Андрей

Осуществил ввод денежных средств на сумму 4000 украинских гривен 22.11.2020 года в 17:13.
Деньги мгновенно списались с моей MasterCard. Но на игровой счёт - не зачислились. На данный момент прошло уже более 16 часов с момента списания денежных средств.

Позвонил в тех. поддержку. Там мне помощи не оказывают, отказываются со мной говорить и решать данную проблему, - так как я не помню ответ на секретный вопрос, который установил при регистрации много лет назад.

В итоге ситуация такова, что букмекерская контора "Марафон" присвоила себе мой депозит и отказывается со мной общаться.

Букмекер в последний год-полтора практикует схему "задержек с выплатами" по следующему образцу:

Заказал вывод средств в размере $40USD. Три дня вывод ожидает т.н. "подтверждения". После положительного "подтверждения" вывод снова ожидает - уже 8 часов - обработки в платежной системе. Далее по окончании 8 часов в личном кабинете указано, что "платеж успешно завершен". Но денег на карте - нет. Пишу в поддержку. Там сообщают, что, к сожалению, во всем виновата "платежная система", которая по ошибке деньги на карту не вывела. Но деньги с баланса в БК - списались. Далее - возвращают не выведенные деньги снова на баланс игрового счета. Я снова заказываю их на вывод. Жду три дня для подтверждения платежа. Ровно через три дня платеж "подтвердили". Далее - снова жду 8 часов, пока "платежная система" обработает транзакцию. По истечении 8 часов на сайте указано: "платеж успешно завершен". Но денег на карте - нет. И тогда все по новой: "саппорт", "возврат не выплаченных денег на баланс игрового счета", "ожидание три дня", "ожидание 8 часов", "денег - нет".
В итоге после недель ожидания - отменил "вывод". Сделал ставку на авось и все слил. Этого-то и ждал "горе-букмекер".

Всегда ставил на спорт. Но сейчас карантин и нет спортивных событий. Посмотрел разные букмекерские конторы (188, 888, bet365, parimatch, pinnacle, 1xbet, betcity, fonbet, marathon, olimp, winline) — нигде нет ПРЯМЫХ ТРАНСЛЯЦИЙ рулетки с Oracle Casino, Portomaso Casino. Везде только Evolution и Netent, которые монтируют фрагменты видео и обманывая игроков.
А вот на leonbets — есть всё!
Кроме того, выплаты на VISA/MasterCard без комиссии, как в ПариМатче. И выплаты приходят быстро.
Из минусов:
1) нет возможности вывода денежных средств на те платёжные системы, из-под которых ввод не осуществлялся. В БК «Олимп», например, — с чего хочешь вводи и куда хочешь выводи;
2) нет возможности просматривать онлайн-трансляции спортивных событий (когда до карантина они проходили);
3) когда-то при регистрации (много лет назад) заставили меня очень много чего-то делать для верификации. До того много, что еле все сделал. Куча всяких фото, справок. Из-за этого я редко там играл. Но сейчас вижу что контора хорошая. Рекомендую!