Добрый вечер! К сожалению, проблемы с доступностью сайта повторились. С позднего вечера 10 октября и до текущего момента 11 октября платформа снова работала нестабильно. Конкурсы при этом не работали вовсе. Сейчас работа сайта восстановлена. Понимаем, что повторный сбой доставил много неудобств, особенно участникам конкурсов. Поэтому рассказываем, какие решения мы приняли.
1. Чуйка
Как и в случае с предыдущим сбоем, серии участников будут сохранены. За 11 октября будут начислены монет за вход по тому же принципу, что и за 8–9 октября.
2. Серия на миллион
11 октября не будет считаться днём пропуска и не повлияет на сохранение серии. Таким образом, 8, 9 и 11 октября исключаются из подсчёта пропущенных дней. 10 октября считается обычным игровым днём.
3. Другие конкурсы:
Матчи 11 октября будут исключены из всех конкурсов, за исключением конкурса на матчи ФК «Динамо». В этом конкурсе был только один матч, и все пользователи кто участвует в этом конкурсе сделали на него прогноз, поэтому оснований для исключения нет.
Матчи 10 октября останутся в конкурсах, поскольку в течение дня сайт работал и участники могли делать прогнозы.
Отдельно поясним решение по конкурсам, в которых предусмотрены награды за этапы и общий рейтинг сезона.
Несмотря на то что матчи, затронутые сбоями, были исключены, технические проблемы могли повлиять на участие пользователей в турах в целом. Неоднократные перебои в работе сайта так же осложнили участие в конкурсах.
Поэтому мы приняли решение не учитывать результаты затронутых туров при подсчёте рейтинга этапов и общего рейтинга сезона. Это позволит минимизировать влияние технических проблем на распределение долгосрочных наград.
При этом результаты состоявшихся прогнозов сохранятся в рамках отдельных туров, и награды за них будут разыграны в полном объёме.
Все ранее объявленные решения по сбою 8–9 октября остаются в силе.
Если у вас некорректно отображается серия, не начислены баллы или возникли другие проблемы, или Вам есть что сказать по текущему решению пожалуйста, напишите нам на competition@bookmaker-ratings.ru или в комментарии к этой записи.
Ещё раз приносим извинения за неудобства. Спасибо, что остаётесь с нами и помогаете находить проблемы!
Прошу разобраться в данной ситуации, я уже писал много раз, но решил еще раз написать сюда, так как на почте второй день не отвечают, вроде уже все супер договорились о призе, сказали передали инфу клубу должны сегодня отправить(это было в пн) уже пятница и отправки нет, администрация, модераторы или кто ответственный разберитесь плиз в данной ситуации
Здравствуйте! Можно узнать насчёт приза за пенальти . Так как занял 13-место . Сначала написали письмо, что предпочитаю выбрать из каких команд футболки . Я ответил и все жду очередь и ответ наверное месяца два .
Добрый день! Внесите все таки ясность по поводу исключения из дальнобойных турниров тура( как вы писали ранее) или части игр тура недельной давности, когда наблюдались проблемы с простановкой. Пошла уже вторя неделя после случившегося, все игры того как стояли - так и стоят и видимо еще долго могут простоять там. Когда они будут убраны(или может они будут оставлены), чтобы таблицы конкурсов по накопительной системе приобрели адекватный актуальный вид. Это касается 2 конкурсов на РПЛ и Турнира Первой Лиги. Также писал про Чуйку и обрыв серии из за неполадок на сайте по сохранению прогнозов - 6 дней никаких действий с Вашей стороны, играем на минималках а игр за выхи прошло немало. Ну и по майке - в четверг, судя по комментариям в курилке, уже все было на руках, но по почте по состоянию на вечер вторника об отправке снова сообщений не приходило. Такое ощущение, что по щелчку пальца о пользователях и их проблемах организаторы забывают сразу после их обращения и вспоминают после повторного и так - до бесконечности -)))
Дополнительные условия, при наличии, указаны в правилах каждого конкурса спортивных прогнозов.
ЧЕСТНАЯ ИГРА (Fair Play)
Мы за честную игру и честные призы!
Попытки получить преимущество над остальными участниками конкурса за счет обхода правил, уязвимостей системы, иные злоупотребления или потенциально нечестные действия могут привести к аннулированию прогноза и дисквалификации участника(ов) конкурса.