Вот кому интересно общение с клиентом!!!
Просто 0 общенин.
Клиент всегда виноват! И он не нужен букмерам за 30 минут 4 вопроса от оператора и не 1го ответа!!!
Помощь онлайн
Уточните, пожалуйста, какой вопрос вас интересует:
Сложности со входом в аккаунт
Мой билет еще не рассчитан
Мой билет рассчитан неверно
Бонус за регистрацию
Как вывести деньги
Другой вопрос
ДАЛЕЕ
09:02
Lera присоединился к чату
Lera
Вітаю, що можу вам підказати?
09:02
Чет 4454217 я оставила отзыв и жалобу на Рейтинге Букмекеров о работе вашей организации
09:03
Я намерена до последнего боротьса за свои деньги пока вы их мне не вернете
09:03
Я сейчас ищу единомышленников что бы подать петицую на сайте президента о полном запрете вашехо ресурса в Украине и запрете всей любой рекламы в источниках массовой информации
09:05
Также напишу на страничку людей которыми вы рекламруюте свой ресур Ярмоленко о том что вы мошейники!
09:06
Можете не отвичать!
09:07
Lera
Людмила, давайте разберемся.
09:07
Lera
Вы имеете в виду те, средства, которые находятся на кошельке, владельцу которого нет 18 лет?
09:08
О вы ответетили?
09:08
Да!!!
09:08
Это мои средства мои! Ребенок мой! И ребенок не играл!!! Он не может и не знает как!!! Какя вообще разница если я или мой брат или сестра мой знакомой положат деньги через терминал это нормально!
09:10
Я же перед регестрацией кошелька уточнила у вашего оператора можнотна него выводить или нет? Он мне ответел длсловно "Выводите на здоровье"! Представитель ваш подтвердил!!!
09:11
Не ужели не льзя просто без ссооы с клиентом перевести деньги 1го кошелька на 2й!!! Почему нет вашего славного индивидуального подхода к клиенту???
09:13
И мнова за 10 минут 2 вопроса и не одного внятного ответа!
09:14
Lera
Все ответы в чате предоставляются в порядке очереди. И если на одно оператора приходиться сразу 10 чатов, то нет физически возможности отвечать в течение минуты.
09:15
Lera
Правила нашего ресурса были нарушены. Использованные чужих карт запрещено. Использование платежных методов несовершеннолетних также запрещено.
09:16
Да в 9 утра!! Значит у вас много жалоб я не одна!!!
09:16
Я еше раз повторяю я уточнила у вашего представителя уточнила!!! Он подтвердил сказал " Выводите на здоровье"
09:17
Получается что вы специально меня обманули!!! Ваш жешь представитель подтвердил !!!
09:18
Если бы он мне сказл что это должна быть именно моя карта я бы тогда пополнила со воей карты переведя средсва с детской на свою!!!
09:20
Что вы мне иожете ответить на счет ответа вашего оператора дословно "Выводите на здоровье? Дайте мне ответ писал он мне этот или нет? 1 ответ да или нет?
09:21
У меня простоинет принт скрина что бы прикрепить его к жалобе! И отзыву!
09:22
Можете не овичать вид увас наверное уже 20 клиентов пишут одновременно
09:27
Пусть все увидят как вы отвечате своим клиентам!!!
09:28
Задайте нам вопрос