Модератор Д

Здравствуйте, Илья!

Букмекерские конторы имеют право устанавливать индивидуальные условия приема и расчета пари, в том числе лимиты и коэффициенты.

Эти условия должны быть четко изложены в пользовательском соглашении, которое игрок принимает при регистрации на сайте букмекера.

Если лимиты препятствуют выводу средств, пожалуйста, оформите жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Здравствуйте, Булат!

Со своей стороны наши специалисты сделают все возможное, чтобы разобраться в ситуации и помочь вам.

Также отметим, что любые вопросы, которые касаются рассмотрения спора, вы можете оставить в приватном обсуждении под жалобой.

Здравствуйте, Булат!

Верификация — стандартная процедура во всех букмекерских конторах, которую могут провести на разных этапах.

Букмекер хочет удостовериться, что вы являетесь владельцем аккаунта. После успешного прохождения проверки вы сможете пользоваться функционалом сайта в полном объёме.

Если букмекер затянет проверку более чем на 14 дней, вы можете оформить жалобу на букмекерскую контору в профиле на сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Мы направим вашу претензию представителю для дальнейшего разбирательства.