Жалобы на Бетсити (2215)
Список жалоб
Статистика жалоб
Блокировка счета - 19400 RUB Бетсити - 22 Февраля 2026
Делал ставки в бетсити, как выигрышные так и проигрышные, в итоге в плюс не вышел но и в минус большой не ушел, бетсити заблокировали мой личный кабинет для прохождения верификации. Два дня мучался делал фото, ибо им не видно и размазывается при увеличении, потом ещё и видео звонок проходил, так теперь выясняется что до 1 марта у меня заблокирован личный кабинет. Повторюсь, по итогу сделанных мною ставок, Я НИЧЕГО НЕ ВЫИГРАЛ НО И В МИНУС БОЛЬШОЙ НЕ УШЕЛ, хочу вывести СВОИ же деньги, у бетсити нет никакого права удерживать их незаконно. Если сегодня не будут возвращены мои же деньги, завтра…
Обрабатывается
RUB
19.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Бетсити - 21 Февраля 2026
19.02.26, 20:33 Пари № 14345, Экспреcс кф. 2.4789 10 000 Меня неправильно рассчитали, в чем я убедился зайдя на сайт Футбол. Клубные турниры УЕФА (Лига чемпионов, Лига Европы, Суперкубок, Лига конференций, Юношеская лига) на который предлагал ориентироваться сам бетсити. Я к ним обратился. Вот так они ответили,, В нашей компании расчет выигрышей производится на основании первоначальных данных. Для исключения возможных несоответствий, поскольку информация в протоколе может быть изменена после расчета, подобная ситуация регламентирована пунктом 9.1 правил приема интерактивных ставок: Если результат завершённого события наступил позднее по какой-либо причине (дисквалификация команды или игроков, судейство, условия проведения и т.п.), аннулирован или изменён,…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Другое - 100 RUB Бетсити - 10 Февраля 2026
Добрый день! Букмекер порезал лимиты во всех линиях после удачной серии выигрыша в разделе киберспорт. Номер счета 10466718
Безосновательная
RUB
100
Неправильно рассчитанная ставка - 59677 RUB Бетсити - 7 Февраля 2026
Здравствуйте. Номер счёта 13079091, купоны 3543, 3544. Ставка на удары в створ ТБ 6,5. Согласно пункту правил БК БЕТСИТИ 9.1 расчёт пари производится на основании первоначального (фактического) результата. Первоначальным считается результат, объявленный на основании официальных протоколов и других официальных источников информации непосредственно после завершения события. Я уточнил у службы поддержки, что значит «первоначальный протокол»? Ответ конкретный - «сразу после финального свистка». И по нему счёт 6:1, т.е. выигрыш. Протокол источника, который был указан в комментариях букмекера перед игрой. Скрин этого протокола прикреплён. Однако, мои купоны были рассчитаны не по первоначальному протоколу, а по изменённому, спустя примерно 20 минут, где счёт…
Безосновательная
RUB
59.7 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Бетсити - 7 Февраля 2026
Сначала мучали с документами и фото ,через много часов мучений закрыли вывод и возможно хотят украсть мои деньги из личного кабинета,все способы пополнения работают,а вывод просто тупо убрали!
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Бетсити - 30 Января 2026
Зарегистрировался изза акции 100% фрибета, который у них проходил на сайте. Далее делаю ставки, отыгрываю бонус за 3-4 дня, и когда я отыгрываю, мне зачисляется фрибет и ровно через несколько часов они ограничивают мне лимиты по ставкам, отправляют на верификацию и забирают мой фрибет, якобы имеют право в любой момент так делать. То есть забрать фрибет, по акции,условия которого я уже выполнил, и он фактически у меня был на счете
Удовлетворена
RUB
15 тыс.
Другое - 8000 RUB Бетсити - 23 Января 2026
Здравствуйте. Не дают делать ставки более 10 руб. До этого ставил до 300руб. Порезали два раза. Года 3 играю. И самое главное что теперь при выводе остатка денег моих там примерно 8000. Берут налог 13%.
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 100000 RUB Бетсити - 21 Января 2026
Мой аккаунт заблокировали 20.01.2026 для прохождения верификации (исходя из текста письма, отправленного букмекерской конторой). Пытаюсь пройти верификацию по электронной почте, но на каждое из 6 писем поддержка отвечает, что "данные на фото сильно смазаны", хотя всё читаемо.
Удовлетворена
RUB
100 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 32000 RUB Бетсити - 15 Января 2026
Добрый день. Букмекерская контора БЕТСИТИ неправильно рассчитали ставку. По официальному протоколу КХЛ количество бросков в створ в матче Амур - Ак Барс 34-32. На официальном сайте КХЛ, на официальном сайте ХК Амур и ХК Ак Барс информация та же самая. Номер ставки 1305. Ситуация повторяется второй день подряд, вчера таким же точно образом была перерасчитана ставка на НБА, но на меньшую сумму. Не понимаю, почему так поступает контора. Я работаю обычным учителем, провёл уроки, зашел на сайт КХЛ, увидел результат 34-32, порадовался, захожу в контору у меня стоит проигрыш. О какой лояльности к клиентам может идти речь... Мой аккаунт в…
Безосновательная
RUB
32 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Бетсити - 11 Января 2026
Букмекерская контора давала возможность выкупа ставки в моменте, когда 2 пари из 3 в экспрессе уже были расчитаны. Я нажал на кнопку выкупа и он был рассчитан (не было сообщения о перерасчете или неаозможности выкупа). После обновления страницы ставка продолжала стоять и выкуп уже был недоступен. На запрос логов по ставке, сотрудники саппорта написали мне просто непонятную информацию в виде текста, введенного вручную. Что якобы я не успел в какое-то там отведенное время (что это - не понятно). При этом в приложении ставка по факту в моменте была выкуплена, никаких сообщений об отмене не было. На лицо явный технический сбой,…
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 5800 RUB Бетсити - 6 Января 2026
Заключил пари № 23650, Нефтяник В.Новгород - Авиатор Смоленск ТМ 4,5. Оформлял ставку при счете 0:1, но счет изменился на 1:1, я нажал на кнопку, компания бетсити приняла со старым коэффициентом и старым тоталом. Хотя во время принятия моей ставки счет уже поменялся. Деньги отказываются возвращать. Переписку прикладываю. Данная компания уже не первый раз обманывает меня и не возвращает деньги. Прошу помочб в решении вопроса.
Безосновательная
RUB
5.8 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7500 RUB Бетсити - 1 Января 2026
Добрый день. Футбол, чемпионат Саудовской Аравии, 31 декабря 20:30 Аль-Хулуд удары в створ - Аль-Хилал Рияд удары в створ, я выбрал исход больше 13,5 ударов в створ по линии. В трансляции матча, а также в большинстве источников, результат матча 4-10 и при таком исходе я выиграл. БК рассчитали ставку как 4-9, ссылаются на свои результаты и свой протокол матча, при этом не могут предоставить протокол матча из-за «технической возможности» Считаю такое решение со стороны бк абсолютно неправомерным.
Удовлетворена
RUB
7.5 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Бетсити - 19 Декабря 2025
Я не понимаю, там кто у Бетсити сидит ? Меня за руки кто то держит по их мнению..клоунаду устроили..меньше недели просидел у них, отправил им кучу фото бесполезно, я не знаю, что им еще нужно, что бы они поняли, что это Я. Бред с фото с листочком продолжается более часа!
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB Бетсити - 16 Декабря 2025
Поставил две ставки на баскетбол индивидуальный тотал 2 команды, первая ставка была сделана в 17:40 , шла 15 минута второй четверти, потом сделал такую же ставку на индивидуальный тотал той же команды но тотал был уже 104.5 больше, в первом случае брал 100.5 , вторую ставку сделал в 18:00 , матч убрали во время перерыва, и через пару часов после обращений к ним они расчитали 1 ставку выйгрышем а вторую возврат, хотя я сделал ставку во время перерыва 15 минутного после 2 четверти , скриншоты времени ставок имеются, можно спокойно увидеть что я ставил во время перерыва, а не во…
Безосновательная
RUB
9 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Бетсити - 12 Декабря 2025
Здравствуйте! Номер счета: 12806603. При выводе денег, пишет надо заключить пари на 2000 рублей ,заключить пари я не могу, максимальная ставка 0 рублей, мне сказали можно заключать пари в разделе популярное, но там тоже максимум 0 рублей Потом техподдержка ответила: "Сергей, вы можете совершать пари на топовые чемпионаты. Если не получается заключить пари на определенный чемпионат - выберите другой вид спорта." Перепробовал большинство топовых чемпионатов и по футболу, хоккею, баскетболу, результат такой же, максимум 0. Прикрепляю скрины
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4830 RUB Бетсити - 7 Декабря 2025
Здравствуйте! 6.12.2025 года. Состоялся матч чемпионата Франции по гандболу между командами Сен-Рафаэль - Дюнкерк. 35:27(15:14). Мною была сделана ставка на Индивидуальный тотал первого в в первом тайме 14,5 больше. Ставка выиграла по результату матча, а по факту рассчитали как проигрыш.
Безосновательная
RUB
4.8 тыс.
Блокировка счета - 1200 RUB Бетсити - 6 Декабря 2025
Сперва я долго пытался верифицироваться с фото . После этого уже три дня не могу пройти верификацию как через ГОСУСЛУГИ. так же и через СБЕР, Хотя после каждого сбоя пишут что идентификация прошла успешно. а на деле ни чего не произошло. Открываю номер счёта а там пишут повысте статус. И всё поновой. И сколько надо раз заходить в ГОСУСЛУГИ или в СБЕР .что бы повысить идентификацию.
Удовлетворена
RUB
1.2 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Бетсити - 5 Декабря 2025
Заблокировали счёт, отправил документы, но счёт так и остался заблокированным... Ничего не отвечают...
