Жалобы на BETTERY (132)
Список жалоб
Статистика жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 952 RUB BETTERY - 24 Января 2025
Рассчитали в экспрессе событие неправильно матч лацио-реал.с. удары в створ п1,они прислали ссылку не на сайт а на неизвестный файлообменник со скриншотом в плохом качестве с проигрышной статистикой,хотя официальный сайт УЕФА показывает выигрыш и все другие сайты.Они в ответ сказали,мы сами решаем где смотреть,и сумма выигрыша небольшая и обман на такой маленькой сумме,неожиданно.
Обрабатывается
RUB
952
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 19 Января 2025
Зарегистрировалась, прислали СМС о бонусе - на момент до депозита - бонус доступен, после депозита - недоступен. В поддержке пишут отписки п.п. 3.5.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 19 Января 2025
После просмотра футбольного матча решился сделать ставку, посетил сайт Цуписа, перешел на адрес БК Bettery, был приятно удивлен фрибету за регистрацию. Зарегистрировался, прошел верификацию, пополнил счет на 1000 рублей (соблюдены все условия для получения фрибета). Бонус был зачислен, однако в тот же момент заблокирован доступ к использованию. Ставки на основной баланс не сыграли.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 19 Января 2025
Очередной фуфлобукмекер, так еще и официальный каким то образом)) Обещают фрибет в 2000р. при регистрации, потом как оказывается - после пополнения 1000 рублей на счет. Ок, без проблем, пополнишь ты счет и даже получишь фрибет!!! Но поставить его ты не сможешь, потому что якобы так решил букмекер, он так считает нужным)))))) Без каких либо объяснений и разбирательств - просто ты не сможешь поставить этот фрибет, и как видите - не я один с подобным опытом, а большинство (скорее всего даже все). Сам увидел рекламу этой БКшки на сайте "ставка.тв" довольно популярном и пользующимся спросом сайте, подумал что они не будут…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 18 Января 2025
Увидел рекламу с данной БК, написано про приветственный бонус. Зашел, зарегистрировался, спрашиваю, как получить фрибет, пишут пополнить аккаунт на тысячу рублей. Пополнил, поставил ставку, спрашиваю, когда дадите бонус, а они мне пишут: «Участие в акциях компании и получение бонусов для данного аккаунта недоступно. Пункт правил 3.5… Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.» Это как минимум ввод в заблуждение, с тем что они мне написали, сделайте депозит 1000 рублей и получите бонус, который по факту мне недоступен. Пожалуйста, разберитесь.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 17 Января 2025
Выполнил все условия для зачисления бонуса приветственного бонуса в размере 4х фрибетов по 500р. Ответ без объяснения причины мне не положены бонусы
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 16 Января 2025
Я выполнил условия акции, зарегистрировавшись и пополнив счет на 1000 рублей для получения фрибета в 2000 рублей. Бонусы были начислены, но сразу заблокированы. Служба поддержки ссылается на пункт 3.5, отказывая в использовании бонусов без объяснений. Это похоже на мошенничество, направленное на привлечение клиентов и вынуждение внесения депозита под ложными обещаниями.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 16 Января 2025
Зарегистрировался в сервисе, пополнил счет на 1000 рублей, мне начислили 4 фрибета по 500 рублей, но не дали использовать их с комментарием «Запрещено использование бонусных ставок». Поддержки не существует — присылаются заготовленные ответы роботом. Как выяснилось постфактум (моя проблема — следовало изучать вопрос заранее и выяснить, что Bettery промышляет мошенничеством), запрет на использование фрибетов — частый повод для жалобы на этого букмекера. Не отстану от конторы, пока вопрос не решится
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 590000 RUB BETTERY - 16 Января 2025
Здравствуйте. Букмекерская контора bettery неправомерно порезала мне максимумы ставок, закрыла мне участие в программе лояльности без объяснения причины. Правил БК не нарушал. Была неплохая выигрышная серия и все ставки и максимумы на события очень сильно порезали.
Обрабатывается
RUB
590 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB BETTERY - 15 Января 2025
Отвратительная контора, зарегистрировался из-за фрибета, меня и подругу заблокировали возможность поставить фрибет без пояснения причины, вот что ответила поддержка: Здравствуйте. Сервисы компании Вам недоступны. Правила п.3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 11 Января 2025
При регистрации предоставляется бонус в размере 2000₽ при пополнении Бонус начислили, но использовать его нет возможности, так же заблокированы пополнения Ответ администрации «использование сервисов компании недоступно»
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 11 Января 2025
Увидел про акции в 2000 фрибетов, пополнил счет на 1000 рублей, фрибеты получил, но как только хочу поставить фрибет пишет запрещено использование бонусных ставок, написал в поддержку. Они просто ссылаются на П.П.3.5. без объяснения какой-либо причины отказа в ставке
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 3700 RUB BETTERY - 9 Января 2025
Не дают якобы что у них сбой у них я оставил заявку администрация от них нет ответа
Удовлетворена
RUB
3.7 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 7 Января 2025
Увидел акцию, что в данной бк дают 2000 рублей 4х500 рублей. Перешел, зарегистрировался, пополнил счет, как и требовалось на нужную сумму, фрибеты не начислили, писал в тех.поддержку, получил ответ, что " Участие в акциях лояльности и использование бонусных ставок для вас недоступно. 3.5. ...Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без обьяснения причин".По отзывам заметил, что у многих так. Получается они обманывают своих новых клиентов, гарантируя фрибет за первое пополнение. Прошу помочь решить данный вопрос, если они сами отказываются обьяснять мне конкретные причины отказа.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 3 Января 2025
Собственно зарегался из - за фрибета и решил прощупать данную контору. Пополнил на тысячу. Получил 4 фри по 500. Увидел, что проставить их не могу и что следует обратиться в службу поддержки. Хорошо, что включилась голова после запрета ставок фрибетов и я успел вывести хотя бы свои кровные. Вообще не понимаю смысл держать такую контору в рейтинге - если это не единичный случай. Боюсь представить, что будет если выиграть достойную сумму в этой богадельни. Собственно прошу разобраться в данной проблеме и разблокировать счет и дать возможность проставить 4 фрибета по 500. Почему у меня никогда не возникало проблем с другими…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 31 Декабря 2024
Добрый день, хотел поменять бк в которой чаще всего играю, тут на вашем сайте наткнулся на обзор этой БК, зарегистрировался, прошел верификация через ЦУПИС, обещали бонус при депозите в 1 000 руб, но после всех процедур, просто отказали ссылаясь 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация по факту они в любой момент и личный кабинет заблокировать, без объяснения причины
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB BETTERY - 24 Декабря 2024
Выполнил условия для получения фрибета на 2000₽ (4 ставки по 500) После получения фрибета сделал ставку и сразу после первой ставки букмекер решил запретить использовать оставшихся 3 фрибета по 500₽ со словами: Запрещено использование бонусных ставок. Контора даже не стала объяснять причины по которым мне вдруг запрещено использовать эти бонусы. Полез в интернет, думал может там найду ответ в чем дело- оказалось таких как я очень много. Не советую эту контору никому!
Не удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB BETTERY - 23 Декабря 2024
Дали бонусы 2000 по 500,за регистрацию, выполнила все условия, а они меня заблокировали, при том что деньги которые на счету я тоже не могу использовать, очень разочарована, обманывают.
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 17 Декабря 2024
Искал бк на замену мелбета, выбор упал на эту, плюс небольшой, но приятный бонус. Фрибеты эти, конечно, с моими суммами ставок ничего не даст, но сам момент не приятен, сегодня заблокировали возможность использовать фрибет, а завтра им взбредет в головы заблокировать мне лк. Хотя бы причину сказали бы, а то все ссылание на пункт правил...
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 2000 RUB BETTERY - 16 Декабря 2024
Зарегистрировался в сервисе, пополнил счет на 1000 рублей, мне начислили 4 фрибета по 500 рублей, но не дали использовать их с комментарием «Запрещено использование бонусных ставок». Поддержки не существует — присылаются заготовленные ответы роботом. Как выяснилось постфактум (моя проблема — следовало изучать вопрос заранее и выяснить, что Bettery промышляет мошенничеством), запрет на использование фрибетов — частый повод для жалобы на этого букмекера. Пожалуйста, разберитесь и с моим вопросом, и в целом с мошенническими действиями. Это как минимум повод для обращения в ФАС, потому что акция используется в рекламных целях. Спасибо
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 4450 RUB BETTERY - 10 Декабря 2024
Делал ставки на данной площадке, с одного мобильного устройства, вывел 8000 рублей, после чего собирался вывести еще 4500, но в этот момент заблокировали счет, порезали все лимиты, в ходе разговора посредством чата технической поддержки и неоднократных звонков, мне якобы обьяснили, что администрация не хочет выплатить мои денежные средства.
