Игорь Маркелов

спустя 7 часов мне вывели деньги
надеюсь в следующий раз такого не будет, логин igor0788

У меня не было никаких претензий к конторе Winline до вот этого непонятного инцидента.
Мне заблокировали вывод средств на карту из-за недоразумения.
Я пополнил счет на 700 рублей, проставил 600, потом я поставил средства на вывод, их необычайно долго для этой бк не выводили, я поинтересовался с чем это связано, консультант подсказал, что я не проставил сумму депозита (как видно, я всего-то 100 р не проставил, забыл просто-напросто). Я сделал это, вновь поставил на вывод и мне их за пару минут вывели.
Спустя два дня, я опять ставлю деньги на вывод, опять мне долго не выводят, я решаю посмотреть почту, а там лежит письмо от Винлайна со следующим содержанием.

Меня это искренне удивило и расстроило. Если прочитать указанные в письме пункты правил, то можно подумать, что меня чуть ли не в отмывании денег обвиняют. Ну смешно же, как и сумма, запрашиваемая на вывод.
Если тут есть представитель бк, нельзя ли без всей этой тягомотины, что в письме, обойтись и просто разблокировать мне вывод?

Уважаемые модераторы, вторая ставка неправильно рассчитана, исправьте, пожалуйста