по фолам. Букмекер не согласен делать перерасчет, ссылаясь на счетчик онлайн, отрицая окончательную статистику официальных протоколов.
Обрабатывается
RUB
14.5 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2024
Добрый день, участвовал в турнире фон.бет по киберспорту, делал ставки в основном на киберспорт иногда хоккей,выиграл 7к фрибетов. В итоге 2к мне дают поставить,а 5к не дают.Прошу помочь разобраться в ситуации.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Длительная верификация - 130000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2024
08.10 я не смогла вывести деньги со своего счета на сумму 130 тысяч рублей. обратилась в поддержку, сказали на аккаунте началась процедура верификации, я сначала ничего не поняла. потом скинула им все что они попросили 6 фото. через несколько дней они сообщили о том что будет видео верификация. я ее прошла 26.10. решения и ответа до сих пор нет, вывод все также недоступен. поддержка не отвечает, я уже и звонила. сроков никаких обозначают. сколько ждать - не понятно. у меня зависли последние деньги, которые я до сих пор не могу снять. почти месяц прошел. уже даже не могу написать в…
Обрабатывается
RUB
130 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB Фонбет - 18 Ноября 2024
Неверный расчет результата в экспрессе. Некорректный расчет по матчу Англия - Ирландия. Ставка: победа по фолам - Ирландия. Букмекер посчитал фолы : 8-8, хотя во всех официальных протоколах 7-9 по фолам в пользу Ирландии. Сайт UEFA, ведущие спортивные сми ( зарубежные и российские) публикуют 7-9 по фолам. Букмекер не согласен делать перерасчет, ссылаясь на счетчик онлайн, отрицая окончательную статистику официальных протоколов.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 75000 RUB Фонбет - 17 Ноября 2024
Добрый день!!!Меня зовут Денис,03.09.2024 поставил два два экспресса один на пять тысяч рублей,а второй на десять тысяч рублей,который на пять тысяч проиграл,а на десять тысяч выиграл,после выигрыша меня долго не расчитывали ,а потом и вообще заблокировали,хотя я ничего не нарушал,до этого все было хорошо,я играл выигрывал,проигрывал,заводил и выводил денежные средства,а меня взяли и заблокировали за нарушение(только не могу понять какое)Обращался в Фонбет говорят что заблокировал ЦУПИС,звоню в ЦУПИС они говорят что Фонбет,помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации,потому что это внушительная сумма для меня…
Обрабатывается
RUB
75 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 17 Ноября 2024
Сразу после гонга в конце второго раунда поставил на то, что бой не дойдет до решения, задержка трансляции менее 30 секунд - врач остановил бой спустя более, чем минуту, боец был готов продолжать, но была остановка врачом и официальный вердикт - технический нокаут, бой до решения не дошел, ставка выиграла, но была отменена букмекером. В ответ на вопрос по отмене они сослались на следующий пункт правил: 14.5 Если один из бойцов между раундами отказался от продолжения боя, то Игровые купоны Прогнозов, совершенных в этом перерыве, подлежат возврату. С уважением, Администрация - при этом отказа бойца не было, трансляцию я смотрел,…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 700 RUB Фонбет - 17 Ноября 2024
Здравствуйте. ID: 9730678. Пари на фолы Нидерланды-Венгрия 23,5Б было признано проиграным, хотя на официальном сайте uefa есть информация, что событие случилось (24 фола). Скриншоты прилагаю.
Безосновательная
RUB
700
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 17 Ноября 2024
Здравствуйте,в матче лиге наций между командами Нидерланды -Венгрия счет по ударам по воротам закончился со счетом 22-12 ,бк фонбет мне рассчитало как 21-12 ,То есть мне нужно было что было 10 ударов ,а мне рассчитали как 9. Прикладываю вам снизу рассчитанную ставка и скриншот с официального сайта UEFA со статистикой
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7193 RUB Фонбет - 16 Ноября 2024
Смотрю матч вижу 5 карточку) Радуюсь Захожу в приложение,долго жду Думаю деньги не приходят что-то А там букмекер решил 4 карточки рассчитать Когда на официальном сайте фифа 5 карточек и на флэшскоре тоже 5 карточек Попросил в поддержке перерассчитать на что мне отвечают ,что все рассчитано правильно на основе видеотрансляции Цирк шопито в общем
Безосновательная
RUB
7.2 тыс.
Длительная верификация - 47236 RUB Фонбет - 16 Ноября 2024
Добрый вечер, обращаюсь за помощью из-за безысходности, начну с самого начала Примерно пол года назад смотрел крупный турнир(вроде как чемпионат мира) по Контр Страйку и решил зарегистрироваться для совершения ставок, во время трансляции была реклама букмекеров и я почитал отзывы и выбрал Фонбет. Начал ставить на кс2 и меня заблокировали, началась процедура верификации, не проблема, мой личный аккаунт правила я не нарушал Потом примерно пол года до октября я уезжал, все знают куда для помощи своей стране, после того как вернулся написал снова запрос чтоб забрать свои деньги Скинул им много фотографий со своим паспортом и со своим лицом, также…
Обрабатывается
RUB
47.2 тыс.
