Жалобы на BETTERY (104)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 2405 RUB BETTERY - 20 Ноября 2024
Пополнил счет на 1000р, чтобы получить 2000 фрибета. В итоге поднял 1105 рублей с фрибета. Пытался вывести средства на кошелек ЦУПИС, мне отменяли выплату по причине "Просим Вас оформить новый запрос на выплату на СБП.". СБП у меня привязать не получилось, пробовал разными способами, пополнял через СБП по 100 рублей 3 раза. По итогу ничего не получилось, и мне заблокировали вывод и пополнения. В поддержке написали: "3.5. ...Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация" Очень глупо, ради 1405 рублей отказывать мне в выплате и блокировать вывод…
Обрабатывается
RUB
2.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 6983 RUB BETTERY - 19 Ноября 2024
Неправильно рассчитали ставку и посчитали, что было 3 эйса во втором сете, ставка была на тотал 3.5Б. Это ошибка встречается на всех сайтах букмекера по этому матчу, несмотря на то, что в протоколе, и на официальном сайте события, информация заявлено другой. Аргументируют, что ориентируется на BetRadar, но откровенно видно, что у них допустили ошибку, и нужно брать во внимание источник оригинального события, а не сторонне организации, собирающей статистику. Вот ссылка на протокол: https://www-old.cev.eu/Competition-Area/MatchStatistics.aspx?ID=76670&setN=2 Вот ссылка на матч, на сайте CEV: https://www.cev.eu/match-centres/2025-european-cups/cev-volleyball-challenge-cup-2025-men/chcm-54-karadorde-topola-v-tartu-bigbank/#5ed8c3d5-cf87-4321-a04d-9b66bd5064ad-1 Так же стоит добавить, что в правилах БК, источник CEV указан как авторитетный, но они настаивают на том, что…
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Длительная верификация - 89675 RUB BETTERY - 3 Ноября 2024
Зарегистрировался и пополнил счет на 35000 рублей. Успел сделать 2 ставки, после чего возможность заключить пари отменена по инициативе БК Беттери, статус "Запрещено делать ставки". Обратился в поддержку, выполнил очень придирчивые запросы на дополнительную верификацию: фото паспорта, себя с паспортом и надписью с датой и фамилией, а также фото паспорта у монитора с перепиской в чате поддержки. После поддержка Беттери указала мне, чтобы вернулся через 72 часа (3 суток) с тем же запросом. Естественно, аккаунт не разблокирован, возможность делать пари, выводить средства также. На счете зависли 89675 рублей с учетом сыгранных пари. Считаю поведение БК неправомерным, намеренно затягивающим процедуру верификации…
Удовлетворена
RUB
89.7 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB BETTERY - 31 Октября 2024
Получил обещанные 4 фрибеты по 500 рублей, один поставил, убедившись что все ок вывел депозит и следующие фрибеты уже поставить не смог, букмекер ограничил их ичпользование
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 29 Октября 2024
Обманули, ограничили использование фрибета, все условия были выполнены. Пройдена верификация. Децствия бк похожи на сознательный обман с целью привлечения клиентов.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 29 Октября 2024
Зарегистрировался в БК Беттори, пополнил счет на 1000 рублей для получения фрибета 2000 Фрибет зачислили, но как оказалось использовать мне его запрещено.Я создал запрос администрации на что мною был получен ответ, что администрация вправе отказать некоторым игрокам без объяснения причин...
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 26 Октября 2024
Bettery отказали в доступе имеющихся на балансе 500х4 фрибетов после регистрации Условия акции нарушены не были, полная верификация пройдена Служба поддержки сослалась на п.п.3.5 "Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин" Но во вкладке "бонуса за регистрацию" написано , что участие в акции приостановлена по решению администрации в соответствии с правилами АКЦИИ, тут уже не ссылаются на п.п.3.5 Фрибеты до сих пор остаются на балансе аккаунта Либо баг в системе, либо обман
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2009 RUB BETTERY - 25 Октября 2024
Регистрировался первый раз,Фрибет получил первый раз Ранее я ничего и никогда не получал В акции сказано что за депозит 1000 получу фрибет.Я внес депозит 2 раза по 1000 руб.Доступ к фрибетам у меня запрещен, вопрос почему?Делал запрос, после чего мне ответили что использовать фрибеты я не могу без объяснения причин.Вообщем полный обман с акциями.
