Саша Червяков

К сожалению это ваше классическое вранье, двоюродный брат, раньше пополнял счет с мастеркард, сейчас он пополнить его не может тоже. Нам посоветовали систему Пиатрикс, мы сделали их на обоих счетах, ибо играем оба, так нас обвинили в том, что кошельки пиатрикс не имеет тех же данных, что счета в марафоне. Хотя я лично отправлял им паспорта в марафон и в пиатрикс. Сначала пополнить было можно, а потом на сайте при пополнении сразу ваши данные не соотвествуют.))). С карты мы пополнить ничего не можем, с пиатрикса тоже. Марафон лично мой счет запрашивал документы уже три раза, но никакой помощи от них нет. Хотя я прекрасно все даю.
Вывод таков: Марафону ком просто не нужны старые клиенты, они сами блокируют доступы к пополнениям, а особо одаренные в службе поддержки поддакивают им. Не жалко, что играть не буду у них и не пополнить счет, жалко, что я лично потерял наверное 1.5 часа времени на их вранье и обманы.
Я повторяю, у нас два счета на разные фамилии и оба с одинаковыми проблемами))))

Смешно и позорно марафон.ком. Надеюсь их скоро совсем уберут из РФ.

+ 1000

Обращался в поддержку наверное раз 7 уже.