Игорь Юферев

Здравствуйте, поставил не большую сумму на матч, ставка было на тотал меньше 3 и вторая на тотал меньше 2.5, матч закончился со счётом1-0, ставки расчитали как проигрыш, это как вообще нормально? Далее переписка с бк Почему ставку на ТМ 2.5 и ТМ3 рассчитали как проигрыш, если матч закончился со счётом 1-0

18:55
Пришлите, пожалуйста, ID Вашей ставки.

18:56
65728444, 65727929

18:58
Уточняю информацию по Вашему запросу, пожалуйста, ожидайте. Я передал Ваш запрос в соответствующий отдел, пожалуйста, ожидайте.
Первая ставка была рассчитана верно, поскольку тотал матча был 3. По второму матчу ожидаем информацию, обратитесь, пожалуйста, в поддержку позднее.
Вот такой вот ответ. Далее скрин результата матча. Мой ID 6146591..

Да, возникают, то же самое откланяют вывод