БК ФОНБЕТ

Здравствуйте, Виталий.
Благодарим Вас за отзыв. Маржа на рынках может различаться в зависимости от вида спорта, типа события и текущих рыночных условий. Параметры линии регулярно пересматриваются и не являются фиксированными, при этом мы стремимся сохранять конкурентоспособные коэффициенты на ключевых событиях.
Что касается работы службы поддержки, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с задержкой ответа. В периоды повышенной нагрузки время ожидания может увеличиваться, однако все обращения обрабатываются в обязательном порядке. Рекомендуем использовать официальный чат поддержки или личный кабинет для более оперативной связи.
Мы ценим Вашу обратную связь и используем её для улучшения качества сервиса. Надеемся, что в дальнейшем у вас останется более положительное впечатление от работы нашей БК.

Здравствуйте, Владислав.
Понимаем Ваше недовольство и благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что процесс верификации занял больше времени, чем ожидалось, и доставил Вам неудобства. Дополнительные запросы документов могут возникать в случаях, когда требуется уточнение ранее предоставленной информации. Это стандартная практика в рамках требований безопасности. Каждый этап проверки проводится последовательно, и повторный запрос документов не означает отказ или намеренное затягивание процесса.
Благодарим за терпение и надеемся на Ваше понимание.

Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер пари, чтобы мы могли уточнить информацию и вернуться к Вам с ответом.