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 7 Декабря 2024
Узнал вчера про букмекерскую контору Беттери, был предложен бонус в виде фрибета 2000 за регистрацию и депозит 1000 рублей. Я зарегистрировался, пополнил на 1000 - выдали фрибет 4 по 500. Я поставил основные 1000 на 1,25 коэффициент и вывел 1250 рублей, у меня запросили идентификацию - я ее прошел (селфи + паспорт). Далее, пытаюсь поставить фрибет - пишет "Запрещено использование бонусных ставок". Обратился в чат поддержки - сказали обратиться к администрации в виде запроса. Запрос был составлен, ответ дан - Для Вашего Личного кабинета использование фрибетов и бонусов недоступно. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам…
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 33500 RUB BETTERY - 6 Декабря 2024
Пользовался своей картой банка Кубань кредит, банк ее заблокировал. Взял карту озон банка у матери и пользовался ею. Пополнял с нее сперва цупис, далее с цуписа переводил на счет аккаунта в БК беттери. После 5 подряд выигрышных ставок, вывел 15000 на карту, на следующий день мой счет заблокировали и там зависло 33500 рублей. Написал в службу поддержки попросили скинуть фото. Все скинул, началась проверка и сказали что нужно написать через 3 суток. Спустя 3 суток мне написали кем приходится мне Татьяна, Я им написал что это моя мать и я пользуюсь ее картой, так как нет возможности сделать личную карту.…
Удовлетворена
RUB
33.5 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 4 Декабря 2024
Я как и многие здесь столкнулась с тем, что мне запретили ставить бонусы на ставку. При том, что все условия акции были выполнены: регистрация, полная варификация (паспорт, лицо) и депозит в 1000 рублей (который был поставлен на ставку). Служба поддержки дала скриптовый ответ, что они могут ограничить доступ к бонусам без объяснения причины. Впервые столкнулась с таким
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 3 Декабря 2024
Здравствуйте хотел сообщить о проишествие в BATTERY выполнил все условия их акции с 2000 фрибетами а они мне запретили использование бонусных ставок
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 3 Декабря 2024
БК проводит акцию 2000 рублей бонусами новым игрокам. В соответствии с условиями акции я зарегистрировался, прошел верификацию, сделал депозит 1000₽. На аккаунт начислили бонусами 500 рублей 4 штуки, однако тут же заблокировали доступ на использование бонусов. Обратился в поддержку, где и робот и оператор сказали лишь сделать запрос в администрацию. Мной было сделано 2 запроса. В первом я спросил почему возникает ошибка «запрещено использование бонусных ставок». Администрация сослалась на пункт 3.5, оставила решение в силе, причины объяснить отказалась (скриншот прилагаю). Иной был сделан второй запрос уже с просьбой разблокировать использование бонусных ставок и разъяснением ситуации. Администрация кратко ответила что решение…
Удовлетворена
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 34400 RUB BETTERY - 29 Ноября 2024
Здравствуйте! Делал ставку в букмекерской конторе беттери на матч лиги европы уефа ФКСБ (Стяуа) - Олимпиакос на тотал аутов в первом тайме больше 22.5. Номер моего пари - 1021921577. Смотрел весь первый тайм, считал ауты и понял, что моя ставка зашла. Захожу на сайт беттери и там написано что 11:8 счет по аутам, хотя счет по аутам в первом тайме 13:11. Я даже не поленился, пересмотрел весь тайм, выписал минуту и секунду каждого аута и сделал фотографию. Обращаясь в техподдержку они ссылаются на непонятный источник и говорят все рассчитано верно. Так же на сайте sofascore указано 24 аута, скриншот с…
Безосновательная
RUB
34.4 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена