Marathonbet Marathonbet

Уважаемый Николай! Спасибо Вам за Ваш отзыв. Для нас всегда важно мнение наших клиентов. Пожалуйста, обратите внимание, что каждая ошибка, которая может возникнуть при внесении средств, может быть уникальной. Мы полностью понимаем Ваше негодование, но, к сожалению, каждый запрос требует разного времени на решение. При каждом Вашем обращении мы направляем запрос для уточнения актуальной информации, что бы Вам ее предоставить. Так же обратите внимание, что Вы можете обратиться к нам в любой момент, когда посчитайте нужным для предоставления информации на то период времени.

Мы полностью осознаем значимость своевременной и надежной обработки платежей для наших клиентов, и приносим извинения за любые осложнения, которые Вы могли испытать в результате данной проблемы.

Обращаем Ваше внимание что согласно согласно п.п 1.17 раздела Оплата "В некоторых случаях обработка внесения и вывода средств может осуществляться с задержкой и превышать сроки, указанные в разделе ‎«Оплата». Как правило, это происходит из-за технических неполадок на стороне провайдеров платежных систем."

Для более детальной консультации, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Уважаемый, Виктор. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для уточнения подробной информации по Вашей транзакции. Уверяем Вас, что в таких ситуациях мы принимаем все необходимые меры для разрешения возникшей задержки, однако повлиять на скорость работы других специалистов служба поддержки не может.
Пожалуйста, ожидайте уведомлений. В случае, если поступает какая-либо новая информация – мы связываемся с клиентами по электронной почте в обязательном порядке.

Приношу искренние извинения за доставленные неудобства и надеюсь на Ваше понимание.