Роман Солнцев

Я обращался к вам в поддержку. Скрины вот и айди 1589242881 . Дайте свой ответ тут публично тогда по возможности.

Благодарю за бонус! Я смогу его позже использовать, когда время свободное появится или он исчезнет потом?

Номер счета 16318972

Я, единственное, не знаю как вы будете сейчас всё это проверять. Так как я общался и по телефону, и по переписке из мобильной версии, и по телеграм, и по мэйл почте. Я связывался ещё при регистрации прежнего счета и спрашивал про действие данной акции.

Если вы мне говорите пересоздать аккаунт, то зачем сетуете на то, что якобы запрещена повторная регистрация? Вы понимаете, что тем самым противоречите себе же? Это ведь странно. И зачем делать счет неактивным? Я же при регистрации ещё позвонил, человеку задавал вопросы про действие акции. У меня не было времени, чтобы делать ставки, поэтому я сделал в течение недели или двух её.

В итоге вы тем самым попытались лишить меня бонуса, ведь регистрировался я по акции и вводил промокод. Получается так, что вы сами накосячили, сделав на ровном месте неактивный счет, сказав, что нужно перерегистрацию пройти, а потом стали говорить, что повторная регистрация запрещена.

Я надеюсь, что впредь будете нормально относиться к клиентам.