Жалобы на Бетсити (2095)
Список жалоб
Статистика жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 57800 RUB Бетсити - 20 Ноября 2024
В день матча Румыния Косово написал в поддержку, так как матч был прерван. Сказали что рассчитают когда будет официальный вердикт. Сегодня УЕФА утвердил тех.поражение Косово. Во всех сайтах счет 3:0 в пользу Румынии. Пишу букмекеру чтоб они перерасчитали.. ответа нет Номер счета: 10561192 Номер ставки: 8680 Сумма ставки: 1700 рублей Коэффициент экспресса: 34.05 Прикрепляю скрин ставок , то что матч на официальных сайтах 3:0 уже всем понятен (это не буду доказывать)
Обрабатывается
RUB
57.8 тыс.
Задержка выплаты - 14900 RUB Бетсити - 18 Ноября 2024
просто-напросто издеваются и не дают вывести деньги. ставила у них, как они ограничили мне сумму максимальной ставки. я решила вывести деньги, но нужно было пройти видеозвонок и загрузить фотографии документов. я все прошла, загрузила, поставила деньги на вывод. на следующий день они мне присылают сообщение, что мой аккаунт заблокирован на неделю. спустя неделю они разблокировали аккаунт и оставили вывод только на сбп. но я не могу пользоваться сбпа, так как цупис мне запретил пользоваться сбп, оставив вывод только на банковскую карту. я неоднократно обращалась в цупис, но они мне отказали. после чего я обращалась в службу поддержки бк бетсити, чтобы…
Обрабатывается
RUB
14.9 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Бетсити - 16 Ноября 2024
Второй раз уже со мной происходит такая ситуация в БЕТСИТИ, пари №16346 тотал 8,5Б под 2,6кф, Киберхоккей NHL H2H LIGA-2 Лос-Анджелес Кингс (MASTER_ILY) - Даллас Старс (W1NCHESTER) забили 9-ю шайбу на последних минутах, и засчитали !!! А спустя пару минут счет исправили и пари сгорело ! Что это за магия такая ? Помогите 🙏
Безосновательная
RUB
500
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Бетсити - 9 Ноября 2024
Везде 8 ударов.у них 11.ссылку мне скинул которая не открывается
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Другое - 34 RUB Бетсити - 6 Ноября 2024
Бетсити порезала ставки до 10 рублей! Лишив прав делать свободные ставки, другими словами выгнала! Только зато что я с лета умудрился вывести с счета в плюс 20 тясяч рублей! Лишив возможности конкурентно играть! А значит нарушив мою свободу данная БК должна быть лишена лицензии и закрыта! За последний вывод денег со счета 3441 рублей еще и взяли комиссию 34 рубля!!! Ссылаются на свои внутренние правила противоречащие здравому смыслу и законам РФ Если Законы РФ не работают! Прошу рейтинг букмекеров занести данную Контору в черный список и всех Граждан призывать не играть с мошенникми!!!
Безосновательная
RUB
34
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Бетсити - 5 Ноября 2024
Добрый день! Возник вопрос с расчетом ставки на матч Премьер - Лиги Динамо - Ростов, фолы, тб 24,5. Данную ставку рассчитали как проигрышную - 24 фола. Служба поддержки сослалась на сайт WhoScored.com, хотя в правилах БК указано, что данные по Премьер-Лиге, берутся с официального сайта РПЛ. На сайте РПЛ - 26 фолов, на Марафоне тоже рассчитано 26 фолов. В других БК и источниках информация разная, от 24 до 26 фолов. Хотелось бы прояснить данную ситуацию.
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 106724 RUB Бетсити - 4 Ноября 2024
Здравствуйте! Уважаемый арбитраж Рейтинга букмекеров, прошу помочь вернуть мне мои деньги. 27 октября заключил пари на футбольный матч итальянской серии А, между Монцой и Венецией, заключил пари в конце первого отрезка встречи на победу Венеции в первом тайме, спустя небольшой период как моя команда вышла вперед, решил не рисковать и сделал выкуп пари, так как сумма выкупа уже устраивала, решил не рисковать и выкупил ставку. Тайм по итогу завершился со счетом 2-2. Я не мог знать результат матча, это топ Лига, топ матч Италии, немного повезло и бк не отдает деньги, которые с трудом были выиграны, прошу помочь в компенсации…
Безосновательная
RUB
106.7 тыс.
Блокировка счета - 6000 RUB Бетсити - 25 Октября 2024
Игровой счет 13417509 Мне вчера исполнилось 45 лет. Сегодня БК Бетсити заблокировала в кабинете возможность вывода денежных средств до момента предоставления им моего нового паспорта . Я объяснил, что в соответствии с законодательством РФ паспорт является действительным еще 90 дней, но в выводе мне было отказано. Причем БК Бетсити оставила возможность пополнить игровой счет….тут паспорт не проблема! Ни один мой банк, ни сотовый оператор не прекратили выполнять свой обязательства, а только напомнили, чтобы я предоставил новые данные паспорта в течении 90 дней! БК Бетсити – иди лесом…овес к лошади не ходит!
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 180 RUB Бетсити - 24 Октября 2024
Здравствуйте такая проблема я поставила в бк бетсити ставку на матч ЖК Перамидз - ЖК Серамека играл Египет суперкубок я поставила ставку на двойной шанс на х2 на ЖК Серамека матч закончился со счетом 2:2 то есть я выиграла но в бетсити почему то счет 2:1 хотя везде он 2:2 как в других бк так и в интернете так вот я якобы по их мнению проиграла. Я им написала почему вы так сделали они мне не нравятся что то пишите претензию говорят якобы они все правильно рассчитали. Помогите пожалуйста с данной проблемой это наглый обман с их стороны.
Безосновательная
RUB
180
Неправильно рассчитанная ставка - 400 RUB Бетсити - 23 Октября 2024
Поставил вчера Атлетико Минейро(ауты)-Ривер Плэйт(ауты) тб(43,5) за кф 3,1 две ставки по 200 рублей,смотрел игру сам,смотрел по ходу игры статистику betcity,в начале второго тайма подали 4 аута,betcity в это время ауты считать перестал,думал в дальнейшем исправят,не исправили,в итоге получилось 47 аутов,как я считал,как указывают другие источники,у betcity 43,как и было расход на 4 аута,при этом обращаюсь в службу поддержки,указываю им свои источники 365scores и sports.ru,где указано 47 аутов,от службы поддержки пришла отписка, что они полагаются на свои внутренние источники,такие как espn,whoscored,runningbal,и др.Нигде из этих источников результата не нашел,кроме whoscored,где нулевая ничья по аутам(скриншоты прилагаются),попросил их снова предоставить доказательства их правоты,либо…
Удовлетворена
RUB
400
Неправильно рассчитанная ставка - 64000 RUB Бетсити - 23 Октября 2024
Бет сити при расчете матчей Лиги чемпионов, ссылается на свою статистику
Безосновательная
RUB
64 тыс.
Задержка выплаты - 14032 RUB Бетсити - 22 Октября 2024
После прохождения верификации открыли вывод по сбп.но при попытке вывода возникает ошибка в 1цупис. Уже полтора месяца эта ошибка.прошу дать вывести на кошелек цупис
Удовлетворена
RUB
14 тыс.
Длительная верификация - 49000 RUB Бетсити - 22 Октября 2024
Бетсити заблокировал мой аккаунт на целых три месяца, хотя я предоставила все документы, и фотографии,
Безосновательная
RUB
49 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 24300 RUB Бетсити - 15 Октября 2024
Поставлены ставки на то, что игрок наберет очки в матче, после этих ставок игрок набирает очки но почему то выигрыш не рассчитывают
Безосновательная
RUB
24.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 17850 RUB Бетсити - 15 Октября 2024
Сделал ставку в размере 7.000 рублей на исход "Казахстан офсайды - Словения офсайды ТБ(3.5) 2.55" Ставка выиграла, но засчитала как проигрыш. ПРОСТО НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО В поддержке бетсити говорят "Пари рассчитано верно" . В других БК по типу ФонБет и МарафонБет указано что в матче было именно 4 офсайда, а не 3 !
Безосновательная
RUB
17.9 тыс.
Задержка выплаты - 235819.75 RUB Бетсити - 14 Октября 2024
после прохождения верификации букмекер не позволяет вывести со счета больше 15 000 руб. "превышено установленное количество выводов выигрыша в сутки" техподдержка объясняет это техническими неполадками, хотя до верификации я без проблем выводил больше 15 000 руб. за сутки. Это грубое нарушение ФЗ от 29.12.2006 N 244-ФЗ Скриншоты закрепляю.
Удовлетворена
RUB
235.8 тыс.
Блокировка счета - 7100 RUB Бетсити - 13 Октября 2024
Данная мошенническая компания незаконно удерживает мои денежные средства. Заблокировало мой счет и потребовало документы для повторной идентификации. все документы были предоставлены и успешно подтверждены, включая видеозвонок. Несмотря на это мой счет заблокирован. Требую разобраться в ситуации , либо занести в черный список мошенников.
Удовлетворена
RUB
7.1 тыс.
Задержка выплаты - 12309.2 RUB Бетсити - 5 Октября 2024
Добрый день, хотел бы написать жалобу на этого букмекера. БК запросили верификацию, нужно было сделать несколько фотографий с документами и тп. Но проблема заключается в том, что у меня в данный момент времени потерян внутренний паспорт РФ, и я не могу предоставить фотку с лицом вместе с внутренним паспортом РФ, но я так же для верификации отправлял фотографию с лицом вместе с заграничным паспортом, что так же является документом для удостоверения личности. Так же по правилам этой БК, у них написано, что нужно предоставить документ для удостоверения личности, но не сказан какой. Поэтому по правилам они должны были принять этот…
Безосновательная
RUB
12.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 796 RUB Бетсити - 4 Октября 2024
Добрый день! Сделал ставку на теннисный матч Ватануки Котово эйсы в 1 сете 6,5 больше ( номер ставки 14949) Смотрел матч, счет по эйсам был 3:4 в пользу Ватануки, но рассчитали как 3:3. Раскладка по эйсам: 1 Эйс - Ватануки, при счете 0:0. 0:0 2 Эйс - Ватануки, при счете 0:0. 40:0 3 Эйс - Ватануки, при счете 1:1. 40:15 4 Эйс - Котов, при счете 1:2. 15:0 5 Эйс - Котов, при счете 2:3. 30:0 6 Эйс - Котов, при счете 3:4. Ad:40 7 Эйс - Ватануки, при счете 4:4. 40:40 Просьба помочь. Заранее спасибо!
Удовлетворена
RUB
796
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB Бетсити - 4 Октября 2024
Добрый день счет 10139579 пари 5096 Интересует матч Ференцварош - Тотенхэм 03.10.24 Моя ставка была на фолы в первом тайм Итб 2 больше 7,5 фолов Компания бетсити заявляет мне, что фолов в первом тайме было 7, не смотря на то что на официальном сайте, на который они ссылаются в протоколе (во вложении) прописано что фолов было 8, на всех других сайтах, например espn также отмечено, что фолов было 8. Также направляю скрины с сайте где в текстовом формате прописаны минуты фолов. Несмотря на все вышеперечисленные доказательства бетсити отказывается рассчитать ставку как выигранную присылая какой левый протокол, непонятно откуда взявшийся... Это…
Удовлетворена
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Бетсити - 3 Октября 2024
Здравствуйте! БЕТСИТИ без каких либо оснований заблокировал мой счет, постоянно просит верификацию, которую я успешно прохожу. Играю относительно не давно, есть и проигрыши и выигрыши, так вот когда на балансе выйгрыш стал 15000 рублей всего, тут то и началось.. Разговаривал с оператором по видеосвязи и подтверждал личность, сказали все отлично аккаунт разблокирован и тут же снова его заблокировали! Я снова сделал все возможные фотографии, паспорт, второй документ, себя с паспортом! Сказали ожидать до 10.10.2024, но это формальность, уверен они снова придумают в какой позе мне нужно будет сфотографироваться с паспортом! Помогите пожалуйста решить данную проблему.
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 360000 RUB Бетсити - 2 Октября 2024
Поставил ставку на Мне посчитали ее возвратом и никак не аргументируют Номер купона 1039
Безосновательная
RUB
360 тыс.
Блокировка счета - 11000 RUB Бетсити - 1 Октября 2024
После выигрыша сразу заблокировали мой игровой счет N10672736.Потребовали пройти верификацию.Все запрошенные документы были высланы на почту и проверены СБ.После этого я прошла видеоверификацию и оператор сказала,что мой счет разблокируют через несколько минут.Но счет не разблокировали, а вместо этого на почту пришло письмо, где написано что мой игровой счет будет разблокирован 31.12.2024 года, после того как проверка будет завершена и об этом я буду уведомлена по адресу электронной почты, указанный в реквизитах игрового счета.То что в правилах БК Бетсити прописано право на блокировку игрового аккаунта с деньгами игрока на длительный срок, является правовым беспределом и не соответствует действующему законодательству. Букмекеры не…
Безосновательная
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 200392 RUB Бетсити - 29 Сентября 2024
Началось с того, что Бетсити запросил документы на верефикацию, которые я оперативно предоставил. И через пару дней после блокировки акаунта в бетсити, мой акаунт заблокировал ЦУПИС. Теперь я уверен, что это не совпадение. В Цуписе я целый месяц Проходил проверку и мне разрешили вывод с баланса цуписа только на одну конкретную банковскую карту с конской комиссией. Обе верефикации: в Цуписе и бетсити шли параллельно, и в одном из писем от бетсити мне пришло следующее: ты сначала реши вопрос с цуписом.... Более 3 месяцев длилась моя верефикация в Бетсити, после которой меня снова пустили в мой акаунт, где я даже могу…
Удовлетворена
RUB
200.4 тыс.
Задержка выплаты - 18100 RUB Бетсити - 26 Сентября 2024
Здравствуйте! Ставил ставки на Бк Бетсити. И в какой-то момент спустя неделю мне заблокировали аккаунт и сказали пройти процедуру верификации. Я ее успешно прошел, после чего аккаунт заблокировали, но не было способа вывода. Я обратился к поддержке по телефону, по почте, по телеграмму и везде одно и тоже. Говорят, что у меня на вывод стоит только Сбп, но Сбп нет тоже на выводе, они сказали это потому-что мне нужно обратиться в поддержку сайта Единый ЦУПИС и сказать что бы они открыли вывод по Сбп. Я позвонил, они сказали что все открыто и привязано. По этому проблема на стороне Бк, которая…
Безосновательная
RUB
18.1 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Бетсити - 24 Сентября 2024
В букмекерской конторе бет сити проходила публичная акция «страховка первой ставки до 3000р» Я выполнил все условия, моя ставка не сыграла, а букмекерская контора отказалась мне ее компенсировать фрибетом в рамках акции, согласно договору публичной оферты, ссылаясь на то, что может отказать любому игроку без объяснения причин. Так мне ответили по телефону на горячей линии. Считаю это нарушением законодательства РФ и прошу разобраться в данном инциденте, также вернуть мне мои денежные средства в виде фрибета или денежном эквиваленте
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 110000 RUB Бетсити - 24 Сентября 2024
Добрый день! Произошла абсурдная ситуация. 2 ставки ( фолы на матчах Лиги Чемпионов ) были рассчитаны по неправильным каким то данным, причем в это же время абсолютно все ресурсы и БК показывали данные правильные, одинаковые. Все кроме этой конторы! В итоге 2 ставки в общей сумме выиграла на 110000 были рассчитаны по неправильным данным. Причем в одном матче даже в лайве показали правильные данные, но потом один фол убрали и рассчитали как проигрыш также. Их ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ оправдание, что будет уже НЕ ЧЕСТНО рассчитать правильно, ведь проиграют люди, которые уже выиграли. А то что на самом деле, эти люди не должны…
Безосновательная
RUB
110 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена