Служба поддержки +7 495 151 6150

Жалобы на Betfinal (3)

Список жалоб Статистика жалоб

Жалобы по букмекерам

Таймлайн

15Feb
09:41
Cтатус Конфискация баланса - 665 EUR Betfinal - 12 Февраля 2019 был изменен на "Проигнорирована"
12Feb
18:59

Здравствуйте! 01 декабря 2017 года я зарегистрировалась в БК 10bet, но попробовала сделать первые ставки и обнаружила, что максимум на все события и исходы 1-3 евро. Я в гугле узнала клон 10beт контору winmasters и там открыла тоже счет, но и у них максимум 1-3 евро. Я сразу открыла счет в betfinal.com , там ставки давали по крупнее 30-50 евро. Все это время играла в этих конторах одновременно. В апреле 2018г я отправила все свои документы в 10bet, закрыла у них счет и без проблем вывела остаток средств 140 евро. В декабря 2018г. я решила вывести с betfinal 200 евро,т.к. на счету наиграло 765евро. Мне на почту от них пришло письмо с просьбой отправить документы. Я все выслала. А через несколько дней,они мой счет заблокировали. Я обратилась к ним в поддержку за разъяснением. Они ответили, что вернут только депозит 100евро. А выигрыш конфискуют за то, что я "Была связана с несколькими-счетами". Я написала им свое возражение, но в ответ они ответили тоже самое. И выплатили мне на мой счет в NETELLER депозит 100евро. Если я, по Вашему мнению, ничего не нарушала, то помогите пожалуйста мне вернуть выигрыш 665евро. Все файлы переписки Вам отправляю. Спасибо!

Развернуть
25Jan
06:42
Cтатус Конфискация баланса - 849 USD - Betfinal - 24 Января 2019 был изменен на "Проигнорирована"
24Jan
14:23

Здравствуйте. Сделала депозит в данной конторе 400 USD. Сделав несколько ставок в течение одной-двух недель запросила на вывод всю сумму балланса. После чего получила запрос на документы, подтверждающие личность и адрес, которые незамедлительно выслала. Спустя несколько дней пришло вот такое письмо от них: Dear Volha Skachkova, Thank you for your patience. We have now checked your account and documents and could see, that you have registered your account in Canada. However, your deposit has been made from Belarus, while betting activity was detected in Canada. This kind of behaviour is against our Policies and furthermore the use of Proxy and or VPN connections is excluded in our Terms and Conditions. Therefore we have rolled back your transactions and issued a withdrawal of your initial deposit. Also a fee of 5% has been applied upon your withdrawal in order to compensate a part of the transaction costs which have been generated by your use of our services against the regulations. Furthermore, we have closed your account permanently and will no longer offer our services for you. На мой Skrill аккаунт была выведена лишь сумма депозита, вся остальнная сумма присвоена. Прошу помочь разобраться в моей проблеме, по скольку данные действия букмейкера рассматриваю как незаконные. Спасибо.

Развернуть
7Aug
05:17
Cтатус Конфискация баланса - 350 USD - Betfinal - 6 Августа 2017 был изменен на "Проигнорирована"
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт