Betboom Support

Здравствуйте! Нам жаль, что сложилось подобное впечатление. Верификация является стандартной процедурой, обычно пройти её несложно. Как видим, Вы успешно завершили подтверждение личности. Заметим, что снижение игровых лимитов во всех случаях связано с характером ставок, которые совершались пользователем. Готовы дополнительно проверить возможность использования фрибета, пожалуйста, напишите нам на почту review@betboom.ru, мы всё проверим и дадим обратную связь. Хорошего дня!

Здравствуйте! Благодарим Вас за уделенное время. Назначение верификации во всех случаях обусловлено подозрениями в нечестной игре. Сама верификация несложная, при подтверждении того, что ставки совершались владельцем аккаунта, никаких ограничений не устанавливается.
Наша поддержка старается быстро и качественно обрабатывать любые вопросы, которые могут возникнуть при использовании нашего сервиса. Обычно перевод на профильного специалиста или уточнение информации у такового не занимает много времени. В любом случае, мы всегда готовы дополнительно проверить Вашу историю обращений, если возникли сложности при общении с поддержкой или ответить на иные вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту review@betboom.ru, мы обязательно разберемся. Хорошего дня!

Здравствуйте! Благодарим Вас за детальный отзыв. Снижение лимитов и назначение верификации связано исключительно с тем, какой характер ставок был выбран пользователем. Документы, запрашиваемые при верификации обычно не вызывают трудностей в предоставлении, однако наши специалисты всегда готовы проконсультировать по прохождению подтверждения личности или запросить альтернативный документ при возникновении сложностей. Все дополнительные вопросы Вы можете задать на review@betboom.ru, с радостью ответим. Хорошего дня!