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 25 Октября 2024
зарегистрировался, пополнил баланс на 1000 рублей для получения фрибетов на суммму 2000 рублей, однако при попытке их использовать вылезла ошибка "Запрещено использование бонусных ставок". После чего было написано обращение в поддержку на что получил ответ Здравствуйте. П.п.3.5: Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация. В общем тотальный обман
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB BETTERY - 23 Октября 2024
Пополнил счет на 1000 рублей чтобы получить бонус в размере 2000 рублей, однако оплатил счет не с карты которая прикреплена к номеру. В выводе средств отказали и заблокировали счет. Пишут чтобы вывел на тот счет с которого пополнил, однако в выводе этого номер телефона и счета нет. Помогите разобраться.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 18 Октября 2024
Бук.контора беттори отказала в фрибетте 2000 при регистрации и пополнении счета на 1000 рублей. После создания обращения администрации, был получен отказ ( скрин шот прикреплил).Без сомнения это тот же фон бет , только под другим названием, т.к. я зарегестрирован в фон бет , подозреваю, на этих основаниях и был отказ в получении фрибета. Но суть дела в том , что изначально я был введен в заблуждении и путем обмана вовлечен в регистрацию и поплнение счета в данной конторе. Считаю это абсолюно не допустимо по отношению к людям которые играют на деньги. В связи с этим прошу разобраться в данной ситуации…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 17 Октября 2024
Решил зарегистрироваться для получения фрибета ! В итоге после прохождения регистрации и пополнения баланса мне отказали в выплате бонуса , написал в потдержку они сослались на то , что контора имеет права отказывать игрокам без объяснения причины !
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 28945 RUB BETTERY - 1 Октября 2024
Начал играть в июле месяце, завел 120к рублей, вывел 40к и сейчас на балансе 28945, то есть я в минусе на 50 с лишним тысяч рублей, заблокировали вывод, попросил фотографии, все предоставил, потом начали просить написать им то через 3дня, то завтра и просить делать одни и те же фотографии по кругу, фото паспорта на фоне переписки с их поддержкой раз 7-8 делал фото, в итоге 5 сентября отправил последнее фото, с этого момента просто не отвечают на сообщения. То есть я у них ничего не выиграл, а проиграл 50 с лишним тысяч рублей и на балансе аккаунта находятся мои…
Не удовлетворена
RUB
28.9 тыс.
Конфискация баланса - 1000 RUB BETTERY - 30 Сентября 2024
Регистрация в данной БК была с давних времен, но никогда там не играл и вообще не пополнял ее. Верефикация пройдена еще год назад. Решил все же пополнить 1000₽ , и о удивление пополнить пополнил но они сразу заблокировали мой аккаунт и требуют фотографии в разных позах чуть ли не ею. Я не согласен отправлять им фотографии 1) т.к. у меня и так была полная верефикация 2) у меня нет второго устройства 3) я не делал у них ставки вообще . Я просил х вернуть мне только мой депозит, можно на цупис можно на карту, играть я у них не собираюсь…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB BETTERY - 28 Сентября 2024
У конторы есть привественный бонус в размере 4х фрибетов по 500р. Я пополнить баланс на 1000р. Получаю фрибет и вдруг нужно пройти верификацию-окей, прохожу. Хочу поставить наконец то фрибет, но не могу. Пишу в поддержку в приложении. Ответ-сервисы компании Вам не доступны без объяснения причин. Причем теперь я даже пополнить баланс не могу-аккаунт видимо заблокирован.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 26 Сентября 2024
Рассказываю мошенническую схему данного букмекера. При регистрации указан приветственный бонус в размере 2000 рублей фрибетами что является ложью. После регистрации и пополнении счета, фрибеты они не предоставляют а просто обманом завлекают новых игроков по акции. Не рекомендую здесь регистрироваться новым игрокам.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 24 Сентября 2024
Увидела бонус, 4 фрибета по 500р, внесла оплату 1000р, сначала заблокировали личный кабинет, но аккаунт проходил проверку, аккаунт прошел проверку в итоге, затем ни с чего заблокировали использование фрибетов, как пишут в поддержке: "Данный вид сервиса недоступен Вам. 3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничивать максимальное количество Игровых купонов по Прогнозам на отдельные события....без уведомления и объяснения причин." Зачем тогда этот бонус нужен, если все равно не даете пользоваться бонусами? Не советую связываться с данной конторой, только время потратите.
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 22 Сентября 2024
Не могу заключить ставку. При заключении ставки фрбетом появляется уведомление; Запрещено использование бонусных ставок. Условия соблюдены (прогнозы типа "Одинар" с коэффициентом не более 3.0) В службе поддержки получил следующий ответ; 3.5. Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. Какой тогда смысл акции, если вы сами отказываетесь соблюдать правила акции ссылаясь на п.п.3.5?
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB BETTERY - 19 Сентября 2024
По акции я пополнила счет на 1000 р мне зачислили 2000 фрибетов ,потом в поддержке попросили фото паспорта и т д Все с их стороны они написали успешно прошло и можно делать ставки .Но когда я хочу воспользоваться фрибетами высвечивается окно доступ к ставкам запрещен .Я написала в поддержку мне поступил ответ что администратор сам в праве решать и имеет право ограничить или отказать конкретным клиентам доступ к ставкам .Зачем тогда отсылала 3 файла фото паспорта своего.
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 1000 RUB BETTERY - 17 Сентября 2024
Зачислил деньги в контору Bettery, по акции зачисляешь 1000, получаешь 2000 фрибетов. После зачисления не дает сделать даже ставку пишут ( запрещено делать ставки). В поддержке пишут ерунду, не связывайтесь с этой конторой.
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 15 Сентября 2024
Повелась на приветственный бонус аж 2000р фрибетами при пополнении от 1000р(ложь). Играю, очень редко(в основном по таким акциям), а тут увидела это "ШИКАРНОЕ" предложение и подумала, что уж тысячу свою точно верну, а может еще и в плюсе останусь и азарт никто не отменял. Прошла верефикацию-успешно, пополнила баланс(успешно), пришла смс о зачислении фрибета и возможностью им воспользоваться, отличная контора подумала я(нет не отличная). Я поставила сначала свой депозит и перешла к фрибетам ииии "Вам ограниченны ставки с бонусного баланса". Пишем в поддержку и получаем ответ . Единственное решение/предложение от поддержки это заблочить аккаунт. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение.
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Длительная верификация - 1880 RUB BETTERY - 14 Сентября 2024
Все как у всех. Пополнил баланс на 1000 рублей, получил фрибет 4х500, поставил и сразу заблокировали ставки и вывод/пополнение средств. При обращении в поддержку просят составить запрос к администрации. Администрация сказала что аккаунт проходит проверку и необходимо отправить фотографии паспорта, фотографию меня с паспортом и листком, где написана текущая дата и моя фамилия, также фото паспорта с перепиской с администрацией. Складывается стойкое ощущение, что на меня хотят оформить кредит. Отправил фотографии, ждал час с небольшим, после чего мне сообщили что о результатах проверки я могу узнать через 72 часа (3 суток). Это очень долгий срок проверки, физически столько не может…
Безосновательная
RUB
1.9 тыс.
Задержка выплаты - 1100 RUB BETTERY - 4 Сентября 2024
Здравствуйте, пишу сюда, потому что поддержка в БК просто мертвая, там либо не понимают проблему, либо тщательно пытаются запретить мне вывод. Зарегистрировался на данном БК впервые Пополнил баланс на 1000р, прошел верификацию, фрибет по акции не начислили, ну да и Бог с ним, захотел вывести, вывод отменили попросили вывести на сбп по номеру с которого пополнял, сбп вывод у меня закрыт почему-то, из возможных вариантов только Цупис и банковская карта, написал в поддержку, заблокировали все что можно и ставить нельзя и пополнять и выводить, попросили пройти еще какую-то верификацию, ладно думаю я, пройду ,отослал все фотографии, паспорта, с паспортом, без…
Удовлетворена
RUB
1.1 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB BETTERY - 31 Августа 2024
Зарегестрировался в конторе впервые, прошел верификацию, пополнил счет на 1000₽, были начислены 4 фрибета по 500₽, в итоге их поставить нельзя, пишет запрещено ставить. Обращение в тех поддержку ничем не помогло, пишут на основание по пункту 3.5 - организатор имеет право без причины отнять бонусы. Контора к вам вопросы - смысл вы делайте какую либо акцию и потом всех подряд отметайте? Скриншот проблемы прикрепляю, контору не рекомендую, впервые такая попалась которым не интересны новые клиенты!
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Конфискация баланса - 1200 RUB BETTERY - 29 Августа 2024
После пополнения заблокировали любые действия с аккаунтом, при попытке вывода на единственный доступный способ вывода ЦУПИС, отменяли с просьбой оформить вывод по способу пополнения, на СБП , ссылаясь якобы СБП привязан к аккаунту цуписа и можно произвести вывод только туда, предлагали отменить неведомую привязку СБП к цупису, после разблокировали пополнение, но даже после этого пополнив еще 100 рублей через СБП тот же и 100р через цупис ни на цупис не на СБП я вывод сделать не смог, далее поддержка просто перестала отвечать и хоть как то реагировать на запросы о выводе
Удовлетворена
RUB
1.2 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB BETTERY - 29 Августа 2024
Не дали фрибет в рамках турнира игры 24/7 за занятие 8 строчки в турнире. Фрибет всего лишь 1000 рублей . Сослались на некий пункт 3.5.
Удовлетворена
RUB
1 тыс.
Блокировка счета - 2000 RUB BETTERY - 26 Августа 2024
Хотел бы оставить жалобу на эту контору. Зарегестрировался, получил 2000 фрибета (500 по 4 штуки), захотел поставить их на матч футбольный - «Запрещено делать ставки». Написал в поддержку - имеем право не называть причину. Как с этой конторой сотрудничать? Ума не приложу
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена