Программа лояльности «Бетсити»: кэшбэк до 25% фрибетами

Условия и положения

1. Термины и определения

1.1. Программа лояльности Онлайн (далее по тексту – Программа лояльности) является комплексом маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение активности клиентов, предусматривающим начисление бонусов и предоставление возможности их использования для заключения пари с Организатором. Участие в Программе лояльности доступно только клиентам БЕТСИТИ.

1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящих Правил Программы лояльности, и его готовность стать Участником Программы лояльности. В целях настоящей Программы лояльности Акцептом признаются действия Клиента, соответствующие условиям участия в Программе лояльности, путем ознакомления с Правилами в специальном разделе Программы лояльности на Сайте Организатора.

1.3. Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Фортуна», ОГРН 1026103270280, ИНН 6164205110, лицензия на осуществление деятельности по организации и проведению азартных игр в букмекерских конторах или тотализаторах №Л027-00108-61/00395481 от 30 июня 2009 года (услуга по заключению с участниками азартных игр основанных на риске соглашений о выигрыше). Далее по тексту Организатор также именуется – Букмекерская контора.

1.4. Сайт Организатора – интернет-сайт: https://betcity.ru или https://m.betcity.ru в целях настоящей Программы к сайту Организатора также относятся - мобильный сайт Организатора, мобильные приложения «БЕТСИИ»

1.5. Правила приема интерактивных ставок, выплаты выигрышей и заключения пари – размещены по адресу: https://betcity.ru/ru/rules#1.

1.6. Участник – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, надлежащим образом зарегистрированное на сайте, мобильном сайте или в мобильном приложении Организатора и прошедшее идентификацию, принимающее условие данной Программы лояльности посредством совершения Акцепта и выполнившее настоящие Правила.

1.7. Пари – основанное на риске соглашение о выигрыше, заключённое между клиентом и букмекерской конторой согласно установленным настоящим Правилам.

1.8. Квалификационное пари – пари, соответствующие условиям настоящей Программы лояльности.

1.9. Интерактивная ставка (далее по тексту – ставка) - денежные средства, в том числе электронные денежные средства, передаваемые с использованием электронных средств платежа, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть «Интернет», а также средств связи, включая средства подвижной связи, единым центром учета переводов ставок букмекерских контор организатору азартных игр в букмекерской конторе по поручениям участников данных видов азартных игр и служащие условием участия в азартной игре в соответствии с правилами, установленными таким организатором азартных игр.

1.10. Бонусный счёт – счёт (виртуальная дисконтная карта), предназначенный для зачисления бонусных средств за выполнение условий настоящих Правил. Один бонус на бонусном счету равен одному рублю. Бонусный счет не предусматривает снятие бонусов.

1.11. Виртуальная дисконтная карта – карта, выпускающаяся Участнику Программы лояльности по итогам принятия им акцепта для участия в настоящей Программе лояльности. Виртуальная карта привязана к бонусному счёту клиента, на который зачисляются бонусы за квалификационные пари в Программе лояльности.

1.12. Cashback или Кешбэк – термин, обозначающий различные виды бонусных начислений клиенту за активную игру в соответствии с условиями настоящих Правил при отрицательном результате игры за расчётный период, начисляемых клиенту в виде бонусов.

1.13. Фрибет – бонусные средства, зачисляемые Участнику программы на счет единой неделимой суммой для последующего заключения пари. В случае расчета пари в выигрыш участник имеет возможность получить полагающееся ему денежное вознаграждение за вычетом размера фрибета.

1.14. Мобильное приложение — программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android, Windows Phone и т. д.) https://betcity.ru/ru/apps.

1.15. Злоупотребление правами – любые недобросовестные действия Участника Программы лояльности, в том числе направленные на накопление максимального количества бонусов на счете Участника без фактического участия в азартных играх или использование/попытки использования Бонусов способами, противоречащими настоящим Правилам.

1.16. Расчетный период – период времени равный 4 (четырем) Неделям, следующим подряд друг за другом и предшествующим дню присвоения или подтверждения соответствующего Статуса Участника согласно пункту 3.2. настоящих Правил.