Не удовлетворена
RUB
10 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 16000 RUB Бетсити - 29 Ноября 2025
Неправильный расчет ставки #1858 Бетсити Не Выплатила мне деньги за выигрышную ставку. Тех поддержка компании ссылается на какую-то ошибку, которая никак не зафиксирована официально, а значит не является основанием для перерасчета ставки по коэффициенту 1. Мне вначале выплатили сумму за данную ставку, а когда я хотела вывести со счета деньги, то мне ограничили временно доступ к счету и отменили вывод средств. Далее я не могла зайти на счет минут 20, а когда ввела свой номер телефона, то мне предложили установить новый пароль для входа, то есть меня просто временно заблокировали непонятно за что. Так же тех.поддержка пишет что я должна…
Безосновательная
RUB
16 тыс.
Длительная верификация - 6190 RUB Бетсити - 26 Ноября 2025
Не выводятся деньги, ввели какую-то верификацию, я ее проходил 3 часа, высылал кучу фотографий, постоянно необоснованные претензии на плохое качество и. д, даже запросили СНИЛС!!! Я даже СНИЛС им выслал, результата нет. Играю в конторе несколько лет уже!!!
Удовлетворена
RUB
6.2 тыс.
Блокировка счета - 70000 RUB Бетсити - 23 Ноября 2025
Вчера выбило с аккаунта, пишет что неверный пароль Сразу написал письмо на почту, узнать что случилось, прошли сутки ответа до сих пор нету В чате отправляют на почту, по телефону тоже самое На почте до сих пор от букмекера ничего не пришло Пароль от аккаунта верный, хотя пишет что данные неверные, не понимаю в чем дело, помогите пожалуйста
Безосновательная
RUB
70 тыс.
Длительная верификация - 25000 RUB Бетсити - 23 Ноября 2025
Бесконечно просят перфоткаться с документами и листком в руках. Если четко видно надпись на бумажке и паспорт, то кисти в кадр не попадают, если нужно чтобы было видно обе руки, то плохо видно паспорт или листок. Удобная позиция, чтобы не выплачивать выигрыш.
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Блокировка счета - 83000 RUB Бетсити - 18 Ноября 2025
Здравствуйте. Помогите решить проблему с мошенниками в лице БК Бетсити которые наглым образом нарушают собственные правила, с которыми я соглашался при регистрации. Играл в этой конторе, выиграл 83 тысячи, сначала уменьшили сумму максимальной ставки и попросили загрузить фотографии, я оперативно все загрузил. На следующий день просто так заблокировали мне аккаунт, без причин и без уведомления о сроках блокировки. Написал им на почту, сказали прислать договор оператора, я прислал оперативно. После чего мне сообщили, что я должен пройти идентификацию лично в их ППС. Я проживаю в городе Новосибирске и они прекрасно об этом уведомлены, ближайший их клуб находится более чем в…
Безосновательная
RUB
83 тыс.
Задержка выплаты - 80000 RUB Бетсити - 16 Ноября 2025
Здравствуйте,букмекер сделал ограничение на вывод всего 3 тысячи в сутки. Это что за бред??Я свои честно выигранные должен целый месяц выводить??Снимите ограничение
Безосновательная
RUB
80 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 232 RUB Бетсити - 13 Ноября 2025
Являюсь клиентом уже около 10 лет являюсь вип клиентом, часто получаю бонусы и подарки, тут были проблемы с деньгами занял у друга 29т и закинул на баланс и поставил рискованную для себя ставку на футбол кеф 8 играли сборные товарищеские матчи, я поставил ставку и через минуту забили гол и я выиграл, зачислили деньги на баланс 232.000 и после этого выкинуло с аккаунта и пишет обратиться в техподдержку, я написал на почту сказали что это техническая ошибка мы скоро все починим, почти через сутки написали вы можете пользоваться аккаунтом я захожу а там на балансе 7.000 вместо 232.000 они просто…
Безосновательная
RUB
232
Задержка выплаты - 95000 RUB Бетсити - 12 Ноября 2025
Здравствуйте,хотел вывести деньги но пропали способы вывода,я закинул деньги через цупис,но способа вывода все равно не было,в поддержке написали что единственный способ вывода по сбп,я снова закинул деньги по сбп, хотел поставить на вывод и мне пишет ошибку "в данный момент вывод временно недоступен по техническим причинам"написал на почту в поддержку,тишина
Безосновательная
RUB
95 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1700 RUB Бетсити - 7 Ноября 2025
Пари 18153, экспресс. Событие, Оренбург - Краснодар, удары по воротам. Расчитан 7-12. Просмотр матча, а также информация на информационных ресурсах, включая рейтинг букмекер и др бук конторы, расчитывают результат 12-19. На обращение в потдержку результата не дал, ссылаются на какие то информационные ресурсы, без обшего доступа. Прошу рассмотреть претензию по расчету пари
Удовлетворена
RUB
1.7 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена