Представитель БК Cloudbet

Мы провели расследование по этой ситуации. Итог таков: вы сделали ставку на победу выбранной вами команды в рамках основного игрового времени. Команда победила, но в дополнительное время. Поэтому ваша ставка проиграла.

Повторюсь, что запрос в нашу Службу поддержки передан. Как только я получу всю информацию по вашей ситуации, то я, либо сотрудник службы поддержки отправит вам сообщение на используемый вами адрес почты.