1.17. Неделя - период времени, равный 7 (семи) дням, начинающийся в понедельник в 00 ч. 00 мин. и заканчивающийся в воскресенье в 23 ч. 59 мин.

1.18. Отрицательный результат – сумма чистого проигрыша клиента определяется как разница между суммой квалификационных пари и суммой выигрыша по пари (включая выигрыши по пари с использованием бонусов).

1.19. «Персональные данные» – любая предоставленная Участником в целях участия в Программе лояльности либо сформированная Организатором в процессе участия Участника в Программе лояльности информация, которая прямо или косвенно относится к такому Участнику, (а именно: контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты), которая будет обрабатываться Организатором (как с использованием, так и без использования средств автоматизации) в целях предоставления Участнику возможности участия в Программе лояльности, осуществления взаимодействия с Участником по вопросам, касающимся Программы лояльности (оказание справочно-информационной поддержки Участникам, в том числе информирование об этапах проведения Программы лояльности, изменениях условий проведения Программы лояльности и о её результатах, путем отправки SMS-сообщений, электронных писем, пуш-сообщений).

1.20. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Основные положения

2.1. Период проведения Программы лояльности: с 01.05.2022 (00:01) по 31.12.2026 (23:59) по московскому времени.

2.1.1. Первый расчётный период Программы лояльности: с 01.05.2022 (00:01) по 31.05.2022 (23:59) по МСК

2.1.2. Расчётные периоды Программы лояльности для определения Статуса Участника Программы лояльности: 4 (четыре) недели, предшествующие дню расчета.

2.2. Клиенту, имеющему намерение принять участие в Программе лояльности, необходимо совершить Акцепт. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе лояльности (Акцепт), Клиент таким образом подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе лояльности в полном объеме, согласен с ними и обязуется их соблюдать в течение всего срока участия в Программе лояльности.

2.3. В Программе лояльности учитываются только пари, заключенные на сайте Организатора, мобильном сайте Организатора и в мобильных приложениях «БЕТСИТИ».

2.4. В Программе лояльности могут принять участие как зарегистрированные и идентифицированные ранее Участники, так и Участники, прошедшие регистрацию на сайте, мобильном сайте или в мобильном приложении Организатора и идентификацию в установленном порядке, во время проведения Программы лояльности.

2.5. Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы лояльности. Участие в Программе лояльности является подтверждением ознакомления и согласия Участника Программы лояльности со всеми положениями настоящих Правил.

2.6. Организатор имеет право изменить настоящие Правила и/или сроки Программы лояльности в любое время проведения Программы лояльности, путём размещения новых Правил на сайте Организатора.

2.7. При технических сбоях в деятельности Организатора, последний оставляет за собой право пересчитать результат Участника, его Статус и размер бонусов по Программе лояльности.

2.8. В случае обнаружения факта нарушения Участником настоящих условий он исключается из участия в Программе лояльности, а заключённые им пари для целей Программы лояльности не учитываются.

2.9. В случае подозрения в мошенничестве или злоупотреблении условиями Программы лояльности, Организатор оставляет за собой право не предоставлять клиенту право участия в Программе лояльности на свое усмотрение и без предварительного уведомления, а также не начислять любые бонусы по Программе лояльности.

2.10. Участник может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты support@betcity.ru, в случае нежелания участвовать в Программе лояльности.

3. Статусы участия в Программе лояльности

3.1. В Программы лояльности предусмотрено девять статусов:

1) Bronze
2) Silver
3) Silver+
4) Gold
5) Gold+
6) Platinum
7) Platinum+
8) Diamond
9) Diamond+

3.2. Присвоение, сохранение, повышение или окончание действия Статуса Участника Программы лояльности определяется по одному из критериев:

– при достижении суммы квалификационных пари за расчетный период;
– или при совокупности условий по сумме проигрыша и сумме квалификационных пари за расчетный период, в зависимости от того, что наступит раньше и от того, какой результат обеспечивает Участнику

Программы лояльности более высокий Статус, согласно таблице:Статус участника

Сумма квалификационных пари за расчётный период

Отрицательный результат игры + сумма квалификационных пари за расчётный период(комбинация двух значений)

3.3. Расчет и присвоение Статуса Участнику за расчетный период осуществляется каждый понедельники не позднее 18:00 по московскому времени.

3.4. При расчете суммы квалификационных пари учитываются следующие пари:

3.4.1. Рассчитанные в течение расчетного периода до указанного времени расчета.

3.4.2. С минимальным общим коэффициентом от 1,01 для пари вида экспресс/система и коэффициентом от 1,01 для пари вида одинар.

3.5. При расчёте суммы квалификационных пари не учитываются пари:

3.5.1. Рассчитанные со статусами «возврат», «отмена» и «выкуп».

3.5.2. Заключённые с использованием бонусов, в т.ч. частично.

3.6. При расчете отрицательного результата игры для определения Статуса в Программе лояльности учитываются выигрыши по всем пари, включая пари, заключенные с использованием бонусов.

3.7. Если по итогам рассматриваемого расчётного периода клиент не выполнил ни одного из критериев для получения любого из статусов согласно п.3.2 настоящих Правил, то клиент не получает никакого статуса.

3.8. Если по итогам рассматриваемого расчетного периода клиенту присвоен повышенный Статус, то статус Участника считается повышенным и расчет Бонусов за неделю осуществляется в соответствии с таким повышенным статусом.

3.9. Если по итогам рассматриваемого расчетного периода клиенту присвоен пониженный Статус, то статус Участника считается пониженным и расчет Бонусов за неделю осуществляется в соответствии с таким пониженным статусом.

3.10. Если по итогам рассматриваемого расчетного периода клиенту присвоен Статус впервые (т.е по результатам предыдущего расчетного периода Участник не обладал каким-либо статусом), то Участнику присваивается статус согласно п.3.2 настоящих Правил и расчет Бонусов за неделю осуществляется в соответствии с таким статусом.

3.11. Организатор имеет право изменить статус Участника, в т.ч. отказать Участнику в начислении статуса, по своему усмотрению в любое время действия Программы лояльности или по её итогам.

3.12. Решение об учете суммы квалификационных пари в рамках Программы лояльности по спорным пари, в том числе указанных в пункте 2 настоящих Правил, принимается исключительно Организатором на его усмотрение и не подлежит оспариванию со стороны Участников.

3.13. Организатор вправе в любое время ограничивать или устанавливать запрет на учет конкретных типов и видов пари или событий в рамках Программы лояльности, информация об этом публикуется на сайте https://betcity.ru/.

4. Предложение Cashback для Участников Программы лояльности

4.1. Участник Программы лояльности имеет возможность получать Бонусы за каждую прошедшую неделю в течение срока участия в Программе лояльности.

4.2. Расчет количества Бонусов по итогам прошедшей недели осуществляется каждый понедельник новой недели до 18:00 по московскому времени с учетом статуса Участника Программы лояльности.

4.3. Участнику начисляется кешбэк в виде Бонусов на бонусный счёт клиента. Кешбэк начисляются Участнику только в том случае, если после расчета отрицательного результата игры за неделю и суммы кешбэка, сумма к начислению после округления согласно п.4.8.2., больше или равна 10 бонусным рублям. Если Участник находится в выигрыше по всем пари за период, кешбэк не начисляется.

4.4. Критерии к квалификационным пари, учитывающиеся при расчёте кешбэка, указаны в п.3.4.-3.5.

4.5. При расчете отрицательного результата игры для определения суммы начисления кешбэка учитываются выигрыши по всем пари, включая пари, заключенные с использованием бонусов, в т.ч. частично.

4.6. Размер начисляемого Бонуса определяется статусом Участника Программы лояльности.

4.7. Размер кешбэка является разным для разных статусов согласно таблице в п. 4.8.4.

4.8. Порядок зачисления кешбэка в виде бонусов:4.8.1. Кешбэк зачисляется на бонусный счёт не позднее 23 ч. 59 мин. по московскому времени дня расчета количества Бонусов по результатам недели;

4.8.2. Кешбэк округляется до рубля в меньшую сторону;

4.8.3. Срок действия кешбэка – 14 (четырнадцати) дней со дня зачисления. В случае неиспользования кешбэка в течение 14 (четырнадцати) дней с момента начисления, кешбэк автоматически сгорает.

4.8.4. Таблица размера кешбэка

4.9. Примеры начисления кешбэка:

4.9.1. По итогам расчетного периода Участник получил статус Gold. Отрицательный результат за неделю составил 50 000 рублей. Участнику будут начислены бонусы в размере 5 000 бонусных средств (10% от отрицательного результата).

4.9.2. По итогам расчетного периода Участник получил статус Diamond. Отрицательный результат за неделю составил 200 000 рублей. Участнику будут начислены бонусы в размере 44 000 бонусных средств (22% от отрицательного результата).

5. Порядок использования бонуса

5.1. Пари с использованием бонусов по Программе лояльности можно заключить только на события типа одинар и экспресс на прематч и Live события.

5.2. Максимальный коэффициент на использование бонусов – 3,00.

5.3. Срок действия – 14 (четырнадцать) дней со дня зачисления. В случае неиспользования бонуса в течение 14 (четырнадцати) дней с момента начисления, бонус автоматически сгорает.

5.4. Если пари, на которое была поставлена сумма бонуса, рассчитано с коэффициентом 1, то бонус возможно использовать повторно.

5.5. В случае положительного исхода пари на бонусы, Участник получает выигрыш за вычетом размера бонуса.

6. Привилегии программы лояльности

6.1. Участники Программы лояльности имеют возможность воспользоваться дополнительными Привилегиями в зависимости от своего статуса в течение срока действия Программы лояльности.

6.2. Таблица дополнительных привилегий Программы лояльности

Обозначения в таблице:символ «+» означает, что привилегия доступна участнику с указанным статусом;символ «-» означает, что привилегия недоступна.6.3. Привилегия «VIP-поддержка»Участникам Программы лояльности от статуса GOLD и выше, предоставляется возможность обратиться на выделенную линию поддержки любым из способов, указанном на сайте Организатора, для решения вопроса в приоритетном порядке.

Организатор оставляет за собой право ограничить или прекратить рассмотрение обращения, если поставленный вопрос не связан с деятельностью Организатора или характер и сложность вопроса является заведомо нерешаемым или предмет вопроса выходит за рамки компетенций Службы поддержки.

6.4. Привилегия «Фрибет за счет из ресторана»

Участникам Программы лояльности статусов PLATINUM, PLATINUM+, DIAMOND и DIAMOND+ предоставляется возможность получения бонуса в виде фрибета, размер которого определяется суммой счета за посещение ресторана или иной организации общественного питания (кафе, бары, кофейни, службы доставки готовой еды) на территории РФ.

Максимальная сумма фрибета за один календарный месяц определяется статусом Участника Программы лояльности, действующего на дату оформления и направления запроса и составляет:

- для статуса PLATINUM – не более 10 000 фрибетов;
- для статуса PLATINUM+ - не более 15 000 фрибетов;
- для статуса DIAMOND - не более 20 000 фрибетов;
- для статуса DIAMOND+ - не более 25 000 фрибетов.

Для получения фрибета Участнику, имеющему право на соответствующую привилегию, необходимо отправить запрос на электронный адрес check-vip@betcity.ru с обязательным указанием: ФИО, Вашего логина (ID) или номера счета и прикрепив фото или скан кассового чека, подтверждающего оплату услуг общественного питания.

Чек должен содержать: итоговую сумму оплаты, перечень товаров (состав заказа), наименование заведения. Дата чека должна совпадать с календарным месяцем, в котором направлен запрос.

Сумма фрибета к начислению равна сумме чека, но не более максимальной суммы фрибета, определенного для каждого статуса, за один календарный месяц. Суммирование нескольких чеков в течение одного календарного месяца не допускается, при предоставлении нескольких чеков в одном запросе для получения привилегии выбирается один чек с максимальной суммой.

Начисление фрибета происходит в течение 24 (двадцати четырех) часов после проверки запроса/чека на соответствие требованиям. Организатор оставляет за собой право увеличить срок проверки запроса/чека, а также запросить дополнительные подтверждающие документы.

Порядок начисления и использования фрибета:

- фрибет начисляется на Бонусный счет Участника;
- срок действия фрибета – 14 (четырнадцать) дней со дня зачисления. В случае неиспользования фрибета в течение 14 дней с момента начисления, фрибет автоматически аннулируется;
- фрибеты можно использовать для пари типа «одинар» или «экспресс» с общим коэффициентом до 3.00 включительно;
- если пари, заключённое с использованием фрибета, рассчитано с коэффициентом 1.00, Фрибет подлежит возврату на Бонусный счёт.Если предоставленное фото или скан чека не проходит проверку на подлинность, то Участник лишается права воспользоваться привилегией и получить фрибет в соответствующем календарном месяце, но имеет право направить запрос в следующем календарном месяце.

Привилегия предоставляется только, если запрос оформлен в соответствии с настоящими правилами. Запросы отправленные через другие каналы коммуникации, не указанные в настоящем пункте правил, к рассмотрению не принимаются без дополнительных уведомлений.

Участник вправе воспользоваться привилегией «Фрибет за счёт из ресторана» однократно (только один раз) в календарном месяце, в котором Организатором предоставляется возможность отправки запроса на получение привилегии, при этом, при изменении Статуса Участник не вправе повторно обращаться за предоставлением привилегии в соответствующем календарном месяце.Организатор вправе отказать в предоставлении привилегии без объяснения причин.

6.5. Привилегия «Фрибет за билет на спорт»

Участникам Программы лояльности статусов PLATINUM, PLATINUM+, DIAMOND и DIAMOND+ предоставляется возможность получения бонуса в виде фрибета, размер которого определяется размером стоимости билетов за посещение спортивных мероприятий на территории РФ.

Максимальная сумма фрибета за один календарный месяц определяется статусом Участника Программы лояльности, действующего на дату оформления и направления запроса и составляет:

- для статуса PLATINUM – не более 15 000 фрибетов;
- для статуса PLATINUM+ - не более 20 000 фрибетов;
- для статуса DIAMOND - не более 25 000 фрибетов;
- для статуса DIAMOND+ - не более 30 000 фрибетов.

Для получения фрибета Участнику, имеющему право на соответствующую привилегию, необходимо отправить запрос на электронный адрес check-vip@betcity.ru с обязательным указанием: ФИО, Вашего логина (ID) или номера счета прикрепив фото или скан кассового чека, подтверждающего оплату билетов, а также фото или скан самих билетов.Чек должен содержать: итоговую сумму оплаты, перечень товаров (состав заказа), наименование мероприятия и наименование площадки (стадион, арена). Дата чека должна совпадать с календарным месяцем, в котором направлен запрос. Допускается предоставление нескольких билетов на одно спортивные мероприятия в одном запросе.

Сумма фрибета равна сумме чека (или стоимости билетов), но не более максимальной суммы фрибета, определенного для каждого статуса, за один календарный месяц.

Суммирование нескольких чеков и билетов в течение одного календарного месяца или на разные спортивные мероприятия не допускается, при предоставлении нескольких чеков и билетов в одном запросе для получения привилегии выбирается один чек и билет с максимальной стоимостью.

Начисление фрибета происходит в течение 24 (двадцати четырех) часов после проверки запроса/чека на соответствие требованиям.

Организатор оставляет за собой право увеличить срок проверки запроса/чека, а также запросить дополнительные подтверждающие документы.

Порядок начисления и использования фрибета:

- фрибет начисляется на Бонусный счет Участника;
- срок действия фрибета – 14 (четырнадцать) дней со дня зачисления. В случае неиспользования фрибета в течение 14 дней с момента начисления, фрибет автоматически аннулируется;
- фрибеты можно использовать для пари типа «одинар» или «экспресс» с общим коэффициентом до 3.00 включительно;
- если пари, заключённое с использованием фрибета, рассчитано с коэффициентом 1.00, фрибет подлежит возврату на Бонусный счёт.

Если предоставленное фото или скан чека/билета не проходит проверку на подлинность, то Участник лишается права воспользоваться привилегией и получить фрибет в соответствующем календарном месяце, но имеет право направить запрос в следующем календарном месяце.

Привилегия предоставляется только, если запрос оформлен в соответствии с настоящими правилами. Запросы отправленные через другие каналы коммуникации, не указанные в настоящем пункте правил, к рассмотрению не принимаются без дополнительных уведомлений.

Участник вправе воспользоваться Привилегией «Фрибет за билет на спорт» однократно (только один раз) в календарном месяце, в котором Организатором предоставляется возможность отправки запроса на получение привилегии, при этом, при изменении Статуса Участник не вправе повторно обращаться за предоставлением привилегии в соответствующем календарном месяце.

Организатор вправе отказать в предоставлении привилегии без объяснения причин.

6.6. Привилегия «Закрытые мероприятия»

Участникам Программы лояльности от статуса PLATINUM+ и выше может быть направлено приглашение на закрытые мероприятия, проводимые или организованные с участием Организатора.

Участие в мероприятии осуществляется только при наличии подтверждающего приглашения.

Организатор вправе устанавливать квоту на количество приглашений для каждого статуса, а также определять перечень Участников, получающих приглашение на свое усмотрение.

Приглашение является именным и не подлежит передаче третьим лицам, если иное прямо не указано в приглашении.

Расходы на проезд, проживание и иные сопутствующие расходы Участника не подлежат возмещению Организатором.

6.7. Привилегия «Эксклюзивные подарки»

Участникам Программы лояльности от статуса PLATINUM+ и выше могут предоставляться подарки к знаменательным событиями и датам, по усмотрению Организатора.Состав подарка, порядок вручения, а также критерии отбора Участников Программы лояльности для предоставления определяются Организатором самостоятельно, не подлежат предварительной публикации и могут не доводиться до сведения Участников заранее. Организатор не несет ответственности за невозможность вручения подарка по причинам, не зависящим от Организатора.

6.8. Привилегия «Персональный менеджер»Участникам Программы лояльности статусов DIAMOND и DIAMOND+, предоставляется закрепленный персональный менеджер.Персональный менеджер осуществляет сопровождение Участника Программы лояльности в индивидуальном порядке по вопросам, связанных с деятельностью Организатора в рамках своей компетенции.Персональный менеджер назначается на усмотрение Организатора.

6.9. Привилегия «Билеты на матчи в подарок»

Участникам Программы лояльности со статусом DIAMOND+, по их запросу, могут предоставляться билеты на домашние матчи и турниры, проводимые партнерами Организатора.

Билеты предоставляются по запросу при обращении в VIP-поддержку, с указанием ФИО, номера счета и даты рождения или персональному менеджеру.

Ограничение – не более 2 (двух) билетов на мероприятие.

Предоставление билетов осуществляется в рамках ограниченного количества, определяемого Организатором, и не определяется наличием билетов в свободной продаже.

Участник самостоятельно знакомиться с правилами посещения мероприятия, установленными организатором мероприятия и/или собственником площадки. В случае, если для посещения мероприятия требуется наличие карты болельщика (Fan ID) или иного документа, Участник обязуется самостоятельно оформить и получить такой документ в установленном порядке. Отсутствие у Участника необходимых документов не является основанием для предъявления претензий к Организатору.Передача билетов третьим лицам возможна только в порядке, предусмотренном правилами посещения соответствующего мероприятия. Организатор не несет ответственности за отмену или перенос мероприятия, а также за невозможность посещения мероприятия Участником по причинам, не зависящим от Организатора.

6.10. Для получения Привилегий Участник Программы лояльности обязуется выполнять условия и порядок их получения, указанные в Настоящих правилах.

6.11. Организатор вправе устанавливать дополнительные условия, прямо не указанные в Правилах, а также вносить изменения в порядок предоставления Привилегий, уведомив об этом Участника любым доступным способом.

6.12. Предоставление Привилегий не является обязанностью Организатора. Решение о предоставлении или отказе в предоставлении Привилегии Участнику принимается исключительно на усмотрение Организатора и не подлежит оспариванию со стороны Участника.

6.13. Организатор вправе отказать Участнику в предоставлении Привилегии по любым причинам, указанным или не указанным в настоящих Правилах.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Программа лояльности проводится в целях увеличение активности клиентов БЕТСИТИ в приобретении услуг Организатора, и предусматривает предоставление Привилегий и начисление Бонусов, характеризующих активность Клиента в приобретении услуг Организатора, по основаниям, установленным в настоящих Правилах, с использованием бонусного счёта.

7.2. Программа лояльности не является лотереей, носит исключительно маркетинговый характер, не требует внесение платы за участие. Участие в Программе лояльности является добровольным.

7.3. Принимая участие в Программе лояльности, Участники осознают, что Организатор исполняет обязанности по налогообложению в соответствии в соответствии с действующим налоговым законодательством Российской Федерации.

7.4. Организация и проведение Программы лояльности утверждаются на основании действующего законодательства Российской Федерации, а также настоящих Правил.

7.5. Участие в Программе лояльности лиц, не достигших возраста 18 лет, не допускается.

7.6. Не могут принимать участие в Программы лояльности сотрудники Организатора и (или) аффилированных компаний либо компаний, иным образом имеющих отношение к организации, подготовке и проведению Программе лояльности, а также члены их семей.

7.7. Принимая участие в Программе лояльности, Участники осознают, что обработка их Персональных данных в целях, указанных в п. 1.19 настоящих Правил, осуществляется Организатором, на основании согласия на обработку их Персональных данных (полученным Организатором при регистрации Участников на сайтах https://betcity.ru/,https://m.betcity.ru/ или в мобильном приложении BetCity) и во исполнение настоящих Правил, стороной и (или) выгодоприобретателем по которым являются Участники. В случае, если Участник не хочет, чтобы его Персональные данные обрабатывались Организатором в целях, указанных в п. 1.19. настоящих Правил, Участник может отказаться от участия в Программе лояльности, направив в свободной форме письменное заявление об отказе от участия в Программе лояльности, прекращении обработки Персональных данных:

7.7.1. На юридический адрес Организатора: 344037, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. 20-я Линия, д. 22.

7.7.2. На электронный почтовый адрес Организатора: pdn@betcity.ru

7.8. Обработка Персональных данных Участников в целях, указанных в п. 1.14. настоящих Правил, будет прекращена Организатором по достижении указанных целей либо в случае отказа Участника от участия в Программе лояльности; а сами Персональные данные – в случае отсутствия у Организатора указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оснований для их обработки, будут уничтожены Оператором в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения указанных в п. 1.14. настоящих Правил целей. Отзыв Участником своих персональных данных влечёт автоматическое прекращение участия такого Участника в Программе лояльности.

7.9. В случае установления факта нарушения настоящих Условий, а также в случае обнаружения в действиях Участника Программы лояльности факта совершения недобросовестных действий и злоупотребления бонусным предложением, Участник может быть исключен из Программы лояльности по решению Компании. При этом организатор оставляет за собой право отказать в зачислении любых бонусов без объяснения причин.

7.10. Организатор вправе изменить условия проведения Программы лояльности без предварительного уведомления.

7.11. Программа лояльности не может быть завершена досрочно.

7.12. При выявлении расхождений условий настоящих Правил и рекламных материалов, распространяемых в рамках данной Программы лояльности, применяются условия настоящих Правил.

7.13. Организатор оставляет за собой право отказать Участнику Программы лояльности в принятии участия в Программе лояльности, зачислении бонусов на бонусный счёт или выдаче подарков Участнику Программы лояльности без объяснения причин.

7.14. В спорных ситуациях решение уполномоченных лиц Организатора является окончательным. Организатор имеет право в любой момент времени отменить Программу лояльности и все результаты по ней, либо досрочно объявить результаты Программы лояльности в соответствии с механикой на дату окончания Программы лояльности, определенную решением Организатора.

7.15. При технических сбоях в деятельности организатора Программы лояльности, последний оставляет за собой право пересчитать результат Участника.

7.16. Организатор не несет ответственность за технические сбои операторов связи (телефонной и интернет), непосредственно обслуживающих Участника и Организатора.

7.17. Один бонусный счет доступен для одного пользователя (на одну семью, один адрес, один общий компьютер, общий IP-адрес, на любые одинаковые данные аккаунта, как адрес e-mail, банковский счёт, информация о кредитной карте, аккаунт платёжной системы). Любое нарушение правил настоящей Программы ведёт к аннулированию участия, а также к принятию дополнительных мер, направленных на предотвращение подобных действий.

7.18. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены в любое время проведения Программы лояльности или в любое другое время. Надлежащим уведомлением об изменении и/или дополнении Правил является информация, размещенная на сайте Организатора.