Андрей -

Первый раз в жизни сталкиваюсь с воровством денег со стороны бк. Моя оценка - 0 из 10.
Подробнее:

Неделю назад зарегистрировался, заполнил профиль, верифицировал аккаунт (отправил фото, их приняли и подтвердили), прошел сквиз, который есть у них на сайте, и за который написано было что положен фрибет, после квалификационной ставки. Дальше делаю квалификационную ставку (экспресс из 3 событий с кэфами от 2). Проходит пару дней, экспресс проиграл, но фрибет мне не дали.

Пишу в чат почему нет фрибета, в ответ пишут что решили мне не давать фрибет, потому что я злоупотребляю бонусами. Я им отвечаю, зачем вы тогда принимали мои ответы на сквиз, писали что я участвую в акции, я бы не ставил этот экспресс, зачем он мне нужен если можно ординарами поставить или на другой бк с кэфом повыше такой же экспресс. В ответи ничего.

Думаю, ладно, толку ноль - выведу остатки денег 40$. Ставлю деньги на вывод - пишет вывод невозможен.

Начинаю снова писать в сапорт - отвечают что аккаунт заблокирован, грубое нарушение, верификация не поможет. Пишу что они воры просто так украли мои деньги - ответа толком нету. Вот пишу жалобу.

вот ссылка на скрин - https://prnt.sc/3EiKFx2RD2hZ

Ничего не нарушал, предлагал им видео созвон - пообщаться, куча раз спрашивал что я нарушил - ответа ноль, просто пишут пукнт из правил про бонусы.