Валерия Новосёлова

Отвратительно! Зарегистрировалась в начале года, примерно месяц ставила ставки и пыталась разобраться, как и что. В итоге на счету остались деньги. Счет порезали. В поддержке ответили, что через 4 месяца, мне придет уведомление о решении. В итоге прошло более полугода и ответа нет. Позвонила, сказали написать на почту. Написала на почту, скидывала миллион раз фото паспорта, паспорта с лицом, фото паспорта, лица и газеты… В итоге назначили видеоконференцию в неудобное для меня день и время… На мои вопросы не отвечают. В общем сегодня была видеоконференция, в итоге задали вопрос про форы и я не ответила(во первых я тогда так и не разобралась, во вторых прошло более полугода, какие вопросы еще по форма могут быть) Предьявила документы, задала после всего свои вопросы, на что ответа не получила. Сказали ждите, письмо по электронке. В итоге счет не разморозили, и вместо плюса, оказался минус. Я еще и должна осталась… Свои же деньги снять не смогла, их аннулировали и в итоге я в минус большой ушла. Теперь игнорят и не отвечают на мои вопросы.
Причину, за что заморозили мне так и не назвали.

Спрашивала в поддержке, за что порезали счет - ответа не поступило. Обходят вопрос боком либо игнорят. На видеоконференции спросила, ответил, что мы вам сейчас ответ напишем на почту - ответа не поступило. Снова написала на почту и задала это же вопрос, игнорят. Всем друзьям и знакомым расскажу, как работает это помойка. Сотрудничество с балтбет наеб!

Отвратительно! Зарегистрировалась в начале года, примерно месяц ставила ставки и пыталась разобраться, как и что. В итоге на счету остались деньги. Счет порезали. В поддержке ответили, что через 4 месяца, мне придет уведомление о решении. В итоге прошло более полугода и ответа нет. Позвонила, сказали написать на почту. Написала на почту, скидывала миллион раз фото паспорта, паспорта с лицом, фото паспорта, лица и газеты... В итоге назначили видеоконференцию в неудобное для меня день и время... На мои вопросы не отвечают. В общем сегодня была видеоконференция, в итоге задали вопрос про форы и я не ответила(во первых я тогда так и не разобралась, во вторых прошло более полугода, какие вопросы еще по форма могут быть) Предьявила документы, задала после всего свои вопросы, на что ответа не получила. Сказали ждите, письмо по электронке. В итоге счет не разморозили, и вместо плюса, оказался минус. Я еще и должна осталась... Свои же деньги снять не смогла, их аннулировали и в итоге я в минус большой ушла. Теперь игнорят и не отвечают на мои вопросы.
Причину, за что заморозили мне так и не назвали.