Длительная верификация - 34627 RUB Фонбет - 16 Ноября 2024
Здравствуйте! 19.10.24 хотел вывести выйгрыш, отклонили, написал в службу поддержки, нужно пройти верификацию, отправил все документы, после отправили меня на видео конференцию 09.11.24 после окончания видеоконференции оператор службы безопасности сказал ожидать 2-3 часа, ответа до сих пор не поступило. В запросе меня игнорируют, разберитесь пожалуйста с этим беспределом. Спасибо!
Обрабатывается
RUB
34.6 тыс.
Длительная верификация - 33376 RUB Фонбет - 14 Ноября 2024
Данная контора не порядочная, мошенники. Кинули верификацию-не проблема, аккаунт мой личный, документы карты на руках. В итоге запрашивают каждый раз новое фото на фоне переписки, 3 раза уже и каждый из них я должен ждать по полмесяца, видеосвязь я прошел с ними, все фотографии отправил, но это уже длится больше месяца, они требуют отправить фото на фоне их переписки в течении 20 минут после прочтения мной сообщения, а проверять это фото они будут 3 недели, справедливо? Считаю нет и фонбет просто тянет время, я уже отослал кучу фотографий, дело не в них, все четко видно, просто тянут время. Прошу разобраться…
Удовлетворена
RUB
33.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 149910 RUB Фонбет - 14 Ноября 2024
14.11.2024 Я соверши пари а именно матч Колвин Т – Грауэр Ю, настольный теннис, турнир челленджер. Ставка была 78900 рублей на П2 3 сет с коэфициэнтом 2.9. Согласно всем альтернативным источникам результатов ставка сыграла однако букмекер рассчитал ее с коэфицентом 1. Я считаю что букмекер поступил не корректно и ставка должна быть рассчитана по заранее выбранному коофициэнту, а именно 2.9
Обрабатывается
RUB
149.9 тыс.
Длительная верификация - 42398 RUB Фонбет - 13 Ноября 2024
Долгий процесс верификации, попросили скинуть документы для прохождения верификации, я все предоставил, сказали отписать им через 7 суток, далее написав им, попросили еще пару фото и теперь написали, чтобы я написал им 2.12 , то есть с момента запроса на верификацию пройдет ровно месяц, а деньги мне нужны срочно, прошу решить этот вопрос, заранее спасибо
Обрабатывается
RUB
42.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Фонбет - 13 Ноября 2024
Поставила ставку на матч Рудеш U19-Сисвете U19 сначала ставку рассчитали как выигрыш через час передумали сделали возврат, матч был доигран 3:3, начала спрашивать в чем дело начали.ссылаться на свои пункты и писать что мы решили что будет возврат, прошу вернуть мне мой выигрыш.
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 0 RUB Фонбет - 13 Ноября 2024
В БК Fonbet хотела сделать депозит и поиграть, в итоге высветилось окно "недоступно, свяжитесь с администрацией". Написала в чат там бот ответил сделайте запрос в администрацию, я сделала, написали что рассмотрение до 3х часов. Серьезно? три часа чтобы дать ответ на простейший вопрос? Далее снова написала в чат чтобы понять почему вообще так. В итоге сказали это не в их компетенции и сразу же обработалась заявка админам. Их ответ на скриншоте , сказали что вам отказано в использовании услуг, при этом на аккаунте нет еще ставок, было 1 пополнение и вывод. С чего это вдруг запрещено?? это разве адекватно по…
Безосновательная
Блокировка счета - 35800 RUB Фонбет - 12 Ноября 2024
Вообщем я не специалист в этих ставках поэтому ставил на угад на все подряд футбол хоккей теннис мма баскетбол и так далее на что только я не ставил и всегда ставил сумму хорошую прям на самый маленький кэф соответственно он выиграет 100% тут дураку понятно. И мне первый раз в жизни повезло выиграть денег они мне тут же блокируют ставки блокируют вывод говорят нужна верификация и так далее я их 2 недели ждал что бы они мне позвонили а они только и просили фото паспорта мое фото и еще много много много фото! У меня мама умерла а я сижу…
Обрабатывается
RUB
35.8 тыс.
Задержка выплаты - 100000 RUB Фонбет - 12 Ноября 2024
Более 2х месяцев не отвечают в запросе, удерживают депозит в размере 90 тыс. Рублей плюс 10 тысяч выигрыша , на сообщения никто не отвечает, обратной связи не дают
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Длительная верификация - 111760 RUB Фонбет - 12 Ноября 2024
Добрый день. Очень надеюсь на Вашу помощь с легальным букмекером Фонбет. Я с 27 августа (номер запроса 12277327) прохожу верификацию у данного букмекера. Я сразу же предоставила им запрошенные фотографии, 9 сентября я прошла видеоверификацию, где ответила на все заданные вопросы и написала время в запросе 12277327. После этого с 9 по 13 сентября букмекер вел со мной переписку, где утверждал, что мне кто-то что-то подсказывал. Учитывая, что я была одна дома - это выглядит как фантастика. Затем 13 и 14 сентября букмекер запросил новую фотографии "в течении 20 минут после прочтения", которые были им приняты и поступило сообщение, что…
Обрабатывается
RUB
111.8 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена