Жалобы на Балтбет (571)
Список жалоб
Статистика жалоб
Другое - 1500 RUB Балтбет - 5 Декабря 2025
Букмекерская компания проводит ряд акций , выполнив условия которых , игрок может забрать фрибет различного наминала, в зависимости от конкретной акции. В итоге, условия акции выполнены , фрибет 1500 благополучно получен , но максимальная ставка на абсолютно любое событие равна 1000₽, соответственно в момент размещения ставки на данный фрибет 1500₽ выскакивает уведомление о том , что максимальная ставка 1000₽. В службе поддержки естественно ссылаются на пункт правил , по которому контора имеет права без объяснения причин как уменьшать так и ограничивать максимум ставки на отдельные события, а по факту получается на все. И что делать игроку в таком случае? Судя…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 29115 RUB Балтбет - 2 Декабря 2025
Здравствуйте, проходил верификацию в БК БалтБет, на что мне через 2 недели написали, что якобы не я делал ставки и аннулировали все ставки.
Обрабатывается
RUB
29.1 тыс.
Длительная верификация - 53347 RUB Балтбет - 10 Ноября 2025
Добрый день. С данной букмекерской конторой идет переписка более двух месяцев по поводу завершения верификации. По их требованию ездил в ближайший салон для подписания уведомления. С это дня прошло больше двух месяцев. В начале они еще как то отвечали, что оригинал уведомления не получен, ожидаем. На третьей неделе я понял, что это просто отписки. В данный момент вообще полный игнор, на письма нет ответа. Прошу Вашей помощи в решение этого вопроса.
Обрабатывается
RUB
53.3 тыс.
Блокировка счета - 23000 RUB Балтбет - 8 Ноября 2025
Верификацию не дают пройти, сперва просили документы, отправил. Затем заблокировали и запросили посетить бк балбет для верификации, я пошёл в бк Балбет в своём городе, но его закрыли, написал им, они сказали иного варианта нет, осталось там 23
Обрабатывается
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 49343 RUB Балтбет - 4 Ноября 2025
Столкнулась с проблемой на этой БК. Пополнила баланс в сумме на 20 000 ₽ и поставила в лайве на фаворита в матче CS2. Команда проиграла первую карту, и я решила поставить на общую победу, так как они уступили с близким счётом. Команда смогла выиграть, и после этого баланс составил 49 343 ₽. Затем мне заблокировали вывод средств и назначили верификацию. Ставку делала 24.10.2025, а верификацию назначили на 04.11.2025. Я успешно прошла её, хотя лежала в больнице под капельницей. Далее попросили отправить на почту выписку из банка — я оперативно её направила. В ответ пришло, что проверка будет идти от 14…
Удовлетворена
RUB
49.3 тыс.
Конфискация баланса - 5000 RUB Балтбет - 31 Октября 2025
29.10.2025 Пополнил счёт в БК Балбет на 5000 рублей, выиграл 10200 рублей, решил их вывести и меня попросили пройти верификацию с паспортом - всё это прошел, а после мне сказали что якобы я ставил после того как произошел гол, но это не так, и сделали мне перерасчет всех ставок, сделали на балансе - 70 000 рублей и заблокировали аккаунт. Если им так жалко отдавать выигрыш, то пусть вернут мне мой внесенный депозит в размере 5000 рублей, почему они мои внесенные деньги присваивают себе? Отправляю им письменную жалобу, в ответ пишут: Уважаемый Сергей! К сожалению, Вам отказано в услугах согласно п.п.…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 74000 RUB Балтбет - 30 Октября 2025
После прохождения верификации часть ставок была аннулированна ссылаясь на возврат и ошибку бк, деньги долгое время лежали на балансе , но при выводе пропали , бк балтбет причину объяснять не стали , ссылаясь на свои правила
Безосновательная
RUB
74 тыс.
Длительная верификация - 208000 RUB Балтбет - 29 Октября 2025
Добрый день . Это мое первое обращение к вам. Следующие думаю последуют, так как данная компания ОЧЕНЬ МЯГКО ГОВОРЯ не добросовестно выполняет свою деятельность. А именно, начинает с затягивания сроков верификации, где постоянно пишет про уведомление которое идёт к ним больше месяца. В моем случае с Москвовской области до Питера уже идёт 25 дней. И это как я прочитаю на вашем сайте далеко не единичный случай. Прошу вас всеми возможными способами повлиять на данную БК. Очевидно следующее. Что данная БК далеко не в первых строках рейтинга и избрало для себя тактику блокировки игроков которые у них выиграли тем самым оставляя…
Не удовлетворена
RUB
208 тыс.
Конфискация баланса - 20320 RUB Балтбет - 24 Октября 2025
Здраствуйте , мне заблокировали учетную запись , а сегодня разблокировали и написали следующее. Вы не прошли верификацию, т.к. отказались от прохождения процедуры верификации.На основании пунктов 2.14 и 2.15 Правил АИ БК принято решение о признании совершенных Вами пари недействительными.Также Обществом принято решение о не разблокировке Вашего аккаунта, вместе с этим вы вправе вывести свой депозит. Я внес последний деопозит в размере 24386 руб, что видно в истории , скриншот прикрепил , а они дали вывести только 4066 руб , вобщем пропала сумма в размере 20320 руб от моего депозита . Поддержка на мой вопрос неотвечает , куда пропали деньги !…
Безосновательная
RUB
20.3 тыс.
Конфискация баланса - 15368 RUB Балтбет - 24 Октября 2025
Сначала был баланс 15368 рублей, затем хотел вывести и мне сказали что я не верифицирован, скинули ссылку на МТС идентификацию по паспорту, я ее прошел и затем мне не давали вывести свои деньги, возврат несколько ставок и баланс стал -6006 рублей
Безосновательная
RUB
15.4 тыс.
Блокировка счета - 32500 RUB Балтбет - 18 Октября 2025
Здравствуйте. Номер счета 1841301, заблокировали за "совершенные с помощью Вашей учетной записи, совершались под руководством или указаниями третьего лица." с моего аккаунта никто не входил кроме меня, ничьи руководства я не получала. Т.е когда я проигрывала на протяжении пару месяцев было все нормально, а как выиграла то сразу подозрения которые НИЧЕМ не подкрепляются, кроме как ПРЕДПОЛОЖЕНИЯМИ. Разумеется никаких правил я не нарушила, даже пункта правил такого нет. Если ваш бот ИИ насоветует мне на выигрышную серию, то за это я тоже получу блокировку? Не кажется ли, что это абсурд.
Безосновательная
RUB
32.5 тыс.
Конфискация баланса - 191021 RUB Балтбет - 15 Октября 2025
В сентябре 2024 зарегистрировался на сайте. 4 февраля мой аккаунт заблокировали. Написали, что нужно прийти в ППС для верификации. Так как был за границей пришел в ППС 24 февраля. На след день получил ответ. Ожидаем поступления оригинала подписанного Вами уведомления в центральный офис. Сроки доставки зависят от почтовых\курьерских служб. 12 марта написали, что моя бумага которую я подписывал в ППС еще не поступила. Сроки верификации занимают от 3-6 месяцев. 28 мая получил от них ответ, что Уведомление поступило! Та бумажка которую я подписал в ППС 24 ФЕВРАЛЯ ПОСЛУПИЛА К НИМ 28 МАЯ! СПУСТЯ 95 дней! Сроки доставки документов 2-5 рабочих…
Безосновательная
RUB
191 тыс.
Блокировка счета - 17567 RUB Балтбет - 7 Октября 2025
Здравствуйте, зарегистрировался в конторе и прошел верификацию дважды, после блокировки сходил в бк и там написал заявление, но букмекер продолжает удерживать мой депозит и пользоваться им.
Удовлетворена
RUB
17.6 тыс.
Длительная верификация - 52000 RUB Балтбет - 4 Октября 2025
Бк меня просит приехать в ппс , но в моем городе нет пункта приёма ставок балбет, я был в Москве месяц если бы они раньше написали я бы сходил в москве. Тогда оплатите проезд до ближайшего ппс в любом городе я схожу
Не удовлетворена
RUB
52 тыс.
Длительная верификация - 38000 RUB Балтбет - 1 Октября 2025
Доброго времени суток. Я, Марина Марченко, 7 августа 2025 года, зарегистрировалась в букмекерской конторе БАЛТБЕТ, п Прошла верификацию, завела игровой счет, через единый Цупис, с карты ТБАНКа Несколько дней, делала ставки на футбол, хоккей, были проигрыши и выигрыши. Немного погодя решила вывести часть денег, в ответ мне был заблокирован вход в БК, затем была назначена видео верификация, где меня попросили показать лицо, паспорт, задавали разные вопросы, некоторые вообще были некорректными, например, моя локация, где нахожусь, на что именно ставила, в какие дни, моя почта, итд… Наконец-то эта унизительная верификация была пройдена. Если бы я знала, что такая верификация – норма…
Не удовлетворена
RUB
38 тыс.
Длительная верификация - 35000 RUB Балтбет - 1 Октября 2025
Играл около 1,5 лет в Балтбете, медленно плюсовал на дистанции, контора ставила определенные ограничения, но давала выводить выигрыш (с налогом). На балансе к моменту блокировки было 35 тысяч. Сейчас заблокировали вход в аккаунт, запросили верификацию по счету, по ее ходу выставили требование отправить выписку по карте, с которой делал депозиты и получал деньги с выигрышей выводов. Я ее отправил 16 сентября, мне было сказано что им требуется более 14 дней, чтобы рассмотреть что я там прислал. По вашим рекомендациям срок проведения верификации не должен превышать 14 дней, поэтому пишу жалобу, чтобы вы ускорили процесс
Удовлетворена
RUB
35 тыс.
Длительная верификация - 116893 RUB Балтбет - 21 Сентября 2025
Здравствуйте, прошу повлиять на бк Балтбет за блокировку моего счёта и невероятно долгую верификацию. Дело в том, что мой аккаунт был заблокирован 09.09.25 по непонятной мне причине при выводе денежных средств с игрового счёта. В тех поддержке меня отправили в ппс в моём городе (Красноярск) с документами подтверждающим личность. 10.09.25 их требование было выполнено. Я явился в ппс по улице Щербакова д. 11 пом. 5 подтвердил личность и написал заявление на отправку в главный офис. После чего, написал ответное письмо по электронной почте на что по сей день получаю шаблонный ответ « Уважаемый клиент! Ожидаем поступления оригинала подписанного Вами уведомления…
Не удовлетворена
RUB
116.9 тыс.
Служба поддержки - 20 RUB Балтбет - 20 Сентября 2025
Добрый день, более суток продолжительность ставки 16-25 секунд. Видео прилагаю. Все пункты их выполнила неоднократно, но проблему мою они решить не могут, проблем с интернетом у меня нет. Если потребуется, то и видео отправлю. В поддержку звонила неоднократно, писала на почту сегодня. Проблему не решают. Видео им отправляла с разных устройств.
Безосновательная
RUB
20
Неправильно рассчитанная ставка - 37000 RUB Балтбет - 20 Сентября 2025
Здравствуйте, уважаемые эксперты,у меня такая ситуация поставил на матч штуттгарт -санкт паули в конце тайма на победу 1 ,выиграл потом меня рассчитали,а на утро выиграл на хоккее ,но мне аннулировали ставку ,позвонил на горячую линию (ответили ,что они неправильно выставили коэффициент ),хотя подчеркиваю это было в конце тайма .все подтвепждения и скрины сделал
Безосновательная
RUB
37 тыс.
Длительная верификация - 50000 RUB Балтбет - 17 Сентября 2025
Зарегистрировался в конторе в конце прошлого месяца. Сделал несколько ставок на футбол. После чего мне заблокировали счет, что я не мог войти в него. Несколько раз писал на почту, после чего назначили видео верификацию. Сказали ждать 14 дней. Прошло больше 20 дней и я сам им повторно написал. Мне ответили, что у них есть какие-то основания считать, что я не знаю правил игры и не могу получить свой положенный выигрыш. У меня украл Балбет 50 000 рублей. Просьба разобраться в ситуации.
Безосновательная
RUB
50 тыс.
Конфискация баланса - 22000 RUB Балтбет - 9 Сентября 2025
12 марта пришёл запрос на верификацию, по работе я не мог в выбранный день принять звонок и указал об этом в ответном письме. Мне ответили напишите позже, когда будет время. Во время отпуска неделю назад написал с просьбой продолжить верификацию. И получил ответ, что кончились сроки. Но ранее они мне писали, чтоб я написал "позднее", не было заявлено никаких сроков и я ждал отпуска. В итоге отказали в проведении верификации и нагло забрали баланс, прошу разобраться, готовлю обращение в прокуратуру. При отрицательно ответе направлю досудебное письмо и буду обращаться в суд.
Не удовлетворена
RUB
22 тыс.
Длительная верификация - 27000 RUB Балтбет - 2 Сентября 2025
Я являюсь зарегистрированным участником на сайте baltbet.ru. При регистрации на сайте я прошел идентификацию личности и получил возможность делать ставки. Ко мне не было никаких претензий. После серии удачных ставок мой счет был заблокирован. От меня потребовали отправить запрос на почту baltbet.ru, что я и сделал 23.06.2025. Далее мне было предложено обратиться в любой пункт приема ставок ООО «Санторин» с документом удостоверяющим личность для получения уведомления о начале процедуры верификации и дополнительных мер по идентификации клиента. Я написал такое уведомление в пункте приема ставок ООО «Санторин» по адресу г. Москва, пр. Балаклавский, д. 7, корп. 25А от 03.07.2025. На мои…
Не удовлетворена
RUB
27 тыс.
Блокировка счета - 27500 RUB Балтбет - 1 Сентября 2025
Здравствуйте! Я честно поставил ставку и победил. Хотя до этого много проигрывал И бк решила заблокировать снятие и пополнение счета сразу после выигрышной ставки. Говоря, мол, езжайте в другой город для подтверждения личности, но дело в том, что у меня нет возможности ехать в другой и поэтому умоляю вас помочь вернуть мои деньги без поездки. На ставку положил последние деньги, а они вот так со мной поступают... Пожалуйста, помогите!!! Буду неимоверно вам благодарен
Не удовлетворена
RUB
27.5 тыс.
Длительная верификация - 23000 RUB Балтбет - 19 Августа 2025
Закрыт доступ к аккаунту. Аргументировали необходимостью дополнительной верификации. Регистрации в ЦУПИСе почему-то мало. Была видеоконференция. Потребовали банковские выписки. И перестали выходить на связь...
Безосновательная
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 460000 RUB Балтбет - 18 Августа 2025
В конце мая БК Балтбет не дали вывести деньги, заблокировали аккаунт, сказали нужно пройти верификацию. Спустя дней 10 отправили на ППС для заполнения уведомления. Заполнил, его отправили в центральный офис, шло оно больше месяца. После чего сказали отправить нотариально заверенные копии документов. Тоже шли около месяца. После чего опять отправили на ППС со всеми документами, якобы обновить данные. Обновил, их отправили в центральный офис, видимо опять месяц идти будут. Подскажите как с этим бороться? И как скорее пройти эту процедуру верификации и вывести свои деньги?
Не удовлетворена
RUB
460 тыс.
Длительная верификация - 72300 RUB Балтбет - 12 Августа 2025
Добрый день, зарегистрировался в данной БК , ставил ставки , пару ставок выиграл, запросили верификацию, прошел, дальше проигрывал, потом совсем чуть чуть вышел в плюс и сразу запросили новую верификацию.По указаниям службы поддержки, пришел в пункт приема ставок данной БК, прошел верификацию, подписал документы и они сказали отправят в офис , в ППС мне сказали они отправляют скан и решение будет принято в течении пару дней, в итоге в службе поддержки мне сказали что ждут оригинал документа в офисе, проходит две недели, хочу им написать, а они заблокировали мой аккаунт. Хотя до этого в почте писал что готов любые документы…
Не удовлетворена
RUB
72.3 тыс.
Длительная верификация - 180000 RUB Балтбет - 30 Июля 2025
Добрый День уважаемый РБ , помогите решить ситуацию. В январе 20 числа заблокировали мне счет , на счету был Выигрыш примерно 180 000р. Написал на почту , запросили верификацию , 1е что попросили явится в ППС и написать заявление , поехал написал в тот же день. Потом БОЛЬШЕ МЕСЯЦА мне говорили ждите пока это заявления поступить в их центральный офис , на вопрос почему так долго это происходит , отвечали это зависит от их курьерских служб . Оно к ним попало по их словам только 27 февраля и они запросили уже список документов заверенных у Нотариуса (СНИЛС, ИНН , паспорт…
Не удовлетворена
RUB
180 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена