Жалобы на Балтбет (585)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 121910 RUB Балтбет - 17 Февраля 2026
Здравствуйте. Написали, что нужно явиться в ППС, но у нас уже давно в городе нет. Когда был в Красноярске, подтвердил личность 13 ноября, фото документа тоже приложил. Сказали ожидать, но до сих пор никакого ответа никуда не поступило.
Обрабатывается
RUB
121.9 тыс.
Другое - 6500 RUB Балтбет - 15 Февраля 2026
Добрый день, букмекер ограничил сумму ставки на все события в размере 3000 рублей, но проблема не в этом, сегодня начислен кэшбэк в размере одного фрибета 6500 рублей , и как вы поняли отыграть я его не могу, по почте бк пишет глупые отписки в стиле ограничили по правилу 3.6 , разделить фрибет технически не можем, и как это все понимать , в контору закинуто миллион , и тут какой то фрибет не могут дать отыграть, позор конторе, помогите решить вопрос
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Балтбет - 13 Февраля 2026
Уважаемое Руководство ООО «САНТОРИН», Настоящим письмом я выражаю категорическое несогласие с расчетом моей ставки № 873004431, сделанной 11.02.2026 на событие "Фигурное катание. Олимпийские игры. Танцевальные пары. Произвольный танец. Кто лучше." между парами Турккила Ю./Верслуйс М. и Дэвис Д./Смолкин Г. Суть проблемы и прямое противоречие Правилам ООО «САНТОРИН»: Условие ставки: Название моей ставки – "Произвольный танец. Кто лучше." – прямо указывает на сравнение выступлений двух пар в конкретном виде программы – Произвольном танце (Free Dance). Выбранный исход: Я сделал ставку на Дэвис Д./Смолкин Г., ожидая, что данная пара выступит "лучше" в произвольном танце. Официальные результаты: Согласно официальным данным с сайта Олимпийских…
Безосновательная
RUB
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1600 RUB Балтбет - 9 Февраля 2026
Большой теннис 3 сет Чжан Ц-Кенин, дв ошибки больше 2,5 , смотрю и вижу 1-2 дв ошибки, балт пишет 0-2 и при разговоре ссылается на оф сайт, я рекомендую посмотреть видео т убедиться что сайт ошибся, или балт сам управляет сайтом и пишет так как ему выгодно
Безосновательная
RUB
1.6 тыс.
Блокировка счета - 194000 RUB Балтбет - 9 Февраля 2026
Добрый вечер! Последние две или три недели ставил на топовые чемпионаты по баскетболу, в основном ставки были выигрышные. Но бывали и проигрыши, соответственно. Переодически пополнят и выводил деньги. В конечном итоге на счету набралось 194000 рублей. Счет в итоге заблокировали. Причина - пункт 3.6. Правил БК. При обращении в службу поддержки БК - ничего толком не объяснили, сослались только на пункт 3.6. БК. Помогите разобраться. Спасибо!
Обрабатывается
RUB
194 тыс.
Другое - 3380 RUB Балтбет - 3 Февраля 2026
Добрый день, РБ. В прошлом году я открыл счет в БК Балтбет и сделал две долгосрочных ставки на футбол на сумму 15 000 руб. каждая, расчет по которым состоялся уже в этом. Первую ставку я выкупил с убытком, во второй был выигрыш. В итоге общая сумма на моем счете составила 44 545 руб., т.е. выигрыш составил 14 545 руб. 30 января я вывел всю сумму со счета, при этом БК взяла с меня НДФЛ со всей суммы вывода в размере 5 271 руб. Но п. 1 ст. 214.7 НК РФ говорит, что налоговая база определяется путем уменьшения суммы выигрыша на…
Безосновательная
RUB
3.4 тыс.
Длительная верификация - 69969 RUB Балтбет - 3 Февраля 2026
На счету 69 969 рублей ,не могу вывести ,прошел верификацию через их ссылку ,попросили приехать в ППС ,приехал заполнил документ ,который ни какого отношения не имеет что бы каким то образом меня верифицировать ,так как девушка работник ,посмотрел паспорт и удостоверилась ,что это я и посмотрела приложения ,сказала что сегодня разблокируют вас ,я всем отправила и старшему менеджеру и в Петербург в главный офис ,но в поддержке мне пишут ожидайте месяц когда приедет оригинал документа ,я сказал не вопрос я вам сам его привезу ,но они отказываются ,и в ППС сказали но каких оригиналов мы не отсылаем только скан ,это…
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Конфискация баланса - 8000 RUB Балтбет - 31 Января 2026
Сегодня попытался вывести выигрыш, но вместо этого меня обязали пройти верификацию. Отправил фото паспорта, селфи. Но за это время БК списали 8000 рублей без объяснения причин
Безосновательная
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 29286 RUB Балтбет - 30 Января 2026
Прошел этапы верификации , был в отделении конторы , прошел там верификацию заполнил бумаги . Теперь поддержка пишет , что ждет оригинал этой бумаги , хоть сотрудник сказала , все отправляется сканом
Обрабатывается
RUB
29.3 тыс.
Длительная верификация - 75000 RUB Балтбет - 29 Января 2026
Здравствуйте, помогите мне пожалуйста решить вопрос букмекерской конторой. Я зарегистрировался и играю в данной конторе не первый год, конечно проигрышей меньше, чем выигрышей. По статистике аккаунта, то у меня примерно проигранных средств на сумму около 200 тысяч рублей. На днях я ставил пари на баскетбол, несколькими ставками мне удалось поднять сумму около 75000,на что, в тот же день мне пришла ссылка на верификацию аккаунта. До этого момента проблем никаких не было. Аккаунт полностью был верифицированный, кошелёк ЦУПИС(так же полная идентификация) аккаунт третьим лицам я не передовая, зная о том, какие могут быть последствия! Ставил честно и вот мне повезло отыграть…
Обрабатывается
RUB
75 тыс.
Блокировка счета - 83747 RUB Балтбет - 26 Января 2026
Я прошел верификацию, делал ставки, когда на счету стало 83747 рублей, решил вывести, мне пришел запрет, я начал узнавать, в чем причина, мне сказали, нужно пройти повторную верификацию, фото с паспортом, всё сделал, пришло сообщение: «Верификация не пройдена»
Обрабатывается
RUB
83.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 27000 RUB Балтбет - 16 Января 2026
Я делал ставки на молодежный чемпионат Италии Часть ставок, именно мелких, мне рассчитали выигрышем, а ставки более высокие рассчитали возвратом Ставки делались на удачу и исходя из анализа, они аргументируют возврат пунктом 2.17 и 12.7, которые никаким образом не относятся к моему аккаунту. Я делаю пополнения и выводы всегда двумя способами, через свои карты А знать исход матчей заранее я не мог, я обычный игрок, ставки делаю давно, не был замечен в нарушениях
Безосновательная
RUB
27 тыс.
Конфискация баланса - 19000 RUB Балтбет - 16 Января 2026
Здравствуйте! После череды успешных выигрышей на букмекерской конторе "Балтбет", после инициации вывода средств в размере 17 000 мне полностью аннулировали ставки, баланс остался минусовым. В поддержке ответили, что было нарушение правил и букмекер оставляет за собой право не разглашать причины, но имеет право аннулировать все ставки, а оно же - оставить средства, внесённые игроком себе. Депозит составлял 3000, после ставок на балансе - 19000. Думаю, неверно судить о том, что выигрышем в данном случае будут являться все 17000 рублей - выигрыш в данной ситуации составляет 16000 рублей. Также стоит упомянуть, что букмекер два раза рассчитывал выигрышные ставки по коэффициенту 1,…
Безосновательная
RUB
19 тыс.
Конфискация баланса - 29115 RUB Балтбет - 14 Января 2026
Здравствуйте, проходил верификацию в БК БалтБет, на что мне через 2 недели написали, что якобы не я делал ставки и аннулировали все ставки. Ставил всё только сам, читал здесь на РБ новости и прогнозы, впрогнозе, на ютубе мнения прогнозистов, на Ливескоре результаты и статистику. Это глупо кому-то передавать свой аккаунт было бы. Всегда всё сам и с одного устройства мобильного. На видеоконференции даже про спорт ничего не спрашивали про правила, про игры. Я бы всё рассказал. А так всего пара минут и несколько вопросов не про спорт.
Безосновательная
RUB
29.1 тыс.
Другое - 1500 RUB Балтбет - 5 Декабря 2025
Букмекерская компания проводит ряд акций , выполнив условия которых , игрок может забрать фрибет различного наминала, в зависимости от конкретной акции. В итоге, условия акции выполнены , фрибет 1500 благополучно получен , но максимальная ставка на абсолютно любое событие равна 1000₽, соответственно в момент размещения ставки на данный фрибет 1500₽ выскакивает уведомление о том , что максимальная ставка 1000₽. В службе поддержки естественно ссылаются на пункт правил , по которому контора имеет права без объяснения причин как уменьшать так и ограничивать максимум ставки на отдельные события, а по факту получается на все. И что делать игроку в таком случае? Судя…
Не удовлетворена
RUB
1.5 тыс.
Конфискация баланса - 29115 RUB Балтбет - 2 Декабря 2025
Здравствуйте, проходил верификацию в БК БалтБет, на что мне через 2 недели написали, что якобы не я делал ставки и аннулировали все ставки.
Не удовлетворена
RUB
29.1 тыс.
Длительная верификация - 53347 RUB Балтбет - 10 Ноября 2025
Добрый день. С данной букмекерской конторой идет переписка более двух месяцев по поводу завершения верификации. По их требованию ездил в ближайший салон для подписания уведомления. С это дня прошло больше двух месяцев. В начале они еще как то отвечали, что оригинал уведомления не получен, ожидаем. На третьей неделе я понял, что это просто отписки. В данный момент вообще полный игнор, на письма нет ответа. Прошу Вашей помощи в решение этого вопроса.
Не удовлетворена
RUB
53.3 тыс.
Блокировка счета - 23000 RUB Балтбет - 8 Ноября 2025
Верификацию не дают пройти, сперва просили документы, отправил. Затем заблокировали и запросили посетить бк балбет для верификации, я пошёл в бк Балбет в своём городе, но его закрыли, написал им, они сказали иного варианта нет, осталось там 23
Не удовлетворена
RUB
23 тыс.
Длительная верификация - 49343 RUB Балтбет - 4 Ноября 2025
Столкнулась с проблемой на этой БК. Пополнила баланс в сумме на 20 000 ₽ и поставила в лайве на фаворита в матче CS2. Команда проиграла первую карту, и я решила поставить на общую победу, так как они уступили с близким счётом. Команда смогла выиграть, и после этого баланс составил 49 343 ₽. Затем мне заблокировали вывод средств и назначили верификацию. Ставку делала 24.10.2025, а верификацию назначили на 04.11.2025. Я успешно прошла её, хотя лежала в больнице под капельницей. Далее попросили отправить на почту выписку из банка — я оперативно её направила. В ответ пришло, что проверка будет идти от 14…
Удовлетворена
RUB
49.3 тыс.
Конфискация баланса - 5000 RUB Балтбет - 31 Октября 2025
29.10.2025 Пополнил счёт в БК Балбет на 5000 рублей, выиграл 10200 рублей, решил их вывести и меня попросили пройти верификацию с паспортом - всё это прошел, а после мне сказали что якобы я ставил после того как произошел гол, но это не так, и сделали мне перерасчет всех ставок, сделали на балансе - 70 000 рублей и заблокировали аккаунт. Если им так жалко отдавать выигрыш, то пусть вернут мне мой внесенный депозит в размере 5000 рублей, почему они мои внесенные деньги присваивают себе? Отправляю им письменную жалобу, в ответ пишут: Уважаемый Сергей! К сожалению, Вам отказано в услугах согласно п.п.…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Конфискация баланса - 74000 RUB Балтбет - 30 Октября 2025
После прохождения верификации часть ставок была аннулированна ссылаясь на возврат и ошибку бк, деньги долгое время лежали на балансе , но при выводе пропали , бк балтбет причину объяснять не стали , ссылаясь на свои правила
Безосновательная
RUB
74 тыс.
Длительная верификация - 208000 RUB Балтбет - 29 Октября 2025
Добрый день . Это мое первое обращение к вам. Следующие думаю последуют, так как данная компания ОЧЕНЬ МЯГКО ГОВОРЯ не добросовестно выполняет свою деятельность. А именно, начинает с затягивания сроков верификации, где постоянно пишет про уведомление которое идёт к ним больше месяца. В моем случае с Москвовской области до Питера уже идёт 25 дней. И это как я прочитаю на вашем сайте далеко не единичный случай. Прошу вас всеми возможными способами повлиять на данную БК. Очевидно следующее. Что данная БК далеко не в первых строках рейтинга и избрало для себя тактику блокировки игроков которые у них выиграли тем самым оставляя…
Не удовлетворена
RUB
208 тыс.
Конфискация баланса - 20320 RUB Балтбет - 24 Октября 2025
Здраствуйте , мне заблокировали учетную запись , а сегодня разблокировали и написали следующее. Вы не прошли верификацию, т.к. отказались от прохождения процедуры верификации.На основании пунктов 2.14 и 2.15 Правил АИ БК принято решение о признании совершенных Вами пари недействительными.Также Обществом принято решение о не разблокировке Вашего аккаунта, вместе с этим вы вправе вывести свой депозит. Я внес последний деопозит в размере 24386 руб, что видно в истории , скриншот прикрепил , а они дали вывести только 4066 руб , вобщем пропала сумма в размере 20320 руб от моего депозита . Поддержка на мой вопрос неотвечает , куда пропали деньги !…
Безосновательная
RUB
20.3 тыс.
Конфискация баланса - 15368 RUB Балтбет - 24 Октября 2025
Сначала был баланс 15368 рублей, затем хотел вывести и мне сказали что я не верифицирован, скинули ссылку на МТС идентификацию по паспорту, я ее прошел и затем мне не давали вывести свои деньги, возврат несколько ставок и баланс стал -6006 рублей
Безосновательная
RUB
15.4 тыс.
Блокировка счета - 32500 RUB Балтбет - 18 Октября 2025
Здравствуйте. Номер счета 1841301, заблокировали за "совершенные с помощью Вашей учетной записи, совершались под руководством или указаниями третьего лица." с моего аккаунта никто не входил кроме меня, ничьи руководства я не получала. Т.е когда я проигрывала на протяжении пару месяцев было все нормально, а как выиграла то сразу подозрения которые НИЧЕМ не подкрепляются, кроме как ПРЕДПОЛОЖЕНИЯМИ. Разумеется никаких правил я не нарушила, даже пункта правил такого нет. Если ваш бот ИИ насоветует мне на выигрышную серию, то за это я тоже получу блокировку? Не кажется ли, что это абсурд.
Безосновательная
RUB
32.5 тыс.
Конфискация баланса - 191021 RUB Балтбет - 15 Октября 2025
В сентябре 2024 зарегистрировался на сайте. 4 февраля мой аккаунт заблокировали. Написали, что нужно прийти в ППС для верификации. Так как был за границей пришел в ППС 24 февраля. На след день получил ответ. Ожидаем поступления оригинала подписанного Вами уведомления в центральный офис. Сроки доставки зависят от почтовых\курьерских служб. 12 марта написали, что моя бумага которую я подписывал в ППС еще не поступила. Сроки верификации занимают от 3-6 месяцев. 28 мая получил от них ответ, что Уведомление поступило! Та бумажка которую я подписал в ППС 24 ФЕВРАЛЯ ПОСЛУПИЛА К НИМ 28 МАЯ! СПУСТЯ 95 дней! Сроки доставки документов 2-5 рабочих…
Безосновательная
RUB
191 тыс.
Блокировка счета - 17567 RUB Балтбет - 7 Октября 2025
Здравствуйте, зарегистрировался в конторе и прошел верификацию дважды, после блокировки сходил в бк и там написал заявление, но букмекер продолжает удерживать мой депозит и пользоваться им.
Удовлетворена
RUB
17.6 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена