Владимир Гайкин

Добрый день,зарегистрировался в конторе Pin-ap.bet 1.05.2019 заполнил профиль прикрепил паспорт.получил статус аккаунта верифицирован,внес депозит получил бонус что приятно,выполнил внес условия по отыгрышу бонуса,вот сегодня хотел вывести часть выигрыш и увидел что мои данные которые я указывал при регистрации в профиле куда то испарились я заполнил все по новой но уже сохранить не смог так как всплывает окно после того как я ввожу свой номер,со словами этот номер уже зарегистрирован но это и понятно я же указывал номер при регистрации 1.05.2019,я написал в чат о проблеме мне сказали что ожидайте,я зашел по новой мои данные появились ФИО И дата рождения а номера так и нет,я сново ввожу номер и мне пишет что номер уже зарегистрирован,в чате мне на вопросы не отвечают,прошу решить мою проблему как можно быстрее.мой id 3752572